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熱線客服/純文職無銷售
3000-5000元 邢臺(tái)襄都區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 高中
熱線客服/純文職無銷售
3000-5000元 邢臺(tái)襄都區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 高中
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

打車乘客端熱線是
工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)接聽地圖乘客線客服熱線,正確創(chuàng)建工單;
2.場(chǎng)景包括:用戶打車時(shí)實(shí)際費(fèi)用比預(yù)估高,司機(jī)不來接乘客,活動(dòng)咨詢,未乘客扣費(fèi)等;
舉例場(chǎng)景:乘客打車后丟東西了,需要打客服電話反饋,客服協(xié)助乘客聯(lián)系司機(jī)找回;
培訓(xùn)天數(shù):12天
班次:7點(diǎn)-凌晨2點(diǎn)區(qū)間排班,(第一個(gè)月不安排晚班)大夜班次0:00-8:00(每兩個(gè)月輪班一次)
月休6天
薪資:試用2700-3500 轉(zhuǎn)正3200-5500、
學(xué)歷:大專不要求經(jīng)驗(yàn),中專高中要3個(gè)月客服經(jīng)驗(yàn)【接受穩(wěn)定在職六個(gè)月的實(shí)習(xí)生】
年齡:19-35

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:邢臺(tái)襄都區(qū)邢臺(tái)頤高雙創(chuàng)城1222
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?

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