與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé): ? 接聽(tīng)/接收客戶來(lái)電或線上需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。 ? 一站式為客戶提供服務(wù),跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。 崗位要求: ? 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)??? ? 普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)態(tài)度和溝通表達(dá)能力,工作執(zhí)行力強(qiáng),邏輯判斷清晰 ? 熟練掌握辦公軟件,打字45字/分鐘及以上 工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),每天輪班制,月休8天 薪資: ? 稅前薪酬:4000-6000元/月 其他福利待遇: 入職繳納五險(xiǎn)一金+員工宿舍/免費(fèi)宿舍-公司班車(chē)+在職培訓(xùn)等
"1、工作職責(zé): 接聽(tīng)/接收天貓?zhí)詫毶碳襾?lái)電或線上需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為用戶提供解決方案。" "2、上班時(shí)間: 每天工作8小時(shí),月休8天,一個(gè)月排8天夜班,每天輪班制:早9:00-晚9:00排班 "3、薪資待遇: 試用期兩個(gè)月,其中一個(gè)月的培訓(xùn)期底薪2000+200交補(bǔ)(朝九晚六周末雙休),第二個(gè)月底薪2000+績(jī)效考核1500~不封頂+交通補(bǔ)貼200,第三個(gè)月轉(zhuǎn)正底薪加到2600,再加夜班補(bǔ)貼,綜合薪資4.0k-6.0k;" "4、基本福利: 入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金、提供免費(fèi)住宿、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、不定期團(tuán)建、晉升空間、加班補(bǔ)助等。" "5、工作地點(diǎn): 衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時(shí)代創(chuàng)新大廈1號(hào)樓3樓"
崗位勝任力: 1.運(yùn)營(yíng)管理能力; 2. 業(yè)務(wù)拿結(jié)果能力; 3. 1年以上100人員管副工作經(jīng)驗(yàn),大型呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 職責(zé)范圍: 1.團(tuán)隊(duì)搭建,團(tuán)隊(duì)管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到業(yè)務(wù)結(jié)果; 2.業(yè)務(wù)&團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拆分與落地; 3.負(fù)責(zé)島內(nèi)人員&業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況不斷優(yōu)化島內(nèi)流程與規(guī)范; 薪資范圍: 7k+,具體視個(gè)人能力,薪資面議 上班地點(diǎn):西區(qū)衢時(shí)代創(chuàng)新大廈1號(hào)樓3樓 聯(lián)系方式:汪女士 18605701296
1、接聽(tīng)/接收客戶來(lái)電需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。 2、一站式為客戶提供服務(wù),跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結(jié)果。 3、提供淘寶、天貓等互聯(lián)網(wǎng)公司的熱線客服。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)態(tài)度和溝通表達(dá)能力,工作執(zhí)行力強(qiáng),邏輯判斷清晰 3、熟練掌握辦公軟件,打字50字/分鐘及以上 【工作時(shí)間】每天工作8小時(shí),每天輪班制(根據(jù)排班、有夜班),月休8天 【薪資】 1、稅前薪酬:4000-6000元/月
阿里巴巴衢州站攜手火途科技面向全國(guó)招聘啦?。?! 【崗位職責(zé)】 1、接聽(tīng)/接收客戶來(lái)電或線上需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案; 2、跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。 【崗位要求】 1、學(xué)歷中專(zhuān)及以上, 2、流利的普通話,服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,打字速度45字/分; 【薪酬待遇】 1、底薪+績(jī)效+各類(lèi)補(bǔ)貼+節(jié)假日福利 2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金+免費(fèi)住宿(不住宿者每月200元交通補(bǔ)貼) 3、在職培訓(xùn)+優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境 (電腦、話機(jī))+無(wú)紙化辦公等 【晉升渠道】 每3個(gè)月晉升一次
