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一、崗位職責(zé):

1.通過(guò)【電話】、網(wǎng)絡(luò)、app、微信、微博等遠(yuǎn)程智能化方式渠道為客戶提供咨詢幫助【主要以電話接聽(tīng)為主，不外呼】

2.通過(guò)遠(yuǎn)程銀行平臺(tái)協(xié)助客戶辦理非現(xiàn)金個(gè)人銀行交易業(yè)務(wù)。

3.溝通了解客戶需求，為客戶介紹銀行產(chǎn)品和增值服務(wù)等業(yè)務(wù)信息。

二、任職要求

1. 【28】周歲及以下，【本科】或以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)濟(jì)、金融類優(yōu)先。（目前二批次僅招收23屆應(yīng)屆生）

2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，身體健康。

3. 較好的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信息辨別能力，具有服務(wù)客戶的意愿和熱情。

三、薪酬福利

1.稅前綜合年薪10-12萬(wàn)左右（含工資、六險(xiǎn)一金、開(kāi)門紅、過(guò)節(jié)費(fèi)、年度獎(jiǎng)金及其他補(bǔ)貼福利等）。50%基本薪資 50%績(jī)效（面試定薪5000-6000） 社保 公積金（按照成都市標(biāo)準(zhǔn)頂額購(gòu)買）

2.具備專業(yè)的員工薪酬福利制度，以及頗具優(yōu)勢(shì)的員工晉升發(fā)展通道。

3.豐富的員工文化活動(dòng)和員工關(guān)懷。

4.專供食堂三餐齊備、免費(fèi)班車、年度體檢、定制工裝、商業(yè)保險(xiǎn)保障等。

5.符合國(guó)家法規(guī)的工作時(shí)間和福利制度，享受帶薪年假、產(chǎn)休假等福利。

四、工作時(shí)間：

【排班輪休，月休天數(shù)等同當(dāng)月正常公休天數(shù)】，介意者慎投?。?！