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一、崗位要求 1、愛崗敬業(yè)，能適應(yīng)室外工作環(huán)境，遵守上下班時(shí)間，服從工作調(diào)度。 2、遵紀(jì)守法，為人和善，無不良語言嗜好，遇事不沖動(dòng)，能冷靜思考，通過合法處理爭執(zhí)。 3、能熟練操作智能手機(jī)，會(huì)看懂停車系統(tǒng)APP信息。會(huì)上傳車牌號(hào)到停車系統(tǒng)。 4、待人接物有禮貌，溝通能力強(qiáng)，能用簡短的語言把問題表達(dá)清楚。 5、能講基礎(chǔ)普通語，會(huì)計(jì)時(shí)算數(shù)，有時(shí)間概念。 6、會(huì)騎電動(dòng)車或自行車，能自覺遵守交通規(guī)則。 7、做事勤勤懇懇任勞任怨，團(tuán)結(jié)同事，不發(fā)牢騷不陰陽怪氣，不挑起團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突。 8、遇到歷史欠費(fèi)問題能耐心地和車主溝通，說明情況并追繳。 9、對(duì)一車二位進(jìn)行人工收費(fèi)時(shí)使用公碼收取，確保不使用其他途徑。 10、既往無犯罪記錄，無外露皮膚的紋身， 二、崗位職責(zé) 1、服從路段負(fù)責(zé)人安排負(fù)責(zé)分管巡邏，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題及時(shí)通知后臺(tái)處理，指揮引導(dǎo)車輛進(jìn)入泊位按規(guī)范停放，及時(shí)上傳車牌信息至停車系統(tǒng)。 2、負(fù)責(zé)解答車主疑問，遇車主咨詢、求助，及時(shí)做好解釋和引導(dǎo)，態(tài)度要真誠大方，神態(tài)要專注，及時(shí)把車主訴求反饋給后臺(tái)。 3、負(fù)責(zé)追繳系統(tǒng)顯示的車輛歷史欠費(fèi)，如遇到不愿意繳納車輛歷史欠費(fèi)或者沒有付費(fèi)試圖強(qiáng)行駛離的車主可以報(bào)警處理同時(shí)匯報(bào)公司負(fù)責(zé)該路段的主管。 4、積極配合公司、當(dāng)?shù)卣凸矙C(jī)關(guān)的安全檢查，認(rèn)真回答檢查中提出的問題并反饋給公司。 5、積極配合和完成班組長安排的其他臨時(shí)性工作。 三、工作時(shí)間 現(xiàn)場秩序管理采用排班制，每周工作六天，休息一天。