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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搭建和管理客戶社群,包括但不限于微信群; 2、定時定渠道推廣并轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容信息,推動社群良性發(fā)展; 3、組織策劃社群主題活動,提升社群用戶粘性及活躍度; 4、引導(dǎo)社群客戶參與團(tuán)購等活動,深入挖掘社群客戶價值并實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化; 5、分析社群客戶數(shù)據(jù),建立客戶檔案,收集并反饋客戶需求,與各部門同事協(xié)作提升用戶體驗; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生亦可; 2、有微信、微博、QQ群運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、有文案工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、性格外向、活潑、富有感染力,能調(diào)動社群氣氛。
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