阿里巴巴衢州站攜手火途科技面向全國(guó)招聘啦?。。?【崗位職責(zé)】 1、接聽(tīng)/接收客戶來(lái)電或線上需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案; 2、跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。 【崗位要求】 1、學(xué)歷中專(zhuān)及以上, 2、流利的普通話,服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,打字速度45字/分; 【薪酬待遇】 1、底薪+績(jī)效+各類(lèi)補(bǔ)貼+節(jié)假日福利 2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金+免費(fèi)住宿(不住宿者每月200元交通補(bǔ)貼) 3、在職培訓(xùn)+優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境 (電腦、話機(jī))+無(wú)紙化辦公等 【晉升渠道】 每3個(gè)月晉升一次
崗位職責(zé): ? 外呼形式客服,每天打30-35個(gè)電話,根據(jù)客戶需求以及業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。 ? 一站式為客戶提供服務(wù),跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。 崗位要求: ? 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)。 ? 普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)態(tài)度和溝通表達(dá)能力,工作執(zhí)行力強(qiáng),邏輯判斷清晰 工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),純白班,月休8天 薪資: ? 稅前薪酬:5000-14000元/月,績(jī)效豐厚 其他福利待遇: 入職繳納五險(xiǎn)一金+員工宿舍/免費(fèi)宿舍,在職培訓(xùn)等
崗位要求 1.全日制大學(xué)專(zhuān)科及及上學(xué)歷; 2. 1年以上客服呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),管幅不小于20人; 3.善于溝通,具備數(shù)據(jù)分析能力,要有創(chuàng)新思維; 4. 業(yè)務(wù)分析與解決能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、總結(jié)輔導(dǎo)能力、情緒管理及溝通能力 工作職責(zé) 1.業(yè)務(wù)交付:根據(jù)業(yè)務(wù)要求完成團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)成,負(fù)責(zé)班組業(yè)務(wù)落地與指標(biāo)交付,業(yè)務(wù)兜底 及推動(dòng); 2.團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)文化落地,氛圍打造 3.日??记冢L(fēng)控/現(xiàn)場(chǎng)管理; 4.管副不低于28人; 薪資范圍: 5.5-7k,具體視個(gè)人能力,薪資面議
工作職責(zé):平臺(tái)上買(mǎi)家申請(qǐng)退款,商家拒絕,我們接到單子后判決,電話告訴買(mǎi)判決結(jié)果,每一單判決處理完就算績(jī)效,不像銷(xiāo)售一定要賣(mài)出去產(chǎn)品才算績(jī)效
工作時(shí)間:第一個(gè)月培訓(xùn)期固定九點(diǎn)上班,六點(diǎn)下班,周末雙休。轉(zhuǎn)正后每天工作8小時(shí),排休,一周兩天(家里有事可以提需求)每周1~2次晚班(不喜歡上的可以跟別人換班)月休八天
薪資:第一個(gè)月純上課2900,第二個(gè)月試接(2900~4000),第三個(gè)月之后正常做單子薪資5000~8000左右
任職要求:18~35周歲
中專(zhuān)文憑及以上
會(huì)最基本的打字就行,普通話正常水平
入職繳納五險(xiǎn)一金,公司邊上有住宿提供,走路上班兩分鐘 交通補(bǔ)貼 年終獎(jiǎng) 帶薪年假 定期團(tuán)建活動(dòng)
1.【工作職責(zé)】:通過(guò)熱線的形式服務(wù)淘寶88VIP會(huì)員用戶,根據(jù)業(yè)務(wù)流程提 供解決方案,業(yè)務(wù)內(nèi)容為88VIP高頻在線。 2.【崗位要求】: 18-35周歲 大專(zhuān)學(xué)歷以上,條件優(yōu)秀者放寬至中專(zhuān) 3.【上班時(shí)間】:每天工作8小時(shí) 4.【薪資待遇】:綜合薪資4k-8k;(多勞多得,上不封頂) 5.【 其他福利待遇】: 入職繳納五險(xiǎn)一金+員工宿舍/免費(fèi)宿舍﹣公司班車(chē)+在職培訓(xùn)等、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、免費(fèi)停車(chē)、定期團(tuán)建活動(dòng)、晚班補(bǔ)貼等。
