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職位描述：

工作內(nèi)容：
1、處理公司注冊用戶相關(guān)數(shù)據(jù)；
2、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的聯(lián)系，提高客戶滿意度；
3、從事會員客訴工作，進行協(xié)調(diào)資源，高時效，高質(zhì)量解決客訴；
4、回訪客戶了解需求，提高會員續(xù)費率。
上班時間：
2個班次，早上9點半到下午7點半，或者中午12點到晚上9點，午休2小時，單休
任職要求：
1、年齡20-35周歲，大專以上學(xué)歷，無經(jīng)驗要求；
2、普通話標準、聲音甜美、思路清晰，具有良好的溝通理解能力和表達能力；
3、掌握基本的情緒安撫和投訴處理技巧。

職位福利：五險一金、彈性工作

職位描述：

職位描述： 1、了解公司產(chǎn)品的專業(yè)知識，熟悉公司產(chǎn)品線及銷售政策； 2、能利用線上工具給客戶提供售前、售后服務(wù)，開發(fā)并維護目標客戶； 3、維護新老客戶，及時回復(fù)客戶消息，建立良好的長期合作關(guān)系； 4、重要客戶時常溝通，發(fā)掘客戶進一步需求； 5、做好部門的溝通、協(xié)調(diào)，合理滿足客戶的需求； 6、完成上級交辦的其他事。 崗位要求： 1、分子生物學(xué)，細胞生物學(xué)，生物技術(shù)等生物學(xué)相關(guān)專業(yè)背景，大專及以上學(xué)歷； 2、有良好的溝通能力，能與客戶通過電話微信QQ等軟件進行溝通； 3、英語水平較好，能熟練操作基本辦公軟件； 4、工作認真負責(zé)，吃苦耐勞，有較強的協(xié)作能力和團隊精神，學(xué)習(xí)能力強；有生物理論和實驗基礎(chǔ)者優(yōu)先。 底薪5-6千 提成 工作地點：南京雨花區(qū)

職位描述：

天貓售后客服崗位：
崗位職責(zé)：1、負責(zé)跟進客戶購買的送貨，安裝，維修，退換貨等問題的解決，跟進
2、回訪并告知用戶相關(guān)問題的解決方案，持續(xù)跟進解決完成，提升用戶滿意。
班次：正班：09:00-18:00、晚班：13:00-22:00
薪資：月度綜合薪資4000-7000。
薪資福利：
1、試用期2個月，轉(zhuǎn)正后底薪 績效 激勵，綜合水平在4000元-8000元；
2、根據(jù)實際出勤，餐補14元/餐
3、入職繳納五險一金
4、提供住宿

職位描述：

1）負責(zé)通過電話渠道，遠程維護解決客戶咨詢問題。
2、任職要求：
1）學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
2）工作經(jīng)驗：有從事過電商行業(yè)、客服、電銷、經(jīng)驗者優(yōu)先；
3）其他：有良好的服務(wù)意識，具有較強的溝通能力，性格外向者優(yōu)先；
3、薪資福利：
工作時間：8-5 9-6 12-21 13-22 休8天排班休 節(jié)假日輪值
工作福利：企業(yè)提供免費食住，五險一金（試用期正常繳納）
薪資待遇：餐補 免費住宿 綜合平均薪資5000-6000元左右。
工作地址：南京市雨花區(qū)龍藏大道2號蘇寧呼叫中心
南京市玄武區(qū)徐莊軟件園蘇寧總部

