崗位職責： 1、受理及主動了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題，達到客戶的最大滿意度； 3、與銷售部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，負責貨物的物流跟蹤和產(chǎn)品后期的使用情況； 4、維護公司現(xiàn)有的客戶，定期回訪老客戶。
張壯
招聘崗位： 機電銷售專員 聯(lián) 系 人： 鄧經(jīng)理 工作地點： 上海市 薪資待遇： 公司地址： 上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)昌吉路伊藤大廈 年 齡： 18-30 公司名稱： 上海伊謄實業(yè)有限責任公司 有效期限： 2016/2/16 至 2016/5/16 崗位要求： 職位描述： 發(fā)電機近幾年，正是我國工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，眾多企業(yè)都紛紛加足馬力投入大規(guī)模生產(chǎn);其次是前兩年眾多廠家購買發(fā)電機是為了應(yīng)急，在此情況下，更新?lián)Q代的發(fā)電機也占了很大一部分;再者就是機電產(chǎn)品每年的出口量都在遞增，水泵和發(fā)電機的市場空間在近幾年內(nèi)還會很大。正是在三方因素的促進下，我國水泵和發(fā)電機市場又一次迎來了新的發(fā)展機遇。 崗位職責 1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)???督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)； 2、協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施； 3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作； 4、管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)； 5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)； 6、負責管理人力資源相關(guān)文件和檔案。 任職資格 1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、一年以上人力資源工作經(jīng)驗； 3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策，并能實際操作運用； 4、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神； 5、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。 公司福利：社保、話補、帶薪年假、包吃、旅游等 聯(lián)系人：蒯（kuai）小姐 聯(lián)系電話：18001838779 聯(lián)系QQ郵箱：2880675567@qq.com
李信
【崗位職責】： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 【任職資格】： 1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習能力。
王娟
工作時間：做五休二 8小時/天， 9:00—18:00 工作要求：18-35，高中及以上學(xué)歷，普通話標準，有耐心，有較好的溝通能力；具備良好的抗壓能力與溝通能力，有強烈的團隊協(xié)作意識 工作內(nèi)容： 1、接聽客戶電話來電咨詢，解答用戶對于購買的商品、活動等相關(guān)問題； 2、接聽客戶投訴，安撫客戶情緒，記錄問題，反饋問題，提供解決問題的方法，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，； 3、利用客服技巧，提升客戶滿意度，完成客戶回訪工作； 4、完成部門主管分配的其他工作，并積極主動的跟進工作。 工作亮點：薪資高，office辦公，工作輕松，國家法定節(jié)假日，加班正常付加班費（節(jié)假日三薪）
宋艷喜
崗位職責： 1.負責受理及主動電話客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求； 2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。 任職資格： 1、年齡20-28周歲；高中及以上學(xué)歷；有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神。 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習能力。 聯(lián)系電話：18001838779—周小姐 18017120170—李小姐
龔夢
【崗位職責】： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 【任職資格】： 1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習能力。
王經(jīng)理
客服專員崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
徐雅楠
客服專員崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
徐雅楠
負責客戶開發(fā)，老客戶的維護。
姚克舟
崗位職責 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
孫盼
崗位職責： 1、受理及主動了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題，達到客戶的最大滿意度； 3、與銷售部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，負責貨物的物流跟蹤和產(chǎn)品后期的使用情況； 4、維護公司現(xiàn)有的客戶，定期回訪老客戶。 任職要求： 1、有過銷售或客服工作經(jīng)驗； 2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力； 3、熟練使用計算機及辦公軟件，文字錄入40字/分鐘以上； 4、責任心強，誠信、細致，有較強的團隊合作意識。 5、18-27歲，高中及以上學(xué)歷，外地戶口
徐雅楠
工作職責: 1.協(xié)助呼叫中心經(jīng)理管理呼叫中心，確?？蛻舻臐M意度和服務(wù)體驗； 2.負責呼叫中心呼出業(yè)務(wù)管理以及業(yè)務(wù)報表制作及分析； 3.參與負責呼叫中心的質(zhì)量監(jiān)控； 4.參與并負責呼叫中心相關(guān)流程的建立，存檔以及更新； 5.負責客戶投訴的處理和提升，和公司內(nèi)各部門協(xié)同合作。 任職要求： 1.呼叫中心1-2年工作經(jīng)驗； 2.良好的團隊協(xié)作能力； 3.有較強的報告表述以及分析能力； 4.良好的書面以及口頭溝通能力； 5.工作態(tài)度積極，主動，有潛力。 了解更多詳情請點擊：http://www.sjsnhb.com
殷子
崗位職責：1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告；4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。任職資格：1、?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮；3、做事認真、細心、負責；4、熟練使用office等辦公軟件；5、具有服務(wù)意識，能適應(yīng)較大的工作壓力；6、機敏靈活，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。工作時間：
李小東
崗位職責： 1、全職，做六休一 2、負責日常售后工作 3、訂單確認處理、協(xié)調(diào)發(fā)貨等事宜，做好買家查單，回訪工作，有情況及時協(xié)調(diào)處理； 4、擁有客戶服務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗，懂得維護客戶關(guān)系。 5、工作細致耐心，性格溫和，較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立的處理緊急問題，并有較好的團隊合作意識、良好的服務(wù)意識。
劉小姐
崗位職責： 1.接聽初步客戶咨詢電話。 2.記錄客戶需求并轉(zhuǎn)給指定銷售。 3.進行客戶基本維護和電話回訪。 任職資格： 性別：女 年齡：20-28 做事細心，有耐心，有責任感。 可以熟練使用office辦公軟件。聲音甜美，口齒清晰，思維敏捷，有較強的服務(wù)意識和較強的溝通能力。 工作時間：早九晚五享國家法定假日
陳經(jīng)理
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