崗位職責(zé) 1.協(xié)助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報(bào)等。 3.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 4.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。 5.提供大堂正門之開(kāi)門迎賓服務(wù)。 6.迎接客人，提供幫助，把客人引領(lǐng)到總臺(tái)接待處。 7.帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。 8.住客退房時(shí)，引領(lǐng)其到收款臺(tái)辦理退房手續(xù)。 崗位要求 1.中專及以上學(xué)歷，無(wú)關(guān)端正，愿意從事禮賓服務(wù)工作； 2.能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)溝通； 3.身體健康，思維敏捷。
曹女士
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