應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)客戶服務(wù)管理相關(guān)工作，制定和實(shí)施相關(guān)制度并監(jiān)督執(zhí)行
2、協(xié)調(diào)處理客戶投訴問(wèn)題，及時(shí)解決各類(lèi)糾紛，保障客戶關(guān)系穩(wěn)定與滿意度
3、組織維護(hù)好客戶關(guān)系及做好客情關(guān)系管理工作
4、對(duì)商品品質(zhì)、價(jià)格、促銷(xiāo)等進(jìn)行管理，提升顧客滿意度
5、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
職位要求：
1.具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)
2.有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力
3.具備一定的抗壓能力
4.熟悉使用office辦公軟件
工作地點(diǎn)
地址：貴陽(yáng)觀山湖區(qū)貴陽(yáng)-觀山湖區(qū)荔星中心1樓
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳蘭HR
貴陽(yáng)星力百貨集團(tuán)有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)中華南路45號(hào)華坤發(fā)展大廈5樓
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