應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-01-01 07:43:21
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)下游經(jīng)銷商售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作；
2、收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況；
1、負(fù)責(zé)下游經(jīng)銷商售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作；
2、收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況；
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化；
4、參與尾款及時跟進(jìn)，對接溝通等工作。
5、有電商會計(jì)電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
任職要求：
1、具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，情緒穩(wěn)定，能夠獨(dú)立處理客戶問題；
2、熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力；
3、擁有1年以上售后服務(wù)和1年以上財(cái)務(wù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4、大專以上學(xué)歷，與本崗位要求職位相關(guān)的累計(jì)綜合經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
地址：沈陽沈河區(qū)遼寧省沈陽市沈河區(qū)北站路115號金利大廈
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
王希宇HR
沈陽宏緣鼎商貿(mào)有限公司
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批發(fā)·零售
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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北站路115號金利大廈
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