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1.全面負責(zé)客房部的管理工作；2.負責(zé)客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達的各項經(jīng)濟指標；3.制定客房部的經(jīng)營和營業(yè)管理制度，組織和推動其各項計劃實施，組織編制和審訂客房部工作程序及工作考評；4.負責(zé)清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本控制（預(yù)算）安全等工作；5.維護好重要客人，虛心聽取客人意見，不斷改進工作。

任職要求：

1.有豐富的酒店經(jīng)營管理經(jīng)驗和理論知識，領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通督導(dǎo)能力強；2.有編排計劃和組織實施能力，培訓(xùn)員工的能力；3.精通客房管理、前廳接待等流程，熟悉酒店前臺及客房電腦軟件管理系統(tǒng)的運作。