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1.根據(jù)課方針，結(jié)合所擔(dān)當(dāng)客戶或業(yè)務(wù)的市場信息，制定本人工作計(jì)劃并落實(shí)，做好日常的改善工作。2.負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶或業(yè)務(wù)的關(guān)系維護(hù)和加強(qiáng)，積極與客戶關(guān)鍵人員和相關(guān)人員建立良好的關(guān)系，定期獲取客戶的相關(guān)情報(bào)和市場信息，指引客戶的相關(guān)工作3.負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶或業(yè)務(wù)的市場開發(fā)，含新客戶開發(fā)和老客戶新產(chǎn)品開發(fā)，積極搜集市場和客戶需求，提出產(chǎn)品開發(fā)建議，推動(dòng)符合客戶需求的新產(chǎn)品開發(fā)，并做好日常的統(tǒng)計(jì)分析和持續(xù)改善4.負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶或業(yè)務(wù)的新項(xiàng)目推進(jìn)電話，及時(shí)傳遞客戶需求信息，推動(dòng)監(jiān)督項(xiàng)目管理落實(shí)客戶的需求。5.負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶或業(yè)務(wù)的商務(wù)處理，根據(jù)公司的相關(guān)要求實(shí)施客戶報(bào)價(jià)、發(fā)樣、合同審核、交貨、收款工作。
6.負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶或業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，協(xié)助課長做好客戶來訪和拜訪工作，督促品保對客戶投訴、反饋、返品等相關(guān)事宜的落實(shí)。