與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
崗位職責(zé):為客戶辦理信用卡分期業(yè)務(wù),需要打電話,中途有休息,不是一直打的。
任職要求 :18-35歲,中專及以上學(xué)歷,征信良好,有電銷客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,普通話流利標(biāo)準(zhǔn)。
薪資待遇:早九晚六點(diǎn)半,單休。前兩個(gè)月保底4000,五險(xiǎn)一金,有宿舍,不定期團(tuán)建,各種福利。
受理平安銀行信用卡客戶來電,按照業(yè)務(wù)規(guī)則為客戶提供咨詢服務(wù),收集反饋客戶意見
任職要求:
1.身體健康(體檢合格),能適應(yīng)輪班制度;
2.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3.年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷(有畢業(yè)證且學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì),計(jì)算機(jī),語言類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強(qiáng);
5.熟悉辦公軟件,打字速度40字/分鐘;
6.未參與其他公司經(jīng)營,未擔(dān)任法人、高管職務(wù);
崗位職責(zé):按照業(yè)務(wù)規(guī)范與流程,受理銀行客戶的來電咨詢、投訴、建議以及其他客戶服務(wù)工作,秉持良好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)體驗(yàn);不涉及銷售
工作時(shí)間:每天8小時(shí)工作制,每周至少排休2天;目前是早上八點(diǎn)半長白班排休,沒有啟動(dòng)夜班跟晚班。后半年可能增加晚班和夜班。
常規(guī)班務(wù)覆蓋時(shí)間為7:00-23:00;
白班7:00-21:30間上班,8.5小時(shí)班務(wù)(就餐半小時(shí))
晚班13:30-22:00,14:00-22:30,14:30-23:00;
大夜班23:00-7:00,一個(gè)月左右輪班一天(額外補(bǔ)助40元)
培訓(xùn)時(shí)間:理論培訓(xùn)期4周左右,行政班務(wù),周一到周五,朝九晚六;
本批培訓(xùn)待遇:培訓(xùn)期補(bǔ)助120元/工作日 住房補(bǔ)貼400 測(cè)試獎(jiǎng)金500(多次通過400)
員工待遇:考核通過后直接進(jìn)入正式期,;新員工考核通過當(dāng)月及第二個(gè)月固定績效1680元/月(固定工資5k)基本工資:2600元,住房補(bǔ)貼400元,交通補(bǔ)助100元,餐補(bǔ)220元,星級(jí)榮耀6個(gè)月內(nèi)(不含固定工資群體)200-900(51人),6個(gè)月以上200-800(88人)平均月績效1500-2500元左右,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金,工齡獎(jiǎng)入職6個(gè)月及以上100元,入職6個(gè)月-1年150元,后每滿一年增長100元,五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、年終獎(jiǎng)。
正式期工資5.5-8K;
晉升發(fā)展空間:
縱向:客服—業(yè)務(wù)支持—班主任—內(nèi)訓(xùn)師—培訓(xùn)師—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
橫向:組長—現(xiàn)場(chǎng)管理—排班師—區(qū)部督導(dǎo)帶教—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)新老資料準(zhǔn)確性,保持實(shí)際操作和系統(tǒng)客戶資料一致
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客戶資源,協(xié)同事業(yè)部做好客戶開發(fā)和維護(hù)工作,挖掘客戶信息、及時(shí)傳遞給事業(yè)部,跟進(jìn)事業(yè)部的執(zhí)行情況
3、及時(shí)完成各類商務(wù)流程包括但不限于詢價(jià)報(bào)價(jià)、合同簽訂,貨期處理等信息
4、招投標(biāo)工作匯總跟進(jìn)
5、大區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)梳理及分析
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、環(huán)境、食品、制藥相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件(如word,excel,ppt等);
3、細(xì)心,耐心,樂于溝通,有責(zé)任心;
4、具有一定的客戶服務(wù)能力,準(zhǔn)確接收任務(wù)并完成;
崗位職責(zé): 1.能夠在公司指導(dǎo)思想和部門管理策略下,執(zhí)行外包現(xiàn)場(chǎng)管理要求; 2.負(fù)責(zé)完成客服中心的外包現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)態(tài)度、和服務(wù)效率進(jìn)行把關(guān); 3.針對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)際,完成外包現(xiàn)場(chǎng)工作分析報(bào)告,提出服務(wù)改進(jìn)建議; 4.針對(duì)客服工作過程中的軟硬件故障問題、異常敏感問題,及時(shí)跟進(jìn)處理; 任職資格: 1.積極主動(dòng)、責(zé)任感、高度執(zhí)行力,對(duì)公司追求產(chǎn)品和服務(wù)有高度認(rèn)同感,能夠接受加班; 2.善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、流程改進(jìn);對(duì)產(chǎn)出工作有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn), 3.熟練使用office辦公軟件,較強(qiáng)的文檔撰寫能力,精通word、excel; 5.善于溝通,有較好的組織協(xié)調(diào)能力;
一、工作內(nèi)容:
國內(nèi)知名電商平臺(tái),以在線形式協(xié)助用戶解決售后問題,幫助用戶提高使用感知,提高企業(yè)形象,維護(hù)品牌口碑。
基礎(chǔ)要求:
純?cè)诰€客服:電腦打字每分鐘40字,可接受實(shí)習(xí)生
二、綜合要求:
1、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素養(yǎng),以爭取客戶認(rèn)可為主,服務(wù)好每位客戶;
2、年齡滿18-32周歲,可接受實(shí)習(xí)生;
3、遵守項(xiàng)目的行為準(zhǔn)則以及規(guī)章制度。
三、班制及薪資待遇:
底薪 績效 補(bǔ)貼,綜合4000-6000 ,五險(xiǎn)
班次:8:00-22:00 8小時(shí)排班制 有早班有晚班 月休8天!