1.電話外呼,非接線形式,每天下發(fā)單子。
2.處理的case一般是有欲投訴,曝光等用戶遇到問(wèn)題,需要協(xié)助用戶解決消費(fèi)者和商家之前的一些翁。以電話外呼用戶提供解決方案;
崗位內(nèi)容:月休八天,九六班制,無(wú)晚班夜班。小白/寶媽也能完美適應(yīng)。15號(hào)前入職繳納五險(xiǎn)一金。有帶薪年假、免費(fèi)住宿、住宿、團(tuán)建活動(dòng)。平均薪資4000-8000,薪資結(jié)構(gòu)2000 100全勤 200交補(bǔ)2000績(jī)效,績(jī)效部分多勞多得~(住宿同學(xué)無(wú)交補(bǔ))
工作內(nèi)容:通過(guò)熱線接聽(tīng)電話的溝通方式,解決消費(fèi)者和商家之間的一些問(wèn)題。
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崗位:
高風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)客服(雙休)
崗位內(nèi)容:
外呼形式解決高風(fēng)險(xiǎn)用戶。處理較有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的case,解決會(huì)員問(wèn)題
要求:
18-35歲,中專(zhuān)/高中學(xué)歷及以上,電腦打字45
薪資待遇:
崗位工資2000 100全勤 績(jī)效 交通補(bǔ)助200
綜合薪資4k-6k(多勞多得,上不封頂)
帶薪年假,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,免費(fèi)住宿
上班時(shí)間:
朝九晚六,月休8天
地址:
衢州西區(qū)衢時(shí)代創(chuàng)新大廈
電話處理電商問(wèn)題,不涉及銷(xiāo)售 電話形式處理淘寶88VIP登記的購(gòu)物時(shí)遇到的問(wèn)題,全資源公司提供,無(wú)需自己尋找,沒(méi)有任何銷(xiāo)售性質(zhì),自主呼出時(shí)間自己分配 入職繳納五險(xiǎn)一金 月休八天 年底發(fā)年終獎(jiǎng) 白班為主,涉及少量中班,少量夜班 五險(xiǎn)一金后到手工資3000-5500 晉升空間:文員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理 每三個(gè)月一次星級(jí)漲薪機(jī)會(huì)
職位描述 1、負(fù)責(zé)淘系商家潛力中小商家經(jīng)營(yíng)1號(hào)位來(lái)凝結(jié),解決全鏈路商家經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,并提供主動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)心智; 2、沉淀商家經(jīng)營(yíng)案例,聯(lián)合平臺(tái)各方資源,推進(jìn)商家解決問(wèn)題,并沉淀解決方案,為商家經(jīng)營(yíng)問(wèn)題解決率負(fù)責(zé); 3、維護(hù)有效深度的客情鏈接,為商家與平臺(tái)的粘性負(fù)責(zé); 4、薪資待遇:試用期兩個(gè)月,首月培訓(xùn)期底薪2000+200(交補(bǔ)),第二個(gè)月底薪2000+200+績(jī)效考核,第三個(gè)月轉(zhuǎn)正底薪2600+200+績(jī)效考核,綜合薪資4000---6000; 5、上班時(shí)間:朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 6、基本福利:入職當(dāng)月即繳納五險(xiǎn)一金,提供免費(fèi)住宿,年終獎(jiǎng),帶薪年假等。
1、工作職責(zé): 接聽(tīng)/接收天貓?zhí)詫毶碳襾?lái)電或線上需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為用戶提供解決方案。" "2、上班時(shí)間: 每天工作8小時(shí),月休8天,一個(gè)月8天夜班,每天輪班制:早9:00-晚9:00排班 "3、薪資待遇: 試用期兩個(gè)月,其中一個(gè)月培訓(xùn)期底薪2000+200交補(bǔ)(朝九晚六周末雙休),第二個(gè)月底薪2000+績(jī)效考核1500~不封頂+交通補(bǔ)貼200,第三個(gè)月轉(zhuǎn)正底薪加到2600,再加夜班補(bǔ)貼,綜合薪資4.0k-6.0k;" "4、基本福利: 入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金、提供免費(fèi)住宿、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、不定期團(tuán)建、晉升空間、加班補(bǔ)助等。" "5、工作地點(diǎn): 衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時(shí)代創(chuàng)新大廈1號(hào)樓3樓"
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