與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé):?
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車(chē)信息和市場(chǎng)調(diào)查;
2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車(chē)輛,及時(shí)與車(chē)主溝通車(chē)輛的維修進(jìn)度;
4、協(xié)助外拓出廠后的車(chē)輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:?
1、從事過(guò)汽車(chē)售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上;
2、能吃苦敬業(yè),對(duì)石家莊及周邊市場(chǎng)有一定靈敏度,人脈廣;
3、為人誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、忠誠(chéng)度高;
4、能夠接受?chē)?yán)格背調(diào)。
崗位需求
1. 車(chē)物理賠:對(duì)事故中車(chē)損,財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行查勘,定損,理賠;
2. 人傷理賠:對(duì)事故中人員傷害進(jìn)行查勘,定損,理賠;
3. 非車(chē)險(xiǎn)理賠:對(duì)承保的非車(chē)產(chǎn)品進(jìn)行查勘,定損,理賠,例如企業(yè)財(cái)產(chǎn),雇主責(zé)任,意外醫(yī)療等;
4. 非作業(yè)崗:處理日常工作的其他事宜,如投訴客服,訴訟應(yīng)訴,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),指標(biāo)追蹤,日常管理等工作;
人員要求
1. 全日制本科及以上學(xué)歷;
2. 能吃苦耐勞,踏實(shí)勤奮;
3. 有上進(jìn)心,有堅(jiān)定意志,善于學(xué)習(xí);
職位描述
1.電話回訪,客戶維護(hù)。
2.幫客戶梳理保單,協(xié)助客戶辦理賠,提醒客戶續(xù)費(fèi)。
3.協(xié)助部門(mén)跟進(jìn)售前售后服務(wù)。
4.保質(zhì)保量完成公司售后指標(biāo)。
5.具備良好的口頭表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,良好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
6.底薪 提成,多勞多得。
7.提供崗前培訓(xùn)。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、多次晉升機(jī)會(huì)
職位描述
1.電話回訪,客戶維護(hù)。
2.幫客戶梳理保單,協(xié)助客戶辦理賠,提醒客戶續(xù)費(fèi)。
3.協(xié)助部門(mén)跟進(jìn)售前售后服務(wù)。
4.保質(zhì)保量完成公司售后指標(biāo)。
5.具備良好的口頭表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,良好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
6.底薪 提成,多勞多得。
7.提供崗前培訓(xùn)。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、多次晉升機(jī)會(huì)
免費(fèi)求職
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