職位描述
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工作內(nèi)容:
1、及時解決客訴問題,品質(zhì)、效期,數(shù)量不一致等問題
2、服務客戶,協(xié)助客戶順利下單,提貨和收貨
3、制定標準化售后解決流程
4、制定售后工作考核標準
任職要求:
1、2年以上客服售后工作經(jīng)驗
2、較強的書面與口頭表達能力,團隊協(xié)作能力
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。
4、熟練運用office
5、大專以上學歷
1、及時解決客訴問題,品質(zhì)、效期,數(shù)量不一致等問題
2、服務客戶,協(xié)助客戶順利下單,提貨和收貨
3、制定標準化售后解決流程
4、制定售后工作考核標準
任職要求:
1、2年以上客服售后工作經(jīng)驗
2、較強的書面與口頭表達能力,團隊協(xié)作能力
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。
4、熟練運用office
5、大專以上學歷
工作地點
地址:上海普陀區(qū)上海普陀區(qū)耀光中環(huán)國際B座1802
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
HR
好特賣
- 行業(yè)未知
- 1000人以上
- 中外合資(合資·合作)
- 虹口區(qū)臨平路123號瑞虹坊地下一層好特賣