1、通過各電商平臺在線聊天工具，為顧客提供售前/售后咨詢 2、利用平臺渠道等對外媒介與客人溝通，開發(fā)上門，登記顧客的詳細信息，為咨詢接待做充分準備與溝通； 3、 負責(zé)記錄客戶咨詢情況，記錄客戶咨詢量，問題，客戶信息等，建立客戶檔案，網(wǎng)電預(yù)約，定期維護； 4、通過網(wǎng)電進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展 5、定期進行客戶回訪 6、較強的親和力和溝通能力，反應(yīng)快，方法靈活熱愛電商行業(yè)，思維靈活，有創(chuàng)業(yè)精神、團隊合作意識、強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度；
游先生
崗位職責(zé)： 1、及時、準確地回復(fù)客戶通過電話、郵件、在線聊天等渠道提出的問題，包括產(chǎn)品信息、訂單狀態(tài)、退換貨政策等。 2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識和服務(wù)流程，為客戶提供專業(yè)、高效的解答和建議。 3、耐心傾聽客戶的投訴和意見，迅速采取有效的措施進行解決，確?？蛻魡栴}得到妥善處理。 4、及時將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決問題，并跟進處理結(jié)果，向客戶進行反饋。 5、通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶忠誠度，促進客戶的重復(fù)購買和口碑傳播。 6、配合市場、銷售等部門開展客戶調(diào)研和促銷活動，提供客戶支持和服務(wù)。 7、協(xié)助技術(shù)部門解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 崗位要求： 1、20-30歲之間，專科以上，專業(yè)不限，普通話標準，溝通能力特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷； 2、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通。 4、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、Outlook 等。 5、具備較強的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在壓力下保持冷靜，迅速解決客戶問題。 6、有耐心、責(zé)任心強，工作認真細致，具備良好的團隊合作精神。 7、具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識和服務(wù)流程。 8、能夠適應(yīng)倒班工作制度（兩班倒，白班：7-15點30分；晚班14點30分-22點；）
歐陽老師
1、及時、準確地回復(fù)客戶通過電話、郵件、在線聊天等渠道提出的問題，包括產(chǎn)品信息、訂單狀態(tài)、退換貨政策等。 2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識和服務(wù)流程，為客戶提供專業(yè)、高效的解答和建議。 3、耐心傾聽客戶的投訴和意見，迅速采取有效的措施進行解決，確保客戶問題得到妥善處理。 4、及時將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決問題，并跟進處理結(jié)果，向客戶進行反饋。 5、通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶忠誠度，促進客戶的重復(fù)購買和口碑傳播。 6、配合市場、銷售等部門開展客戶調(diào)研和促銷活動，提供客戶支持和服務(wù)。 7、協(xié)助技術(shù)部門解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 崗位職責(zé)： 1、20-30歲之間，專科以上，專業(yè)不限，普通話標準，溝通能力特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷；實習(xí)生男女不限。 2、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通。 4、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、Outlook 等。 5、具備較強的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在壓力下保持冷靜，迅速解決客戶問題。 6、有耐心、責(zé)任心強，工作認真細致，具備良好的團隊合作精神。 7、具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識和服務(wù)流程。 8、能夠適應(yīng)倒班工作制度（兩班倒，白班：7-15點；晚班15-22點；）
史豪杰
【崗位職責(zé)】 1. 負責(zé)日常文件的整理、歸檔及管理工作； 2. 協(xié)助處理辦公用品的采購與發(fā)放工作； 3. 參與公司會議記錄，整理會議紀要； 4. 協(xié)助完成部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作； 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 【任職要求】 1. 具有大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，文科類專業(yè)優(yōu)先； 2. 熟練使用Office辦公軟件，特別是Excel； 3. 具備良好的文字功底，能夠撰寫各類公文； 4. 具備一定的團隊合作精神，能夠與同事保持良好溝通； 5. 了解基本的商務(wù)禮儀，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 6. 有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 1. 提供具有競爭力的月薪，具體面議； 2. 根據(jù)公司規(guī)定享有帶薪年假、病假等； 3. 提供豐富的員工培訓(xùn)機會，提升個人能力； 4. 辦公環(huán)境舒適，配備齊全的辦公設(shè)施； 5. 享受國家法定節(jié)假日，周末雙休； 6. 提供午餐補貼，部分崗位可提供交通補貼。
黃鑫
