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1)協(xié)助并指導(dǎo)客房主管、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2)全面負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)運(yùn)營成本的控制; 3)確保酒店客房產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn); 4)負(fù)責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 5)協(xié)助查房、做房;協(xié)助酒店會計部門做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)、管理工作; 6)合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量; 7)負(fù)責(zé)對各類物品進(jìn)行清點(diǎn)、入庫登記,并填寫和編制存貨記錄。
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