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1、客戶接待：負責為顧客介紹店內(nèi)商品的各類信息（材質(zhì)、功能、適用環(huán)境），現(xiàn)場演示商品的適用方法，以幫助顧客對商品信息地全面了解，使顧客產(chǎn)生購買意愿，同時為顧客選購的商品進行包裝。 2、開具票據(jù)：負責開具銷售票據(jù)及收款工作，每日交給財務部； 3、促銷方案的落實：統(tǒng)一公司的促銷計劃并落實。保證商品價簽信息的正確、完整性。 4、客情維護：跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的商品訊息，家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系，成為客戶值得信賴的家居顧問。 5、信息反饋：了解客戶對公司產(chǎn)品及各環(huán)節(jié)服務評價或期望并反饋給公司及上級，為提升客戶消費體驗提供改進方向。 6、退貨處理：負責接待客戶的退貨處理，并收集顧客意見向區(qū)域客服及商品管理反映。 7、商品盤點：負責商品盤點，保障商品帳實統(tǒng)一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補貨、收貨。 8、店面形象維護：協(xié)助進行展柜調(diào)整，隨時保持的貨品整齊清潔，店內(nèi)衛(wèi)生。