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、經(jīng)公司培訓(xùn)熟悉公司業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識，負責(zé)解答和解決客戶通過熱線、在線渠道咨詢的相關(guān)問題，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，無需自行拓展客源；
2、了解用戶訴求及產(chǎn)品使用情況，提出產(chǎn)品改善建議（短期非常規(guī)任務(wù)，享有相應(yīng)績效獎勵）；
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、28歲周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，具備較強的邏輯分析與判斷能力；
2、熟悉計算機基本操作，能熟練使用Excel等常用辦公軟件；
3、具備良好的溝通與表達能力，普通話標準流利；
4、具備優(yōu)秀的團隊合作能力，服從工作安排和上級管理；
5、為人誠實，具有責(zé)任心，工作踏實認真、細致耐心、積極主動；
6、有客服經(jīng)驗優(yōu)先，能接受輪班、夜班安排
薪酬福利：
1、穩(wěn)定綜合月薪5000元-7000元，薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪3500元 績效獎金（1400-3000元） 激勵獎金（200-800元） 夜班補貼。
2、按國家規(guī)定和崗位薪資標準繳納五險一金，試用期即繳；
3、享受年終獎、節(jié)假日福利，根據(jù)股權(quán)激勵制度享受股權(quán)，每月10日發(fā)放薪資；
4、定期表彰優(yōu)秀員工，舉辦年陳會、生日會、啟動大會、團建活動等，豐厚的物質(zhì)獎勵和精神激勵；
5、工作至20:30后，可享受18元餐補；21:30后可享受從公司免費打車回家。
補充說明：
1、工作時間：8小時工作制，24小時輪班（含夜班）；輪休（非固定周末），一周平均休息2天，入職首月9:00-18:30 周末雙休，次月起加入輪班；
2、工作地點：南京市雨花臺區(qū)花神大道108號 萬博科技園A棟4樓；
3、室內(nèi)辦公，環(huán)境優(yōu)，園區(qū)內(nèi)配有食堂、便利店、圖書館、健身房、羽毛球場等；
4、晉升渠道公開透明，支持技能、管理雙向發(fā)展：
①技能發(fā)展通道：客服專員→客服中級專員→客服高級專員；
②管理發(fā)展通道：客服專員→客服主管→客服高級主管。

職位描述：

公司主營網(wǎng)站建設(shè)、小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)開發(fā)等！不做電話推銷！不加班！老帶新崗前培訓(xùn)！

一、崗位職責(zé)

（1）、通過公司提供的平臺和客戶進行溝通和對接（在線溝通）；

（2）、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)，解決客戶在使用時遇到的疑難問題；

（3）、銜接客戶和技術(shù)，有效地為客戶服務(wù)；

（4）、老客戶的日常維護及訂單的落實，跟進等。

（5）、負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù)。

二、任職要求：

（1）、電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè)最好，1年以上本行業(yè)的工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可；

（2）、工作積極進取，耐心細致；

（3）、有較強的語言表達能力，良好的邏輯思維能力和行動力；

（4）、性格熱情開朗，善于與人溝通交流；

（5）、有強烈的責(zé)任感和良好的服務(wù)意識。

三、工作時間

工作時間：8:30-12:00,13:30-18:00，每周上班5.5天。

假期有保障：按照國家規(guī)定節(jié)假日放假，員工可享帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假、病假等。

四、福利待遇

第一條 每月10日作為公司工資發(fā)放日，工資由基本工資、獎金、提成等構(gòu)成。

第二條 公司視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。

第三條 公司年終發(fā)放年終獎金。

第四條 公司于每年的4月和10月，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行加薪。

第五條 公司每逢重大節(jié)慶日（端午節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)放禮品或禮金。

第六條 滿勤獎。按月考核，符合滿勤獎?wù)絾T工在當月工資中計入不同金額的獎金（獎金根據(jù)職級標準發(fā)放）。

第七條 正式員工均參加社會保險，享有各項保險權(quán)利。

第八條 體檢。公司為員工免費提供每兩年安排一次體檢。

第九條 分紅計劃。公司拿出分紅份額獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并于每年3月進行分紅。

五、培訓(xùn)

上崗前提供專業(yè)培訓(xùn)，工作期間有老人帶新人。入職不抵押任何費用及證件，人性化管理模式，團隊年輕化，工作氛圍融洽，互聯(lián)網(wǎng)公司，提供多種培養(yǎng)方向及晉升渠道，期待你的加入！

