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愛彼迎(Airbnb)客戶協(xié)調(diào)專員(視頻面試)
5000-8000元 北京順義區(qū)天竺地區(qū) 經(jīng)驗不限 大專
  • 五險一金
  • 績效獎金
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 帶薪年假
  • 員工旅游
  • 每年多次調(diào)薪
北京百思特捷迅科技有限公司 2024-10-21 18:58:16
人關(guān)注
愛彼迎(Airbnb)客戶協(xié)調(diào)專員(視頻面試)
5000-8000元 北京順義區(qū)天竺地區(qū) 經(jīng)驗不限 大專
  • 五險一金
  • 績效獎金
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  • 全勤獎
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北京百思特捷迅科技有限公司 2024-10-21 18:58:16
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
愛彼迎(Airbnb)客戶協(xié)調(diào)專員 項目介紹:Airbnb 是 AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的縮寫,中文名:愛彼迎,是一家聯(lián)系旅游人士和家有 空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站,它可以為用戶提供多樣的住宿信息。 Airbnb 成立于 2008 年 8 月,總部設(shè)在美國加州舊金山市。Airbnb 是一個旅行房屋租賃社區(qū),用戶可通過網(wǎng) 絡(luò)或手機應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。據(jù)官網(wǎng)顯示以及媒體報道,其社區(qū)平臺在 191 個國家、65,000 個城市為旅行者們提供數(shù)以百萬計的獨特入住選擇,不管是公寓、別墅、城堡還是樹屋。Airbnb 被時代周刊稱為“住房中的 EBay”。 一、工作內(nèi)容: 1、通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式,幫助最終用戶處理查詢,反饋信息,并為客戶提供解決方案; 2、就客戶提出的問題進(jìn)行解答,提供準(zhǔn)確的信息,提升客戶滿意度; 3、根據(jù)日常服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),達(dá)到服務(wù)水平目標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo); 二、崗位要求: 1、年齡要求:18-35周歲,男女不限; 2、學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷、熟練使用辦公軟件; 3、 頭腦清晰,思路敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識,有良好的團隊合作精神; 4、 性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5、能熟練操作計算機和 Office 軟件,打字速度每分鐘 40 字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具; 三、工作時間: 7:00——24:00之間排班,平均每天工作8小時,每周輪休兩天;(可自愿申請上大夜班,可享受夜班津貼和補助); 四、薪資福利: 1、工資構(gòu)成:底薪(3500-4500)+績效1000+夜班津貼(600-2500元); 2、綜合工資5000-8000元;底薪根據(jù)崗位及工作經(jīng)驗浮動3500-4500之間; 3、晚24點班次有600元津貼,如申請上夜班人員,夜班補貼每小時22.5元,每個夜班補助170元左右; 4、培訓(xùn)期和試用期共2個月,培訓(xùn)期即上北京五險一金; 5、晚上22點下班的班次,可以額外報銷50元以內(nèi)的打車費(出租車);24點下班的班次,額外報銷60元以內(nèi)打車費; 6、加班費、三薪另附; 7、福利:每年 7 個工作日帶薪年假,5 個工作日帶薪病假; 8、每半年有一次性旅游津貼獎勵300美金(約2000人民幣); 五、工作地點: 順義臨空經(jīng)濟核心區(qū)融慧園; 報名請聯(lián)系:戴經(jīng)理 聯(lián)系電話:18610188260(微信同步) 采用遠(yuǎn)程視頻面試
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:北京順義區(qū)天竺地區(qū)北京市順義區(qū)空港融慧園 一樓
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?

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