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以下是一份門診前臺招聘信息示例: 崗位名稱:門診前臺 崗位職責(zé): 1. 接待服務(wù):熱情接待患者及家屬,做好迎送工作;解答患者及家屬的一般疑問,提供準(zhǔn)確的信息和引導(dǎo)。 2. 電話接聽:及時、準(zhǔn)確接聽電話,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);根據(jù)來電需求,轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的科室或人員。 3. 掛號分診:為患者辦理掛號手續(xù),根據(jù)患者病情進(jìn)行初步分診,引導(dǎo)患者到相應(yīng)科室就診。 4. 費用結(jié)算:負(fù)責(zé)患者的費用結(jié)算工作,確保收費準(zhǔn)確無誤,并開具相關(guān)票據(jù)。 5. 信息登記:準(zhǔn)確錄入患者基本信息和就診信息,做好病歷資料的整理和歸檔工作。 6. 環(huán)境維護(hù):保持前臺區(qū)域的整潔
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