崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客服相關(guān)系統(tǒng)市場調(diào)研、競品分析工作； 2、負責(zé)客服相關(guān)系統(tǒng)需求分析、設(shè)計，需求文檔編寫（PRD）； 3、負責(zé)需求收集、匯總、分析、拆解、跟蹤等工作； 4、負責(zé)系統(tǒng)問題收集、跟進 5、與研發(fā)團隊緊密合作，清晰、準(zhǔn)確地傳達產(chǎn)品需求，確保產(chǎn)品開發(fā)的順利進行 6、對現(xiàn)有系統(tǒng)進行持續(xù)跟蹤分析，提供優(yōu)化建議，保持產(chǎn)品能力先進性 7、協(xié)助編制產(chǎn)品培訓(xùn)資料，確保團隊成員對產(chǎn)品的全面了解；8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作 崗位要求： 1、了解客服、工單、電銷、質(zhì)檢等相關(guān)系統(tǒng)； 2、熟練使用Axure、MindManager、PPT、word或者Visio等工具，可以撰寫規(guī)范的需求和產(chǎn)品文檔； 3、具備良好的分析能力、判斷能力、文字表達能力，較強的規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)能力，以及文案組織和編寫能力； 4、優(yōu)秀的需求分析、挖掘能力，對需求有獨到、敏銳的理解； 5、邏輯思維能力出眾、善于分析挖掘，有創(chuàng)新精神； 6、協(xié)調(diào)執(zhí)行及項目管理能力強，有時間、質(zhì)量上的管控能力； 7、全日制大專以上學(xué)歷，至少2年以上金融行業(yè)客服相關(guān)經(jīng)驗。
孔明
崗位職責(zé):
1、負責(zé)并協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定并執(zhí)行產(chǎn)品的年度營銷策略計劃，并負責(zé)后期具體執(zhí)行工作；
2、負責(zé)并協(xié)助參與搭建重點產(chǎn)品領(lǐng)域的專家網(wǎng)絡(luò)；
3、負責(zé)并協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展新品引入工作，收集分析市場信息，動態(tài)，協(xié)助制定和完成新品推廣計劃，包括市場調(diào)研、策略制定、包裝設(shè)計等多方面工作；
4、負責(zé)和區(qū)域市場溝通并推動執(zhí)行中央市場各類項目及活動反饋跟進、專家級講者庫的建立；
5、協(xié)助轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)、研發(fā)中心推動產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)研究立項及研究進展。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)，碩士學(xué)歷優(yōu)先；
2、有獨立處方藥產(chǎn)品管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備較強的溝通能力、執(zhí)行力、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力，組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析意識及能力；
4、能適應(yīng)一定頻率的出差；
5、擅長使用PPT、Word、Excel等辦公技能。
華潤三九HR
工作職責(zé)： 1、對產(chǎn)品經(jīng)理、銷售及客戶提供學(xué)術(shù)支持，包括醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等方面的需求； 2、配合產(chǎn)品市場策略，負責(zé)學(xué)術(shù)項目的策劃、執(zhí)行； 3、醫(yī)學(xué)文獻及相關(guān)市場發(fā)展文獻的檢索； 4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行學(xué)術(shù)推廣物料的制作； 5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理與專家進行學(xué)術(shù)溝通； 6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理為銷售團隊提供醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。 任職資格： 1、臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)，碩士以上學(xué)歷； 2、一年以上藥企醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗； 有市場準(zhǔn)入經(jīng)驗、學(xué)術(shù)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；有血液科、腫瘤科（肺癌、胃癌、腸癌、乳腺癌）、風(fēng)濕免疫科相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有事業(yè)心；具備團隊合作精神；能熟練翻譯英文文獻； 4、準(zhǔn)確的語言、文字表達能力；熟練操作辦公軟件；學(xué)習(xí)能動性強。
楊曉明
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