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職位描述：

白領(lǐng)辦公環(huán)境，穩(wěn)定人性化上班時(shí)間，集團(tuán)公司規(guī)模，不帶銷(xiāo)售性質(zhì)客服，純白班，無(wú)晚班，純語(yǔ)音，語(yǔ)音回訪客服！ 工作時(shí)間：早上9:30-下午18:30，中間休息一小時(shí)，單休，節(jié)假日休息 工作內(nèi)容：（不帶銷(xiāo)售性質(zhì)） 1、根據(jù)用戶(hù)使用產(chǎn)品進(jìn)行問(wèn)卷回訪，收集用戶(hù)滿(mǎn)意度及意見(jiàn)反饋； 2、完整記錄用戶(hù)意見(jiàn)及滿(mǎn)意度情況在系統(tǒng)中提交； 3、做好客情維護(hù)，解答用戶(hù)疑慮。 4、普通話良好且會(huì)基本的電腦操作。 要求： 1.溝通能力、普通話流利； 2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，會(huì)基本的電腦操作； 3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，有基本服務(wù)意識(shí)； 4.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排； 薪酬福利：綜合底薪1900-3000， 單休底薪是1900—3000，再加提成。綜合工資2000-6000；享有年假，過(guò)節(jié)福利，生日福利，月度獎(jiǎng)勵(lì)，年度旅游等。 底薪+提成+工齡獎(jiǎng)+年度獎(jiǎng)金+年度旅游，綜合薪資2000～6000。 晉升渠道：初級(jí)客服-師傅-項(xiàng)目部長(zhǎng)-項(xiàng)目經(jīng)理-部門(mén)經(jīng)理（管理崗晉升） 初級(jí)客服-中級(jí)客服-高級(jí)客服-資深客服（專(zhuān)業(yè)崗晉升）。 專(zhuān)業(yè)及管理兩條路可選！ 上班時(shí)間：9:30-18:30 面試地址：臨園商務(wù)大廈25樓