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職位描述：

公司直聘，入職不收取求職者任何費用。新人可以沒有經(jīng)驗，可以不會日語。10年老店，提成制度完善，福利待遇優(yōu)厚，提供免費住宿。

職位描述：

上海長寧日式俱樂部招聘，我們是直聘的，入職不收取求職者任何費用。新人可以沒有經(jīng)驗，可以不會日語。工作內(nèi)容是電話的接聽，預約訂位等。有宿舍。需要求職者工作認真。努力，負責

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上海長寧日式俱樂部招聘，我們是直聘的，入職不收取求職者任何費用。新人可以沒有經(jīng)驗，可以不會日語。工作內(nèi)容是電話的接聽，預約訂位等。有宿舍。需要求職者工作認真。努力，負責

職位描述：

身體健康，有團隊協(xié)作精神，會電腦操作，語言表達清晰。

職位描述：

崗位職責： 1、按時到崗，備足營業(yè)時零鈔和門票。營業(yè)前的清潔工作； 2、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清當天的營業(yè)款項，須做到票和賬務相符； 3、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)***應立即向客人解釋并調(diào)換； 4、態(tài)度積極，工作認真，有責任心； 5、負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室； 6、熟練掌握售票系統(tǒng)及售票流程，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生； 7、前臺接待工作； 任職資格： 1、有售票經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、有責任心、耐心。

職位描述：

業(yè)務部門：酒店運營

工作地點-國家/地區(qū):?中國，上海

職位概述

前臺將通過為賓客辦理入住登記手續(xù)，向賓客致以最友好的問候和提供世界級一流的服務。其主要職責包括服務指引、入住登記和退房，以及其他相關服務。

工作內(nèi)容：

? 與賓客保持互動，解答相關問題、提供方向指引及活動信息

? 在酒店管理系統(tǒng)里正確更新賓客記錄以及登記入住的信息

? 熟悉酒店所有的房間劃分、房價及活動

? 全面了解酒店當日的房間狀態(tài)

? 為賓客開具相應的賬單

此外，基于業(yè)務的需求和演職人員的資質，演職人員會不定時地支持如下職責：

? 在各區(qū)域協(xié)助客流管控

? 為游客提供方位指引、問詢解答、樂園信息等相關的幫助

? 確保工作區(qū)域的干凈和整潔

? 協(xié)助其他工作（包括但不限于商品打包，行李搬運等）

? 確保上海迪士尼度假區(qū)的整潔并及時清理地面垃圾

? 在其他相關部門處理現(xiàn)金／POS機相關的工作（* 此僅適用于和現(xiàn)金/POS相關的工作崗位）

我們希望您：

? 具備熟練的電腦操作能力

? 具備良好的溝通能力并積極為賓客提供幫助

? 具備保護賓客私人信息的基本職業(yè)素養(yǎng)

? 具備基本的英文讀寫及聽說能力，能使用英文操作系統(tǒng)，及與使用英語的賓客溝通

? 能接受夜間、周末以及節(jié)假日的班次

關于上海迪士尼度假區(qū)：

作為全球家庭娛樂業(yè)的領軍企業(yè)之一，上海迪士尼度假區(qū)為我們的游客帶來獨具一格的服務和珍藏一生的記憶。加入我們，在這個充滿奇幻、想像、創(chuàng)意和探險的全新世界里，為每年數(shù)以百萬的度假區(qū)游客創(chuàng)造歡樂。無論您的迪士尼旅程走向臺前還是幕后，您都擁有無限機遇。

* 我們致力于提供平等的就業(yè)機會，歡迎殘障人士申請職位。

* 具體的福利基于職位有所不同，可能根據(jù)公司政策進行調(diào)整。

* 上海迪士尼度假區(qū)不會委托任何人或第三方機構向求職者收取費用。候選人請務必通過度假區(qū)官方招聘渠道獲取度假區(qū)招聘的相關資訊。

職位描述：

工作職責：

1、熟悉酒店有關客服銷售的各項政策，向顧客推薦客房
2、提供問詢服務，辦理入住登記手續(xù)3、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作

用人要求：

1、會操作電腦

2、性格開朗，頭腦靈活，有較強的服務意識和責任感

3、相貌端正，身體健康

正常班次是做二休二或做一休一，4000元底薪，綜合6000元左右，會有額外的提成，試用期薪資不打折。

職位描述：

職位描述 1、根據(jù)公司最新的業(yè)務需求或通過收集門店的使用問題和反饋進行評估，提出系統(tǒng)更新需求； 2、與技術部討論實施的可能性，并在財務評估風險后獲得系統(tǒng)更新計劃； 3、與流程組評估流程變更，提交所需的操作步驟資料； 4、參與系統(tǒng)變更、功能模塊的創(chuàng)建和設置；跟蹤培訓實施進展和系統(tǒng)升級進展，確保系統(tǒng)及時更新； 5、測試、驗收技術部實現(xiàn)的功能。并編寫系統(tǒng)升級培訓資料并安排培訓計劃； 6、解答日常門店系統(tǒng)操作問題。 職位需求 1、?？萍耙陨蠈W歷，有酒店集團營運工作經(jīng)驗、2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟練運用Office軟件和產(chǎn)品相關軟件：流程圖軟件（Visio）、原型繪制軟件（axure\墨刀\figma\即時設計等）； 3、具備強大的邏輯思維能力，善于溝通和有影響力，優(yōu)秀的團隊協(xié)調(diào)與合作能力； 4、快速適應變化，富有激情，善于接受挑戰(zhàn)，能承受較大的工作壓力。

