話務(wù)咨詢 崗位職責(zé)： 1、上崗后熟悉重慶賽普塑業(yè)主營產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品基本知識(shí)，自己會(huì)組織語言，形成話術(shù)，有靈活性地調(diào)整自己話術(shù)的內(nèi)容，在客戶打進(jìn)電話咨詢的時(shí)候用標(biāo)準(zhǔn)的普通話按流程接聽、處理、答復(fù)客戶問題； 2、主要是來自于電商平臺(tái)上看到我們信息發(fā)布的客戶，對(duì)戶外分類垃圾桶、注塑物流托盤、塑料周轉(zhuǎn)箱框等產(chǎn)品的價(jià)格詢問、產(chǎn)品規(guī)格、顏色、款式、貨物物流運(yùn)輸、客戶付款、開具發(fā)票等一系列問題的解答，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求，判斷客戶只是詢問還是有購買意向，對(duì)客戶信息渠道，聯(lián)系方式，收貨所處地區(qū)等信息進(jìn)行采集記錄； 3、解決客戶咨詢當(dāng)中存在的疑慮問題，進(jìn)一步提供高服務(wù)質(zhì)量； 4、為客服人員團(tuán)隊(duì)處理訂單提供前提保障。 任職要求： 1、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通； 3、有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，有較好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、電腦使用熟練，熟悉辦公軟件應(yīng)用； 5、應(yīng)屆畢業(yè)生均可，無需外出 ，提供免費(fèi)工作餐與住宿，工作環(huán)境良好。 薪資待遇： 基本薪資3000元/月+績效提成（包含處理咨詢內(nèi)獲得訂單的獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)等） 轉(zhuǎn)正后綜合薪資收入4000-6000元/月 上班時(shí)間： 上午8點(diǎn)---下午17點(diǎn)半，午休1小時(shí)，月休4-5天。 上班地點(diǎn)： 重慶市江津區(qū)德感工業(yè)園石稻路1888號(hào)
黃老師
一、崗位職責(zé)： 1：通過線上和電話解決客戶問題。 2：針對(duì)客戶問題給予最佳解決方案。 3：遵守公司規(guī)章制度。 二、任職資格： 1： 耐心積極，工作認(rèn)真。 2：敏捷的反應(yīng)。 3：善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。 三、崗位優(yōu)勢(shì)： 1：擺脫傳統(tǒng)銷售模式。 2：根據(jù)公司提供的客戶資源，維護(hù)新老客戶。 三、福利待遇： 1：早九晚六，不加班！ 2：平均每天提成在150-300之間，上不封頂。 3：綜合薪資：6k+各種福利 4：無責(zé)任底薪2500-6000+階梯提成（無限制）+每日/周/月獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品+生日禮是+帶薪年假+過年紅包； 5：不定期出游。
李瑤
崗位職責(zé)： 1、利用中國移動(dòng)公司提供的客戶資源進(jìn)行客戶溝通與回訪； 2、收集市場(chǎng)信息和客戶建議，向中國移動(dòng)公司傳遞用戶使用情況及意見反饋； 3、為中國移動(dòng)公司向用戶保持緊密聯(lián)系，確?？蛻舴€(wěn)定度。 崗位要求： 1、品行端正、踏實(shí)負(fù)責(zé)、具有飽滿的工作熱情； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力，談吐清晰，有耐心； 3、會(huì)電腦的基本操作； 4、能接受外呼的工作模式，有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇： 1、重慶本地五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、帶薪節(jié)假日，生日會(huì)、不定期團(tuán)建、節(jié)日禮物、完善的晉升機(jī)制等等。 2、上班時(shí)間：08:50-17:30，周末雙休，節(jié)假日正常休息，不外出不加班；
黃女士
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)sos按鍵的急救呼入電話的接聽，與現(xiàn)場(chǎng)建立有效溝通，準(zhǔn)確識(shí)別真實(shí)急救需求，分流至急救指導(dǎo)席 2.負(fù)責(zé)無人傷（生病）場(chǎng)景下，警察，交警，消防等安防救援需求的現(xiàn)場(chǎng)信息收集，并及時(shí)將需求工單轉(zhuǎn)派至PSAP呼叫席。 3.負(fù)責(zé)SOS業(yè)務(wù)KPI的達(dá)成，保證溝通及時(shí)性及救援效率 4.負(fù)責(zé)SOS專席的電話接聽 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀可放寬 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度（30/分鐘）身體健康，樂于助人，抗壓能力強(qiáng) 3.
