與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位內容:
1. 跟蹤美容技術和趨勢,開發(fā)新的美容項目和服務。
2. 維護客戶關系,跟進客戶需求,提高客戶滿意度。
3. 組織和參與團隊內培訓、學習、交流活動,提升整個團隊的業(yè)務能力和服務水平。
4. 參與美容師的日常管理,如排班安排、獎懲考核等。
任職要求:
1. 具有創(chuàng)新思維,熟悉美容市場趨勢及發(fā)展方向。
2. 優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通能力,善于激發(fā)員工潛力,提高業(yè)務水平。
3. 較高的客戶服務意識和服務質量,能夠快速解決問題和處理投訴。
4. 具備兩年以上美容師工作經驗。
美容師崗位職責 堅決執(zhí)行好店長和顧問安排下來的所有指示 做到絕對的無條件服從 1.做好預約 2.做好技術 3.做好標準服務系統(tǒng) 4.做好自己的區(qū)域衛(wèi)生 5.完成好自己的業(yè)績和消耗任務 6.做好自己的形象
1.統(tǒng)一安排培訓,有專業(yè)老師培訓 2.包住宿,有餐補,五險一金,客量多 3.兩班倒,月休四天,一周一休(排班休,有事可調休),周六、日除外,享法定節(jié)假日 4.工資每月15-20發(fā)放 5.主動心細,良好的溝通技巧,待人親切有禮,有責任感和團隊精神
店長崗位職責 堅決執(zhí)行好公司和院長安排下來的所有指示 做到絕對的無條件服從 店長有店里的所有決定權 分管 1.團隊管理:招聘、思想培訓、崗位安排、解決人員之間的矛盾問題、 2.業(yè)績管理:完成每月制定的業(yè)績目標、協(xié)助每個團隊的業(yè)績完成、協(xié)助團隊每次客戶來的消費目的、分析每個客戶的消費需求、做到周、月、季度、年的詳細消費目標。 3.客戶管理:精準分析客戶的類別定位、安排好客戶的標準服務、做好客戶的真實評價、解決好客戶的反饋問題、做好A客的客勤服務。 4.監(jiān)管:監(jiān)管好顧問的消耗標準,服務標準,技術標準,監(jiān)管好前臺的管理標準,監(jiān)管好后勤的管理標準, 5.服務系統(tǒng)管理:培訓和監(jiān)管好標準化的服務系統(tǒng)流程,每月做一次考核 6.總結會管理:做好周、月、季、年的總結會標準,找出所有的問題并解決好, 7.拓客管理:完成好每個月的拓客模式和目標 8.生日管理:安排好客戶和團隊的生日標流程 9.節(jié)日管理:安排好每個節(jié)日的流程標準 10.解決涉及店的外圍問題、
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