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崗位職責(zé)： 1.維護(hù)已成交的新房團(tuán)裝客戶(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)、問(wèn)題解答、拉近客情; 2.和貝殼團(tuán)裝的交付管家強(qiáng)交互，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3.為二次轉(zhuǎn)化和加載包銷(xiāo)售負(fù)責(zé)，在客情維護(hù)的基礎(chǔ)上完成二次銷(xiāo)售任務(wù): 4.進(jìn)行高質(zhì)量的群運(yùn)營(yíng)，針對(duì)有問(wèn)題客戶(hù)單獨(dú)建群處理并組織客戶(hù)面對(duì)面的線(xiàn)下溝通及活動(dòng)，對(duì)開(kāi)工前后的問(wèn)題進(jìn)行答疑; 任職要求： 1.統(tǒng)招大專(zhuān)學(xué)歷及以上，形象氣質(zhì)佳； 2.活潑外向，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通能力和談判能力，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，快速熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)。