職位福利：五險一金、加班補助、帶薪年假、全勤獎、節(jié)日福利、定期體檢、員工旅游

職位亮點：“培訓(xùn)上崗，周末彈性上班，年輕團隊氛圍好

職位描述：

崗位職責(zé)： 負責(zé)與總部客服及其他職能部門對接； 負責(zé)全國性大課開課前信息對接，大課現(xiàn)場簽到，主持人培養(yǎng)等。 （PS：聲音甜美溫柔的小姐姐優(yōu)先，聲音磁性或者低音炮小哥哥優(yōu)先） 公司介紹： 長財咨詢是一家為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的公司，主要是為企業(yè)解決實際的老板財務(wù)管理與安全，財務(wù)管理，人才培養(yǎng)，資本運作等問題，以幫助企業(yè)管理升級，解決財稅問題，陪伴客戶一起成長。

職位描述：

崗位介紹：作為公司社區(qū)客服，負責(zé)維護和開拓客戶；

經(jīng)驗要求：無經(jīng)驗也可，有專業(yè)培訓(xùn)，有正式工號，辦理業(yè)務(wù)獲取傭金！

工作時間：就近分配，無需打卡，時間自由支配，不耽誤接送孩子等其他事等等。

工作內(nèi)容：負責(zé)所在社區(qū)及周邊各項業(yè)務(wù)辦理， 如：號卡，寬帶，等。

年齡要求：18-50周歲。

工作職責(zé)： 1、主管帶領(lǐng)完成基礎(chǔ)任務(wù)，團隊合作宣傳業(yè)務(wù)，有經(jīng)費和物料支撐，無經(jīng)驗也能很快達成，新人入職月收入在4000-5000，兩個月熟練后在8000以上； 2、工作內(nèi)容辦理手機號卡和寬帶等業(yè)務(wù)，獲取傭金； 3、推薦入職有推薦獎及后續(xù)業(yè)績提成； 4、晉升空間大：從業(yè)務(wù)客服--業(yè)務(wù)主管。

職位描述：

一、崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客服相關(guān)工作，制定年度工作計劃及各類專項工作方案并跟進實施，確保部門職能和工作目標的充分實現(xiàn)； 2、負責(zé)協(xié)調(diào)班組成員，掌握員工思想狀況，提高客服人員思想素質(zhì)，定期開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，制定管理與考核制度； 3、負責(zé)協(xié)助落實寫字樓品質(zhì)督導(dǎo)及品質(zhì)提升工作，配合項目內(nèi)綜合品質(zhì)檢查； 4、負責(zé)組織開展客戶走訪工作，及時了解客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶訴求，做好客戶滿意度測評工作； 5、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌項目開展創(chuàng)建達標工作； 6、負責(zé)客戶突發(fā)事件的處理等其他相關(guān)工作事項； 二、崗位要求 1、男女不限，大專及以上學(xué)歷 2、3年以上寫字樓、商業(yè)綜合體的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗； 3、熟悉國家及當?shù)氐奈飿I(yè)管理政策及法規(guī)，熟悉物業(yè)管理工作流程，有較強的團隊建設(shè)能力和工作抗壓能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌組織能力及應(yīng)變能力，有較強的工作責(zé)任心，服從公司安排。

職位描述：

職位描述

職位描述：

一、崗位職責(zé) 1、良好的表達能力、溝通能力、較強的應(yīng)變能力、性格開朗； 2、熱情主動的服務(wù)態(tài)度，較高的語言溝通能力和談判技巧，愿意傾聽客戶的意見和抱怨； 3、有團隊合作精神，穩(wěn)定性比較好，能在本公司長期發(fā)展的優(yōu)先考慮；; 4.有淘寶，阿里巴巴，天貓客服經(jīng)驗者優(yōu)先任職資格： 二、任職資格 1.大專及以上學(xué)歷，或應(yīng)屆畢業(yè)生均可； 2.普通話標準，口齒清晰，熟練使用辦公軟件，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先； 3.有上進心，有團隊合作精神，抗壓能力強； 4.親和力、理解能力、溝通能力良好，具備處理問題、疑難問題跟進的意識跟能力。 入職繳納五險一金、公司有食堂、宿舍