崗位職責(zé) :
為聯(lián)通用戶提供在線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。
任職要求:
(1)性別不限,年齡18-35歲,高中及以上學(xué)歷(有客服經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬至40歲);
(2)具備辦公軟件應(yīng)用和操作,文字錄入速度40字/分鐘以上;
(3)遵紀(jì)守法、品行端正、無社會(huì)不良記錄、身體健康;
(4)普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、口齒清晰,具有較強(qiáng)的語言組織能力和語言表達(dá)能力,熱愛話務(wù)工作,有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪酬待遇:
(1)基本工資 計(jì)件工資 社保 公積金 福利(節(jié)日福利 獨(dú)子費(fèi) 降溫費(fèi) 交通補(bǔ)助 伙食補(bǔ)助 通信費(fèi)補(bǔ)助 加班補(bǔ)助等);
(2)公司提供住宿;
(3)公司具備食堂,提供午餐補(bǔ)貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物。
工作時(shí)間:
(1)輪班制:(7*24小時(shí)服務(wù)制,根據(jù)班務(wù)排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、共4種班務(wù),目前執(zhí)行上4天休息2天的安排,月初月末執(zhí)行上5天休息1天的安 排。根據(jù)夜班次數(shù),發(fā)放夜班補(bǔ)助。如遇國家法定的節(jié)日,按國家規(guī)定核發(fā)加班費(fèi)。
公交路線:
(1)地鐵一號(hào)線(華府大道站下)從B出口出,前行至匯龍公園門口(步行5分鐘),發(fā)車時(shí)間早上8點(diǎn)10分共1班;
(2)地鐵五號(hào)線(南湖立交站下)從B出口出,發(fā)車時(shí)間8點(diǎn)、8點(diǎn)20分、8點(diǎn)40共計(jì)三班;
(3)公司班車是一輛純白色的大巴車,上面有中國聯(lián)通的標(biāo)識(shí)。
工作地址:
成都市雙流區(qū)物聯(lián)一路(中國聯(lián)通四川天府信息中心)
- 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
- 1000人以上
- 公司性質(zhì)未知
- 成都市高新區(qū)高新國際廣場(chǎng)
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