四、公司優(yōu)勢(shì):
晉升空間:項(xiàng)目有組長,質(zhì)檢等崗位空缺,擇優(yōu)培養(yǎng);
激勵(lì)活動(dòng):每月不定期舉辦主題活動(dòng),花樣多,每周下午茶,驚喜多多;
管理團(tuán)隊(duì):項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成熟,有多年管 理經(jīng)驗(yàn),氛圍好
食宿情況:提供公寓住宿拎包入住
崗位職責(zé):按照業(yè)務(wù)規(guī)范與流程,受理銀行客戶的來電咨詢、投訴、建議以及其他客戶服務(wù)工作,秉持良好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)體驗(yàn);
任職要求:
1.身體健康(體檢合格),能適應(yīng)輪班制度;
2.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3.年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷(有畢業(yè)證且學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì),計(jì)算機(jī),語言類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強(qiáng);
5.熟悉辦公軟件,打字速度40字/分鐘;
6.未參與其他公司經(jīng)營,未擔(dān)任法人、高管職務(wù);
工作時(shí)間:每天8小時(shí)工作制,每周至少排休2天;
常規(guī)班務(wù)覆蓋時(shí)間為7:00-23:00;
白班7:00-21:30間上班,8.5小時(shí)班務(wù)(就餐半小時(shí))
晚班13:30-22:00,14:00-22:30,14:30-23:00;
大夜班23:00-7:00,一個(gè)月左右輪班一天(額外補(bǔ)助40元)
培訓(xùn)時(shí)間:理論培訓(xùn)期4周左右,行政班務(wù);
本批培訓(xùn)待遇:培訓(xùn)期補(bǔ)助120元/工作日 住房補(bǔ)貼400 測(cè)試獎(jiǎng)金500(多次通過400)
員工待遇:考核通過后直接進(jìn)入正式期,繳納五險(xiǎn)一金;新員工考核通過當(dāng)月及第二個(gè)月固定績效1680元/月(固定工資5k)基本工資:2600元,住房補(bǔ)貼400元,交通補(bǔ)助100元,餐補(bǔ)220元,星級(jí)榮耀6個(gè)月內(nèi)(不含固定工資群體)200-900(51人),6個(gè)月以上200-800(88人)平均月績效1500-2500元左右,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金,工齡獎(jiǎng)入職6個(gè)月及以上100元,入職6個(gè)月-1年150元,后每滿一年增長100元,五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、年終獎(jiǎng)。
正式期工資5.5-8K;
晉升發(fā)展空間:
縱向:客服—業(yè)務(wù)支持—班主任—內(nèi)訓(xùn)師—培訓(xùn)師—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
橫向:組長—現(xiàn)場(chǎng)管理—排班師—區(qū)部督導(dǎo)帶教—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
甲方公司直招
工作內(nèi)容:根據(jù)助理提供的有效名單,通過電話聯(lián)系,邀約他們?nèi)タ瓷啼仯?/p>
不用銷售,只負(fù)責(zé)線上邀約,現(xiàn)場(chǎng)有銷售負(fù)責(zé)接待成交。
上班時(shí)間:上班時(shí)間8:45--18:30, 單休排休,節(jié)假日休息,帶薪年假,帶薪旅游
薪資福利:底薪5000 到訪獎(jiǎng)200/組(日結(jié)),第二月起底薪4000 到訪獎(jiǎng) 提成2500/套(周結(jié))
任職要求:男女不限 18-38歲
月薪綜合平均薪資在8000 期待你的加入哦
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間:9點(diǎn)-5.30
一、崗位職能:
1、根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范、通過線上提醒客戶及時(shí)處理賬單,逾期1個(gè)月之內(nèi);
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶線上的業(yè)務(wù)咨詢;
二、崗位要求:
1、18周歲-35周歲,男女不限,熟練office辦公軟件;
2、中專及以上學(xué)歷(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬),普通話流利,溝通能力強(qiáng);
3、征信無逾期,無犯罪記錄
三、工作時(shí)間:
