工作內(nèi)容:
1.提供優(yōu)質(zhì)的電話/在線咨詢服務,解答客戶的疑問;
2.受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄;
3.接待、反饋、客戶投訴,安撫客戶情緒,維護客戶關系。
任職要求:
1.大專以上學歷
2.普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力
3.有客服、機票、酒店、投訴處理等服務行業(yè)同類經(jīng)驗者優(yōu)先
薪資福利待遇:
1.無責任底薪3000元/月 績效獎金 班次補貼(30-50塊每次) 節(jié)假福利(綜合月薪5000-7000元/月)
2.入職繳納五險一金;
3. 早班、晚班打車全部報銷;
工作時間:
1.7*24H排班制,(最早6點上班 最晚凌晨4點下班)每天8小時排班制
2.休假時間:正常班次上五休二
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 四川省成都市成華區(qū)建設路61