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工作內(nèi)容： 1、 接待拼多多平臺買家的咨詢，給買家滿意的服務(wù)； 2、熟悉產(chǎn)品，能準(zhǔn)確把握和了解客戶的需求，通過有效的溝通，保證客戶有一個滿意購物體驗(yàn)； 3、積極處理客戶問題，配合團(tuán)隊(duì)落實(shí)各項(xiàng)工作； 職位要求： 1、熟悉電腦基本操作，打字速度40字/分鐘以上； 2、較好的服務(wù)意識，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，親和力佳； 3、頭腦清晰，思維敏捷，，執(zhí)行力高，工作認(rèn)真細(xì)心，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)‘； 4、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、有客服經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先，可招無經(jīng)驗(yàn)人員，但要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和心思； 6、年齡18-30歲區(qū)間； 工作時間： 1、早班：8:00-17:00 晚班：16:00-00:00（一周一調(diào)班） 薪資結(jié)構(gòu)： 試用期1個月，110/天 轉(zhuǎn)正工資：底薪 補(bǔ)貼 績效提成，平均薪資5-10K（具體面議）