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職位描述：

誠(chéng)招電商客服若干名，公司文員、統(tǒng)計(jì)，能熟練的操作辦公軟件，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工資3500-4000元，工作地址：香溪坑邊。具體面議。15868957873

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崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)淘寶訂單的審單核對(duì)打印，售后退貨包裹的拆包處理。 任職資格： 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、積極活潑，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng) 工作時(shí)間：9：00--18：30 單休 面試地址：濱江上峰電商產(chǎn)業(yè)園1號(hào)樓509

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慶元天貓旗艦店招客服2名， 要求 1、性格開(kāi)朗、外向、耐心、親和力良好并具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。? 2、熟悉運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)聊天工具，辦公軟件，熟悉淘寶運(yùn)作,有一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧，每分鐘打字速度在70字以上;? 上班地點(diǎn)在慶元縣城， 有意者來(lái)電咨詢，18358858819（638819）工資面議。

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職位描述 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前，售后，物流跟蹤，訂單處理等日?？头ぷ?職位要求：有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可，只要你有耐心，有信心，想往這方面發(fā)展的，這里一定是你理想的工作環(huán)境 工作時(shí)間：兩班制

職位描述：

1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

職位描述：

職位描述： 1、了解天貓?zhí)詫毣蚱炊喽?、京東等平臺(tái)規(guī)則，熟悉售前、售中、售后工作流程。 2、了解顧客需求，進(jìn)行有效跟蹤，處理店鋪訂單，進(jìn)行有效的備注。 3、負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常、退件包裹等問(wèn)題的對(duì)接處理； 4、核對(duì)訂單信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)反映。 職位要求： 1、打字速度1分鐘50-60字以上； 2、較強(qiáng)的在線溝通能力和良好的服務(wù)意識(shí)； 3、工作耐心細(xì)致良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與應(yīng)急問(wèn)題的處理能力，有親和力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，開(kāi)朗大方，有責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 5、有電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，男女不限，年齡40歲以下。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶在天貓、京東等在線淺層咨詢與答疑，針對(duì)客戶咨詢需求，提供有效解決方案； 2、在線獲取客戶需求與客戶基本信息并記錄客戶需求； 3、通過(guò)咨詢與方案提供，提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶對(duì)公司整體信譽(yù)度； 4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)回訪效果的監(jiān)控并隨時(shí)提醒跟進(jìn)。

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崗位職責(zé)： ? 接聽(tīng)/接收客戶來(lái)電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。 ? 一站式為客戶提供服務(wù)，跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。 崗位要求： ? 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬至中專??? ? 普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)態(tài)度和溝通表達(dá)能力，工作執(zhí)行力強(qiáng)，邏輯判斷清晰 ? 熟練掌握辦公軟件，打字45字/分鐘及以上 工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)，每天輪班制，月休8天 薪資： ? 稅前薪酬：4000-6000元/月 其他福利待遇： 入職繳納五險(xiǎn)一金+員工宿舍/免費(fèi)宿舍-公司班車(chē)+在職培訓(xùn)等

職位描述：

1、完成每天電商平臺(tái)（天貓、拼多多、誠(chéng)信通）的客戶接待服務(wù) 2、具備良好的溝通能力。 3、熟練使用各種辦公軟件打字速度較快。 4、電商、微商、團(tuán)購(gòu)行業(yè)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、具備一定的抗壓能力 6、工作認(rèn)真仔細(xì)，有耐心，具有親和力，能快速融入團(tuán)隊(duì) 7、如果你對(duì)淘寶購(gòu)物十分熱愛(ài)，是資深的剁手黨，對(duì)產(chǎn)品有敏銳度或有較強(qiáng)的文學(xué)功底和創(chuàng)造性思維，歡迎加入我們！

職位描述：

"1、工作職責(zé)： 接聽(tīng)/接收天貓?zhí)詫毶碳襾?lái)電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為用戶提供解決方案。" "2、上班時(shí)間： 每天工作8小時(shí)，月休8天，一個(gè)月排8天夜班，每天輪班制：早9：00-晚9:00排班 "3、薪資待遇： 試用期兩個(gè)月，其中一個(gè)月的培訓(xùn)期底薪2000+200交補(bǔ)（朝九晚六周末雙休），第二個(gè)月底薪2000+績(jī)效考核1500~不封頂+交通補(bǔ)貼200，第三個(gè)月轉(zhuǎn)正底薪加到2600，再加夜班補(bǔ)貼，綜合薪資4.0k-6.0k；" "4、基本福利： 入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金、提供免費(fèi)住宿、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、不定期團(tuán)建、晉升空間、加班補(bǔ)助等。" "5、工作地點(diǎn)： 衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時(shí)代創(chuàng)新大廈1號(hào)樓3樓"