一、招聘要求: 1、大專及大專以上學(xué)歷，必須已經(jīng)取得畢業(yè)證； 2、普通話較為標準； 3、18——35歲，男女不限。 二、工作內(nèi)容&業(yè)務(wù)范圍： （不帶銷售，純票務(wù)客服工作） 國內(nèi)航班信息查詢、客票咨詢、業(yè)務(wù)咨詢、客票預(yù)定、改期、退票、簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。 三、工資待遇福利待遇（不帶銷售，正常上班均在此工資范圍） 1、試用期（1個月）3—3.5K.； 2、轉(zhuǎn)正后4.5—6K（到手工資），旺季到手工資6—9K（每年有5.5個月屬于航空旺季） 3、不定期開展勞動競賽活動、每月明星員工評選，季度/年度優(yōu)秀員工表彰獎勵、年度優(yōu)秀員工帶薪旅游等。 4、享受六險一金+生日福利+節(jié)日慰問+帶薪年假+年底福利+優(yōu)秀員工帶薪旅游，公司為員工提供職業(yè)晉升通道。 四、上班時間：（每天上班8小時） 8小時/天，上五休二，月休最少8天
高老師
職責(zé)描述： 1. 負責(zé)公司電商平臺客戶的售前售中售后溝通，解答客戶的問題，促成交易； 2. 負責(zé)有效的客戶管理及維護、及時跟蹤貨品的發(fā)貨動向，避免顧客不滿； 3. 店鋪后臺的評價管理，如果有評價內(nèi)容需要解釋的，及時處理， 4. 上級交代的各項事宜。 任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷； 2. 了解互聯(lián)網(wǎng)平臺的相關(guān)操作流程; 3. 1年以上電子商務(wù)運營及客服工作經(jīng)驗； 4. 具有較強的協(xié)調(diào)能力、表達能力、能獨立處理緊急問題； 5. 良好的服務(wù)意識和較強的責(zé)任心，富有工作熱情和團隊意識。
曾建華
招聘淘寶天貓招商客服，熟練運用辦公軟件，熟悉淘寶購物流程。 上班時間：上午8:30-11:50，下午13:00-17:30 工資結(jié)構(gòu)：底薪+提成模式，綜合工資3000-5000左右 辦公環(huán)境：空調(diào)開放，冬暖夏涼，環(huán)境舒適 公司福利：每周休一天，國家法定假日休假，中秋，春節(jié)均有優(yōu)厚的福利待遇。 公司名稱：山東電牛電子商務(wù)有限公司 公司地址：滕州市荊河中路大潤發(fā)中萬寫字樓17樓
梓七
本職位主要是官方售后客服，無銷售性質(zhì)！ 【職位描述】 字跳旗下電商官方在線語音客服，外呼幫助買家處理在抖音商城中的售前、售中、售后問題，沒有銷售性質(zhì)！ 【任職要求】 1. 男女不限20周歲--37周歲； 2.中專或高中以上學(xué)歷；（必須有畢業(yè)證） 3.工作時間9:00-18:00，工作8/時制。每月休6-8； 薪資待遇： 無責(zé)底薪3000 300/月前3個月有 績效 綜合薪資4000-5000
崗位職責(zé) 1.通過平臺或電話等聯(lián)系方式與患者溝通并作簡單回答 2.幫助患者做好來院預(yù)約掛號工作 任職要求 1.操作過計算機，打字快 2.高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 3.性格沉穩(wěn)，善于溝通 工作時間(需接受倒班制) 早上 8:00-16:00 晚上 16:00-22:00
宋以萌
位描述 負責(zé)各個網(wǎng)絡(luò)發(fā)布更新店內(nèi)拍攝樣片，推廣引流，接待網(wǎng)絡(luò)咨詢，引導(dǎo)客人到店。
莉莉
【崗位職責(zé)】負責(zé)在線QQ咨詢，主要是處理產(chǎn)品售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù)及留言與投訴處理。 【任職要求】大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)。 【待遇】月薪4000元，每月有100~500的績效獎金，做滿一年會有6000元的年終獎。 【公司福利】1.五險一金；2.節(jié)日福利；3.帶薪培訓(xùn)等。 【晉升路線】客服人員-＞組長-＞經(jīng)理 【地點】街道口中科開物大廈（武漢大學(xué)正門對面）
錢老師
崗位職責(zé): 1.負責(zé)平臺日常違規(guī)信息審核，對違規(guī)文字、圖片、視頻等樣本進行人工分類、標注、糾正； 2.針對違法、違規(guī)及典型的信息進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、記錄并有效反饋； 3.發(fā)現(xiàn)違規(guī)信息中的特征并反饋業(yè)務(wù)主管； 4.持續(xù)學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)所覆蓋的知識； 5.其它日常工作事務(wù)。 崗位要求： 1、年齡20-30之間； 2、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 3、信息敏銳度高，有一定的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險意識； 4、有較強學(xué)習(xí)能力和理解能力，做事認真細致，有耐心，有較好的團隊合作意識。 提示:工作時間為24小時輪班制，8小時一個班。不接受勿擾。
tina
【崗位職責(zé)】負責(zé)在線QQ咨詢，主要是處理產(chǎn)品售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù)及留言與投訴處理。 【任職要求】大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)。 【待遇】月薪4000元，每月有100~500的績效獎金，做滿一年會有6000元的年終獎。 【公司福利】1.五險一金；2.節(jié)日福利；3.帶薪培訓(xùn)等。 【晉升路線】客服人員-＞組長-＞經(jīng)理 【地點】街道口中科開物大廈（武漢大學(xué)正門對面）
李老師
職位描述
1、通過網(wǎng)絡(luò)或電話，與患者溝通交流，解決患者心中對于自身疾病的困惑；
2、介紹醫(yī)院對于本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)和優(yōu)勢；
3、負責(zé)定期回訪、滿意度調(diào)研等以維護客戶關(guān)系等；
4、包吃住，提供五險一金，可接受應(yīng)屆生。
魏先生
工作內(nèi)容： 1.每天有兩個小時左右的空閑時間，在家或者在單位都可以，不限工作地點，時間！ 2.無任何費用，在家工作，在家工作，在家工作，無需坐班！ 工作內(nèi)容： 1.有手機或者電腦 1.在線回復(fù)咨詢客戶的消息 福利待遇： 按天結(jié)算，隨做隨結(jié)，時間自由，時薪20元
馮明
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