1.通過微信客服等渠道為客戶提供金融服務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等遠(yuǎn)程服務(wù);
2.及時處理、反饋客戶訴求及建議,提升客戶滿意度;
3.服從部門安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
【任職條件】
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2.個人檔案真實可查,專業(yè)不限,金融、會計、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn);
4.具有較強(qiáng)的文字錄入處理能力,能熟練操作計算機(jī);
5.具備良好的溝通能力及服務(wù)意識;’
6.執(zhí)行力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),熱情樂觀,抗壓能力強(qiáng);
【上班時間】:綜合工時制,輪休,每月休息8-10天
【薪資待遇】:基本工資 績效工資 加班工資 年終激勵 津貼,購買五險一金(實際繳納),平均月薪5000-7000(稅后到手),綜合年薪8w-11w(稅前,含五險一金)
【員工福利】
1.提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)和崗中技能培訓(xùn);
2.簽訂勞動合同當(dāng)月即繳納五險一金,轉(zhuǎn)正即享受帶薪年假(需社會工齡滿1年);
3.提供免費(fèi)行服等。
【晉升方向】
提供橫、縱向晉升機(jī)會(如質(zhì)檢、培訓(xùn)、現(xiàn)場支持、組長)。
- 中介服務(wù)
- 100-199人
- 國有企業(yè)
- 成都市高新區(qū)大源國際中心A3棟
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天府四街雙休銀行客服6900 5000-8000元成都 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限四川泰盈科技有限公司
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網(wǎng)易游戲在線客服(網(wǎng)易游戲方向) 面議成都 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州賽澤科技有限公司
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