職位描述：

崗位勝任力： 1．運(yùn)營(yíng)管理能力； 2. 業(yè)務(wù)拿結(jié)果能力； 3. 1年以上100人員管副工作經(jīng)驗(yàn)，大型呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 職責(zé)范圍： 1.團(tuán)隊(duì)搭建，團(tuán)隊(duì)管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到業(yè)務(wù)結(jié)果； 2.業(yè)務(wù)&團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拆分與落地； 3.負(fù)責(zé)島內(nèi)人員&業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況不斷優(yōu)化島內(nèi)流程與規(guī)范； 薪資范圍： 7k+，具體視個(gè)人能力，薪資面議 上班地點(diǎn)：西區(qū)衢時(shí)代創(chuàng)新大廈1號(hào)樓3樓 聯(lián)系方式：汪女士 18605701296

職位描述：

【崗位職責(zé)】： 1、在線解答客戶對(duì)于購(gòu)買(mǎi)商品的相關(guān)問(wèn)題，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋并解決； 2、旺旺信息做到及時(shí)、有效、耐心回復(fù)； 3、處理顧客投訴，減少差評(píng)； 4、線上維系新老客戶。 【任職資格】： 1、高中、中專及以上學(xué)歷； 2、熟悉淘寶后臺(tái)操作； 3、了解淘寶售前售后流程； 4、電腦操作熟練，打字速度快； 5、溫柔、善良、耐心、有親和力； 6、善于溝通。 【福利待遇】： 1、薪資情況：底薪3k，轉(zhuǎn)正后有提成（2個(gè)點(diǎn)），月均4-9k，出勤日餐補(bǔ)15元/天 2、工作時(shí)間：早班：8:30-17:30，晚班：17:30-23:30（可居家辦公） 3、排班：原則上做六休一，但是會(huì)根據(jù)工作需要調(diào)整，淡季減少安排排班，旺季增加安排排班，總計(jì)排班數(shù)不變。 4、五險(xiǎn)一金、生日會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、導(dǎo)師帶教...... 【公司地址】桐廬縣舊縣街道寧國(guó)寺路77號(hào)

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、會(huì)電腦基本操作（word、excel），會(huì)電腦打字，了解淘寶的基本流程。 2、聯(lián)系淘寶買(mǎi)家處理打款訂單差價(jià)。 薪資待遇：底薪2500+房補(bǔ)300+績(jī)效，綜合3500+，包工作餐 工作時(shí)間：早班9:00-18:00 ，每月休息4天+ 公司福利： 1、包工作餐，提供員工宿舍或房補(bǔ)； 2、每月會(huì)定期舉行部門(mén)聚會(huì)，讓大家在工作之余能得到放松； 3、休息方式為輪休，每月休息4天+，另有生日福利、節(jié)日福利； 4、年終獎(jiǎng)豐厚，1-6個(gè)月工資不等，表現(xiàn)優(yōu)異者年終獎(jiǎng)更佳； 5、工齡滿一年以上，有帶薪年假5天以及工齡底薪每年遞增10%。 公司管理團(tuán)隊(duì)人性化，工作氛圍非常好！只要你擁有理想，想找到一個(gè)平臺(tái)更好的發(fā)展，壹樹(shù)歡迎你。

職位描述：

職位描述 工作內(nèi)容： 1，通過(guò)旺旺與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶的問(wèn)題，促成交易； 2，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行配合，協(xié)調(diào)溝通； 職位要求： 公司福利好，氛圍好，人性化管理，不畫(huà)大餅 工作時(shí)間： 1，早班8.30-17.30 晚班16-24 （每周輪換） 2，做6休1

職位描述：

入職繳納社保，產(chǎn)品：童書(shū) 發(fā)薪有保障

（暫時(shí)不考慮異地，謝謝，打字60字/分鐘以上）

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)阿里旺旺或者千牛接待咨詢的客戶，詳細(xì)解答買(mǎi)家所提出的問(wèn)題，并通過(guò)相關(guān)話術(shù)技巧促使顧客下單付款；

2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前指導(dǎo)和服務(wù)工作，維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶；

3、受理客戶下單后的異常情況，進(jìn)行售后處理，并做好相關(guān)登記；

4、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)（僅客服崗位相關(guān)，不需要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)打包這些）。

職位要求：

1. 熟悉淘寶/拼多多/京東各項(xiàng)操作規(guī)則流程，有過(guò)淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2. 打字速度快，有良好的表達(dá)和處理疑難問(wèn)題的能力，熱情謙虛有耐心

3. 為人誠(chéng)實(shí).責(zé)任心強(qiáng)，有良好的心理素質(zhì)有責(zé)任心，服從公司安排；

待遇：扣掉社保后到手5.5-7k/月 入職交社保 月度團(tuán)建 年終獎(jiǎng)金 不定期提供轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)

工作時(shí)間：（單休早班（8:00-17:30）、晚班（17:30-24:00）一周一換

公司17年成立，規(guī)模（300余人），均為自有店鋪，公司發(fā)展穩(wěn)定，無(wú)拖欠工資等不穩(wěn)定因素

宿舍為2人/間條件較為簡(jiǎn)單，走路10分鐘（數(shù)量有限），無(wú)住房補(bǔ)貼

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金、包住、帶薪年假