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是中國領先的軟件技術服務提供商，專注為包括世界頂級公司和本土領先企業(yè)在內(nèi)的金融、通訊、ICT、智能產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)提供從咨詢到實施的端到端全方位軟件技術和解決方案服務，包括商業(yè)大數(shù)據(jù)服務、新一代IT人力資源綜合服務、定制開發(fā)服務，產(chǎn)品解決方案等；公司總部位于廣東深圳，在北京、上海、廣州、南京、杭州、武漢、長沙、成都、西安、香港設有10個分支機構布局；目前公司員工總數(shù)達17000+人。2020年營業(yè)收入19+億元人民幣。公司于2020年12月創(chuàng)業(yè)板上市成功，股票代碼：300925。 崗位職責： 1、收集騎手再配送服務中產(chǎn)生的咨詢和投訴，根據(jù)每位騎手的性格和情景采用不同的溝通方式，主導溝通過程，積極協(xié)調解決騎手的問題 2、遵照流程但不限于現(xiàn)有流程，有很好的服務意識，站在業(yè)務流程要求角度為其提供卓越的服務。 任職要求: 1、中專及以上學歷，接受實習，年齡18-35周歲及以下，專業(yè)不限； 2、普通話標準，有良好的語言表達和溝通能力； 3、打字速度不低于60字/分鐘； 4、有良好的心理素質及抗壓能力； 5、能適應排班制。（7*24小時）。 綜合薪資：4000元-6000元（上不封頂） 福利： 1、入職繳納深圳五險一金。（以15日為節(jié)點）； 2、優(yōu)厚的福利體系：享受年度體檢、傳統(tǒng)節(jié)日福利、生日禮品、商業(yè)意外險、帶薪年假等； 3、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、節(jié)日晚會、外出旅游等； 4、職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓、廣闊的發(fā)展平臺和內(nèi)部晉升空間；