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1、做好物業(yè)巡視工作，對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，處理一般違紀(jì)行為；
2、每日巡視內(nèi)外場(chǎng)及保潔工作情況，及時(shí)處理未有效解決或完結(jié)的投訴、突發(fā)事件，并向上級(jí)匯報(bào)；與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查出來(lái)問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求外包方限期整改，使存在的問題得到根本解決；
4、負(fù)責(zé)做好物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠等管理工作；
5、對(duì)保潔進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行物資的管理，并對(duì)日常消耗物料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；
6、完成各項(xiàng)相關(guān)體系文件；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。