前廳經(jīng)理： 協(xié)助店長(zhǎng)做好酒店運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)控合規(guī)等工作，及時(shí)處理客人投訴，控制酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范，分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，協(xié)助制定并落實(shí)銷售計(jì)劃， 關(guān)注成本控制，組織及實(shí)施酒店各崗位績(jī)效考核。做好對(duì)客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)、管理及 現(xiàn)場(chǎng)帶教工作。 對(duì)前臺(tái)員工分配管理責(zé)任范圍，并予以授權(quán)，專人定崗負(fù)責(zé)制，不斷完善責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)。 組織舉辦定期的員 工交流培訓(xùn)會(huì)，交流改進(jìn)的方法，定期交換職責(zé)。
曹林燕
崗位職責(zé)： 1）電話接聽及轉(zhuǎn)接； 2）處理快遞及信件； 3）安排文件的分發(fā)和收集，員工資料檔案整理； 4）會(huì)議安排； 5）相關(guān)文件的歸檔整理； 6）辦公設(shè)備管理維護(hù)； 7）來客來訪者接待； 8）領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。 職位要求： 1）大專及以上學(xué)歷； 2、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)； 3）常用辦公軟件操作熟練； 4）有前臺(tái)行政接待或行政文員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5）此崗位對(duì)英文書面或口語溝通能力優(yōu)先考慮。
張先生
有很好的溝通能力，基本工資加提成，八小時(shí)工作制，無夜班
王小姐
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