廊坊三河市
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢問題；
2、 負(fù)責(zé)客廳人員的培訓(xùn)、監(jiān)管，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)；
3、 發(fā)展良好的賓客關(guān)系，聽取顧客意見、處理客戶提出的問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量；
4、 對客廳發(fā)生的突發(fā)事件迅速做出判斷及處理；
5、 與其他部門溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)季節(jié)差異對大廳布置進(jìn)行優(yōu)化；
6、 負(fù)責(zé)公司商務(wù)接待；
7、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，2年以上五星級酒店、展廳大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗；
2、 形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力。
工作地點
地址：廊坊三河市廊坊-三河榮華·齊山康樂家園燕順路1888號榮華齊山
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