職位描述
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1、接待家長(zhǎng) 巡教室
2.與銷售顧問(wèn)配合,完成銷售顧問(wèn)簽單之后的所有客戶服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)客戶合同的整理歸檔;
4.根據(jù)客戶出勤情況,適時(shí)進(jìn)行新班的開(kāi)設(shè)和現(xiàn)有班級(jí)的取消;
5.負(fù)責(zé)客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請(qǐng)假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約,提醒,贈(zèng)課期提醒等方面;
6.維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知,短信提醒等;
7.及時(shí)處理客戶投訴,提高客戶滿意
2.與銷售顧問(wèn)配合,完成銷售顧問(wèn)簽單之后的所有客戶服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)客戶合同的整理歸檔;
4.根據(jù)客戶出勤情況,適時(shí)進(jìn)行新班的開(kāi)設(shè)和現(xiàn)有班級(jí)的取消;
5.負(fù)責(zé)客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請(qǐng)假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約,提醒,贈(zèng)課期提醒等方面;
6.維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知,短信提醒等;
7.及時(shí)處理客戶投訴,提高客戶滿意
工作地點(diǎn)
地址:惠州惠城區(qū)惠州惠城區(qū)行知教育(教育城校區(qū))行知教育城
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?