與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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可居家工作,入職一月繳納五險
工作內(nèi)容:主要線上回復客戶疑問
有無經(jīng)驗均可,公司安排老帶新工作內(nèi)容簡單,容易上手,電腦手機均可
無工作地區(qū)要求,居家工作如外出網(wǎng)絡穩(wěn)定即可
工作時間早上九點至下午五點半
周末雙休,節(jié)假日帶薪休假無責底薪180-220,百分比提成
有意向隨時聯(lián)系,我都在
純白班
職責: 負責物流貨物系統(tǒng)起單,跟蹤查詢,與客戶、司機溝通異常問題。
1、制定并落實區(qū)域客服條線年度、月度工作計劃,執(zhí)行并優(yōu)化項目客服日常管理;
2、負責客服現(xiàn)場品質提升,針對性開展專項工作,帶領項目落實情況 ;
3、負責指導項目開展客戶滿意度調(diào)查與提升工作;
4、負責組織物業(yè)管理費、車位管理費、等相關管理費用的收繳工作;
5、負責項目客服服務體系的維護和建設;
6、負責400來電線上客服規(guī)范工作,指導部門處理顧客咨詢、報修、投訴等;
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