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職位描述：

1、負(fù)責(zé)制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成。 2、指導(dǎo)項目各項業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確?，F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度滿意度、收繳率、多種經(jīng)營等指標(biāo)達(dá)成。 3、根據(jù)項目運(yùn)營情況，制定相應(yīng)的管理措施和計劃，負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴和突發(fā)事件； 4、監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。 5、對項目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃，打造高績效的團(tuán)隊； 6、負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系； 任職要求： 1、25～40歲，大專及以上學(xué)歷，五年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有多項目管理經(jīng)驗，3年及以上物業(yè)項目統(tǒng)籌經(jīng)驗。 2、工作技能要求： ①熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，具有先進(jìn)的物業(yè)管理理念和思路，在經(jīng)營創(chuàng)收方面有一定思考； ②熟知物業(yè)服務(wù)前、中、后期全生命周期管理工作重點(diǎn)，具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)項目日常管理事物的能力； ③有高度的工作熱情與責(zé)任心，具有較強(qiáng)的抗壓能力及解決問題能力，良好的團(tuán)隊管理能力； ④熟悉物業(yè)招投標(biāo)相關(guān)流程，有項目成功外拓經(jīng)驗為佳； 年齡要求：40歲以下