職位描述：

崗位職責：
1、負責辦理預訂，登記入住及退房等手續(xù)；
2、負責老顧客的電話回訪和投訴善后事宜；
3、負責會員系統(tǒng)的維護和資料更新；
4、負責各網(wǎng)絡平臺的維護和訂單管理；
5、協(xié)助財務做好每日賬務的核對等；
6、協(xié)助店長安排其他的事項。

任職要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，旅游專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡30歲以內(nèi)，性別不限，身材勻稱，形象氣質佳；
3、普通話標準，能用英語較流利進行溝通；
4、有兩年以上連鎖酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、具賂較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力，好的服務意識。

職位描述：

職位描述 1、根據(jù)公司最新的業(yè)務需求或通過收集門店的使用問題和反饋進行評估，提出系統(tǒng)更新需求； 2、與技術部討論實施的可能性，并在財務評估風險后獲得系統(tǒng)更新計劃； 3、與流程組評估流程變更，提交所需的操作步驟資料； 4、參與系統(tǒng)變更、功能模塊的創(chuàng)建和設置；跟蹤培訓實施進展和系統(tǒng)升級進展，確保系統(tǒng)及時更新； 5、測試、驗收技術部實現(xiàn)的功能。并編寫系統(tǒng)升級培訓資料并安排培訓計劃； 6、解答日常門店系統(tǒng)操作問題。 職位需求 1、?？萍耙陨蠈W歷，有酒店集團營運工作經(jīng)驗、2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟練運用Office軟件和產(chǎn)品相關軟件：流程圖軟件（Visio）、原型繪制軟件（axure\墨刀\figma\即時設計等）； 3、具備強大的邏輯思維能力，善于溝通和有影響力，優(yōu)秀的團隊協(xié)調(diào)與合作能力； 4、快速適應變化，富有激情，善于接受挑戰(zhàn)，能承受較大的工作壓力。

職位描述：

認真規(guī)范的完成日常工作，二休二，有禮貌的服務客人辦理入住，包吃住，底薪?提成等于5k?

職位描述：

1.在整個工作過程中，始終保持高度的客戶服務意識。 2.持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 3.能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 4.能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 5.在工作過程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 6.確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。 7.如有必要，幫助客人訂房，詳細記錄房型、喜好的位置、價格、電話以及特殊要求，幫助客人拿取行李，確保其及時辦理離店，安排運送，同時歡迎他們再次光臨。 8.引入新的榮譽客會會員，確保會員應得利益，為會員提供優(yōu)質專業(yè)的服務。 9.依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 10.將準確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng)，以便大家分享。 11.維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。 12.確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。 13.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便 14.與各部門進行有效的溝通合作。 15.確保完成行前臺每日的任務，其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 16.節(jié)約成本，確保存貨不浪費。 17.收取現(xiàn)金，信用卡，代金券，公司或第三方付費等服務時要嚴格遵守酒店規(guī)定。 18.確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。 19.快速高效的轉接所有來電，誠摯友好的問候客人?？焖倬珳实幕卮鸷蛻獙腿颂岢龅膯栴}及要求，其中包括各消費場所的營運時間方位等。 20.交流的時候熱情的語調(diào)和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。 21.準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。 22.有條理的安放和儲存客人的行李并確保安全。 23.管理便利店，根據(jù)價格要求向客人提供相應的物品。并且提供多樣的便利物品讓客人選擇。 24.按照相應制度及時進行貨品補貨、更新和盤點，保持貨架商品完備。 25.熟悉火災等突發(fā)情況的預警措施并嚴格按照酒店的相關規(guī)章制度予以執(zhí)行。 26.熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細的給客人做出解釋。 27.了解健康食品的要求，并可以給出適當?shù)慕ㄗh。 28.了解其他餐廳/酒吧的菜肴，以便向客人推薦。 29.熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 30.可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。 31.在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。 32.清洗相應當班用具。如刀具，杯具，瓷器等。 33.展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)和職業(yè)面貌，隨時在餐廳或酒吧門口迎接客人。詢問顧客滿意度。 34.微笑服務，協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等，并做自我介紹。 35.保證客人都被引領入座并詢問他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 36.滿足客人的各項要求，如不能立即回答客人的問題請與主管或經(jīng)理聯(lián)系。 37.及時無誤地將客人的送餐服務所需的食品酒水等送到客人的住房。每個班次至少一次巡樓。 38.在當班開始前，檢查各個使用設備，確保運作狀態(tài)正常，如有需要及時和工程部聯(lián)系。 39.確保所有區(qū)域與開始用餐時一樣整潔。 40.在客人進入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人，無論在任何服務區(qū)內(nèi)。 41.將服務客人放在首位。 42.在工作過程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質。 43.避免使用冒犯或不禮貌的語言。 44.向上一級主管或經(jīng)理匯報發(fā)生的任何事故。 45.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 46.如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述 崗位要求：? 1.大專及以上學歷 能運用計算器材準確無誤的進行各種數(shù)據(jù)運算。 2.有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.具備一定的英語功底，能用英語有效的傾聽和進行溝通。 4.熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 5.擅長于處理賓客關系，能有效快速的應對處理各種問題。 6.以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 7.學習能力強，能在強壓下勝任工作。 同時有人事崗位、銷售崗位火熱招聘中！歡迎咨詢！

職位描述：

工作內(nèi)容：

1、熟悉酒店有關客服銷售的各項政策，向顧客推薦客房
2、提供問詢服務，辦理入住登記手續(xù)

3、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作

4、綜合薪資6000-6500元，試用期薪資不打折

用人要求：
1、會操作電腦

2、性格開朗，頭腦靈活，有較強的服務意識和責任感

職位描述：

崗位職責 1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作； 2、做好酒店日常接待問詢工作； 3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表； 4、完成領導安排的各項工作。 任職資格 1、身體健康、五官端正、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 2、親和力強，且具有樂意與人交流、適應能力強； 3、有一年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

職位描述：

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