18634453664
1、中專及以上學(xué)歷，經(jīng)歷不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者為佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力； 3、熟練使用電腦，每分鐘打字40以上； 4、具備良好的用戶思維和同理心； 5、性格外向積極，良好的抗壓能力。 四、員工福利 社會(huì)保險(xiǎn)：試用期為員工購買商業(yè)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正后為員工購買社保五險(xiǎn)。 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)： 5-7天培訓(xùn)，理論+實(shí)操兩個(gè)階段，培訓(xùn)上崗后，在一個(gè)月工資中一次性發(fā)放培訓(xùn)期獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為30元/天。 其他福利：帶薪年假、月度/季度/半年/年度獎(jiǎng)勵(lì)、年度旅游、節(jié)日福利、生日禮物、半年旅游、年終旅游。 五、招聘崗位 ① 金融客戶運(yùn)營專員（呼出），2200-4500 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢及各類用戶營銷推送和活動(dòng)通知。 工作時(shí)間：08:45-18:30，午休1小時(shí)，月輪休4-8天，節(jié)假日統(tǒng)一按國家規(guī)定執(zhí)行。 薪資待遇：底薪試用2200、轉(zhuǎn)正2500+個(gè)人績效 +活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。 試用時(shí)長：3個(gè)月，成績突出可提前轉(zhuǎn)正。 聯(lián)系我們 人力資源部：肖老師，黃老師 聯(lián)系電話：023-86072399，023-86071388，18875254524，18716377674
黃老師
1、銀行卡客戶來電接聽，受理銀行卡相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)； 2、跟進(jìn)客戶業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議，并提供解決方案，提升客戶滿意度； 3、根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況，支持外呼性工作崗位，不涉及營銷。 4、同時(shí)根據(jù)客戶需要適當(dāng)營銷信用卡增值服務(wù)（例如分期）； 崗位要求 1、大專學(xué)歷以上全職（條件優(yōu)秀可放寬至中專），專業(yè)不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音悅耳，具備良好的溝通表達(dá)能力，能熟練使用OFFICE軟件； 3、具備良好的服務(wù)和營銷意識(shí)，積極向上、富有激情，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作； 4、有志于在金融行業(yè)長期發(fā)展，能承受工作壓力、適應(yīng)輪班輪休工作； 5、個(gè)人征信良好；（2年內(nèi)不得有逾期超過600元）； 6、開具無犯罪記錄證明； 薪資福利1、薪酬架構(gòu)：底薪（3000元/月） 營銷獎(jiǎng)金 交通補(bǔ)貼 夜班補(bǔ)貼 延時(shí)補(bǔ)貼 節(jié)日福利 年終獎(jiǎng)（約雙倍月薪） 開門利是1000元-----平均稅前月薪可達(dá)3000-8000元； 2、公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶外活動(dòng)、生日會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、公司競賽獎(jiǎng)勵(lì)、年會(huì)等；且每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利，按國家相關(guān)規(guī)定入職繳納五險(xiǎn)一金（重慶、成都）。 3、可享受帶薪休年假；
陳老師
崗位職責(zé)： 1、利用中國移動(dòng)公司提供的客戶資源進(jìn)行客戶溝通與回訪； 2、收集市場(chǎng)信息和客戶建議，向中國移動(dòng)公司傳遞用戶使用情況及意見反饋； 3、為中國移動(dòng)公司向用戶保持緊密聯(lián)系，確保客戶穩(wěn)定度。 崗位要求： 1、品行端正、踏實(shí)負(fù)責(zé)、具有飽滿的工作熱情； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力，談吐清晰，有耐心； 3、會(huì)電腦的基本操作； 4、能接受外呼的工作模式，有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇： 1、重慶本地五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、帶薪節(jié)假日，生日會(huì)、不定期團(tuán)建、節(jié)日禮物、完善的晉升機(jī)制等等。 2、上班時(shí)間：08:50-17:30，周末雙休，節(jié)假日正常休息，不外出不加班；
黃女士
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