1. 負責與客戶進行工作對接,按照甲方的工作要求制定項目計劃,明確目標與流程。
2. 負責團隊招聘、組建、培訓及考核。保持團隊穩(wěn)定及和諧的工作氛圍,并根據業(yè)務淡旺季合理調整人員工作量,保證項目合理運轉;
3. 負責監(jiān)控投遞與分揀工作,確保高效準確。
4. 負責制定并執(zhí)行質量標準,保證服務質量。
5. 負責合理分配資源,控制項目成本,按部門要求整理相關文件、工作匯報及其他工作。
6. 負責項目月度核算及應收賬款回款催款,保持項目利潤;
7.負責現(xiàn)場客戶關系維護,保持良好的溝通關系,收集客戶需求,提升客戶服務滿意度。
任職要求:
1.大專以上學歷,年齡40歲以內;
2.快遞行業(yè)5年以上經驗;
3.可熟練運用辦公軟件;
4.具備強烈的責任心,善于思考,有較強的適應能力及獨立工作能力。
- 專業(yè)服務
- 100-199人
- 私營·民營企業(yè)
- 高陵區(qū)經濟技術開發(fā)區(qū)涇渭工業(yè)園陜汽大道1號