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一、崗位職責(zé)： 1、計劃的制定與實施： （1）根據(jù)集團的經(jīng)營指標(biāo)要求及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系流程要求，全權(quán)負責(zé)養(yǎng)老院的行政、醫(yī)療、經(jīng)營管理工作，負責(zé)養(yǎng)老院物資、設(shè)備、資金的分配和使用，確保養(yǎng)老院各項工作的完成； （2）主持養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃的制定并組織實施，對養(yǎng)老院的年度經(jīng)營指標(biāo)負責(zé)； 2、團隊組建與院內(nèi)管理： （1）組建運營管理團隊并進行內(nèi)部人才梯隊建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化建設(shè)等團隊建設(shè)工作，提高隊伍整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力； （2）建立養(yǎng)老院內(nèi)部的考核激勵機制，制定并完成對護理團隊及運營團隊的年度績效考核工作； （3）建立健全各項制度，健全養(yǎng)老院質(zhì)量管理的措施，不斷提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平； （4）建立風(fēng)險防范機制，負責(zé)應(yīng)急事件的處理，及時解決重大問題，并做好各項記錄和檔案管理工作； （5）嚴(yán)格財務(wù)審批制度，管理好院內(nèi)各項財務(wù)收支； 3、公共關(guān)系維護： （1）與當(dāng)?shù)孛裾?、老齡委、醫(yī)院等相關(guān)資源方建立良好的合作關(guān)系，接待社會各界來訪、參觀、咨詢，與有關(guān)社會團體、機構(gòu)保持聯(lián)系； （2）維護客戶的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并維護養(yǎng)老機構(gòu)的品牌聲譽和質(zhì)量品質(zhì)； （3）定期向上級主管部門匯報、總結(jié)工作。 二、任職要求： 1、專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷，具有護理、醫(yī)師類證書者優(yōu)先； 2、具備3-5年以上養(yǎng)老院、福利院、護理院等老年護理機構(gòu)全面管理的工作經(jīng)歷； 3、對養(yǎng)老行業(yè)有一定的系統(tǒng)化認識，熟悉養(yǎng)老院或護理院的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等，熟悉養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī)； 4、有一定的團隊組建及管理能力，能提出可行的養(yǎng)老院運營模式方案和發(fā)展規(guī)劃； 5、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、親和力、溝通能力、分析理解能力、文字表述能力； 6、有良好的緊急事件處理能力，善于溝通、協(xié)調(diào)、能及時化解、消化各種紛爭和矛盾； 7、愛崗敬業(yè)，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，豐富的管理經(jīng)驗，有強烈的責(zé)任心； 8、有醫(yī)院工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有護理經(jīng)驗者優(yōu)先。