9:00-18:30,月休6天,五險(xiǎn),綜合工資:5000-8000
崗位職責(zé):按照業(yè)務(wù)規(guī)范與流程,受理銀行客戶的來電咨詢、投訴、建議以及其他客戶服務(wù)工作,秉持良好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)體驗(yàn);
任職要求:
1.身體健康(體檢合格),能適應(yīng)輪班制度;
2.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3.年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷(有畢業(yè)證且學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì),計(jì)算機(jī),語言類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強(qiáng);
5.熟悉辦公軟件,打字速度40字/分鐘;
6.未參與其他公司經(jīng)營,未擔(dān)任法人、高管職務(wù);
工作時(shí)間:每天8小時(shí)工作制,每周至少排休2天;
常規(guī)班務(wù)覆蓋時(shí)間為7:00-23:00;
白班7:00-9:30間上班,8.5小時(shí)班務(wù)(就餐半小時(shí))
晚班13:30-22:00,14:00-22:30,14:30-23:00;
大夜班23:00-7:00,一個(gè)月左右輪班一天(額外補(bǔ)助40元)
培訓(xùn)時(shí)間:理論培訓(xùn)期4周左右,行政班務(wù);
本批培訓(xùn)待遇:培訓(xùn)期補(bǔ)助100元/工作日 200(體檢 打車報(bào)銷) 300(餐補(bǔ)) 400租房補(bǔ)貼 500考核獎(jiǎng)金
員工待遇:考核通過后直接進(jìn)入正式期;考核通過次月整月,基本工資2600 補(bǔ)貼720 新員工補(bǔ)貼400 績效工資(平均1800元) 專項(xiàng)獎(jiǎng)金(評(píng)比) 星級(jí)榮耀獎(jiǎng)金;考核通過當(dāng)月按工作日折算。星級(jí)榮耀涵蓋團(tuán)隊(duì)一半人員,獎(jiǎng)金200-800元;平均月績效1000-2000元左右,工齡獎(jiǎng)入職6個(gè)月及以上100元,入職6個(gè)月-1年150元,后每滿一年增長100元,五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、年終獎(jiǎng)。
正式期工資4.5K-7K;
晉升發(fā)展空間:
縱向:客服—業(yè)務(wù)支持—班主任—內(nèi)訓(xùn)師—培訓(xùn)師—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
橫向:組長—現(xiàn)場(chǎng)管理—排班師—區(qū)部督導(dǎo)帶教—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
國有銀行本部工作,工作輕松無壓力!??!享受銀行待遇,可考編制?。?!做五休二,不加班?。?! 可安排線上或線下面試。
1.工作內(nèi)容:
受理國有銀行客戶問題,如辦理卡片掛失、查詢賬戶信息,后臺(tái)登記,沒有任何銷售性質(zhì)和任務(wù)量,無需外呼撥打電話。
2.工作要求
大專及以上學(xué)歷(已畢業(yè)且學(xué)信網(wǎng)可查),18-35周歲,名下沒有其他公司。
3.工作時(shí)間 :
第一個(gè)月8:30-17:30上班,周末雙休;正式期8小時(shí)行政班務(wù),周休兩天,月休八天,不加班。
4.工資薪酬 :
帶薪培訓(xùn)四周;
考試通過后直接進(jìn)入正式期(沒有試用期)
正式期基本工資,績效,住房補(bǔ)貼,交通補(bǔ)貼,餐補(bǔ),工齡獎(jiǎng)金,星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),專項(xiàng)獎(jiǎng)綜合5500-7000。
5.晉升空間 :
橫向:客服-業(yè)務(wù)支持-班主任-內(nèi)訓(xùn)師-培訓(xùn)師-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理;
縱向:組長-現(xiàn)場(chǎng)管理-排班師-區(qū)部督導(dǎo)-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理
6.福利待遇
銀行擁有大型獨(dú)棟食堂,10元餐標(biāo);銀行后臺(tái)中心工作,環(huán)境優(yōu)越;入職繳納五險(xiǎn)一金;管理崗位內(nèi)部晉升,一年兩次晉升機(jī)會(huì);年假,婚假,產(chǎn)假帶薪休假…… 不定期組織團(tuán)建活動(dòng),節(jié)假日禮品等。
國有銀行純接聽電話崗位,沒有銷售性質(zhì),無需外呼,無經(jīng)驗(yàn)要求,業(yè)務(wù)簡單沒有任何壓力,入職有帶薪培訓(xùn),正式入職五險(xiǎn)一金,銀行本部辦公環(huán)境超nice,可考編制?。?!
