職位描述
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工作職責(zé):
客戶接待技術(shù)工程師接聽客戶電話,對他們做出肯定的,專業(yè)的正確答復(fù)。對大范圍的產(chǎn)品,使用強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)庫,為各種問題提供過程解決方案。工作的復(fù)雜成都隨經(jīng)驗的增加而提高。
你可以提問,分析問題,確認(rèn)做過什么和未做過什么,解釋怎樣做,要使非技術(shù)客戶也能理解應(yīng)采取何種措施。
在規(guī)定時間內(nèi)以高質(zhì)量,保證最終用戶的需求得到相應(yīng)與滿足,保證客戶端系統(tǒng)運行完全正常。負(fù)責(zé)向客戶指定地點IT環(huán)境內(nèi)所使用的計算機(jī),便攜式電腦,打印機(jī)等提供終端支持。
應(yīng)聘要求:
? 2025屆畢業(yè)生
? 韓語流利
? 大專或以上學(xué)歷 專業(yè)不限
? 技術(shù)知識面廣(操作系統(tǒng),硬件)
? 精通辦公技術(shù)
? 愿意接受非正常上班時間工作(如倒班等)
? 準(zhǔn)確清楚的表達(dá)能力
? 有獨立工作的能力
? 積極主動,自信的電話接聽方式
工作地點
地址:大連甘井子區(qū)大連-甘井子區(qū)惠普(軟件園東路)
以擔(dān)保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
莊正松(..HR
中國惠普有限公司
- 計算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 1000人以上
- 中外合資(合資·合作)
- 朝陽區(qū)建國路112號中國惠普大廈
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