一、工作內(nèi)容:
受理國有銀行客戶常見業(yè)務(wù)問題的來電咨詢及建議反饋,如查詢開戶行,網(wǎng)銀手機(jī)銀行操作等,沒有銷售性質(zhì)。
二、崗位要求:
年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷(有畢業(yè)證且學(xué)信網(wǎng)可查);普通話流利,口齒清晰;未參與其他公司經(jīng)營,未擔(dān)任法人、高管職務(wù)。
三、工作時(shí)間:
前兩個(gè)月8:30-17:30,周末雙休,之后是排班輪休,八小時(shí)工作制,每周排休兩天,月休至少八天
四、崗位薪資:
帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期結(jié)束后直接進(jìn)入正式期(沒有適應(yīng)期哦),底薪3320 績效 專項(xiàng)獎(jiǎng)金 星級(jí)榮耀獎(jiǎng)金 工齡獎(jiǎng),綜合5500-7500
五、福利待遇:
五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、各類激勵(lì)獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、各類團(tuán)建等;不定期組織員工外出活動(dòng),不定期組織員工聚餐,各種節(jié)日發(fā)放禮品,銀行本部工作,園林式辦公場(chǎng)所。
六、晉升空間
縱向:客服—業(yè)務(wù)支持—班主任—內(nèi)訓(xùn)師—培訓(xùn)師—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
橫向:組長—現(xiàn)場(chǎng)管理—排班師—區(qū)部督導(dǎo)帶教—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
【招聘崗位】:客服坐席:
【工作內(nèi)容】:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽各類服務(wù)熱線,高效、規(guī)范受理客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、建議等,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、挖掘客戶潛在需求,協(xié)助開展交叉銷售服務(wù)工作;
3、收集客戶反饋的意見或建議,結(jié)合業(yè)務(wù)運(yùn)營方式和流程,提出優(yōu)化建議;
4、遵循公司經(jīng)營理念,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司專業(yè)形象;
5、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、35周歲及以下,***大專及以上學(xué)歷;
2、聲音柔和,普通話標(biāo)準(zhǔn),有電話客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力和解決問題的能力;
4、積極樂觀,吃苦耐勞,工作有韌勁,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、能夠適應(yīng)客服工作班次的安排。
也有駐外崗位,歡迎聯(lián)絡(luò) #崗位職責(zé)# 一、組織管理: 1、按照項(xiàng)目的非一線配比、人員屬性、排班需求,合理分配各團(tuán)隊(duì)人員; 2、制度流程的執(zhí)行落地:考勤制度、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、指標(biāo)預(yù)警機(jī)制、尾端員工淘汰流程、干部晉升機(jī)制、工薪、考核制度梳理。" 二、運(yùn)營指標(biāo)管理: 1、任務(wù)量分解; 2、營銷指標(biāo)分解; 3 、結(jié)算關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成(單個(gè)會(huì)員結(jié)算系數(shù)); 4、支撐方考核得分達(dá)成; 5、質(zhì)檢、重大服務(wù)質(zhì)量、投訴扣款; 6、核心指標(biāo)對(duì)標(biāo); 7、人員保有、出勤、工時(shí) 三、客戶滿意度管理: 1、配合客戶合理訴求; 2、客戶要求關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成; 3、排班、經(jīng)管部、簡單客戶關(guān)系維護(hù); 4、杜絕重大生產(chǎn)事件:服務(wù)禁忌、升級(jí)投訴、信息安全; #職位要求# 1、呼叫中心經(jīng)驗(yàn),在線團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上,曾帶團(tuán)隊(duì)規(guī)模100 ; 2、大專及以上學(xué)歷; 3、有良好的溝通能力、統(tǒng)計(jì)分析能力和數(shù)據(jù)管理能力; 4、責(zé)任心強(qiáng)。
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用專業(yè)招聘
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