與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責: 1.負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門的工作進行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核; 2.負責全面落實物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、秩序維護服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、應(yīng)急處置及特約服務(wù)等工作。 3.在日常對員工進行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)化程度; 4.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率; 5.負責與業(yè)主、客戶的溝通和回訪,及時有效地處理投訴,保障業(yè)主滿意度達到95%以上; 6.熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以妥善處理。 7.負責定期向公司匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,具有物業(yè)經(jīng)理人資格證書; 3、2年以上2年以上文旅項目管理經(jīng)驗; 4、熟悉行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、條例,有較強的沖突處理能力和綜合管理能力; 5、有全面主持物業(yè)公司工作經(jīng)驗、物業(yè)顧問經(jīng)理經(jīng)驗或住宅項目前期物管介入經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位職責:
1.全面負責所管物業(yè)的日常工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)工作,制定管理處年度/季度/月度工作計劃。
2. 全面貫徹執(zhí)行公司納入的相關(guān)管理體系,使其在所管物業(yè)中持續(xù)、有效地運行。
3.熟悉用戶情況,以用戶為中心,制定管理目標和發(fā)展方向,不斷完善管理模式。做好用戶回訪工作,保證服務(wù)滿意率達到95%。
4.受理用戶各種類型的投訴,并對用戶投訴分類匯總登記,做到當天回復(fù),當天處理,保證投訴及時率達到98%,每月匯總投訴登記及處理記錄,及時上交公司職能部門。
5.監(jiān)督、檢查用戶報修情況,每月按報修單抽樣回訪用戶,了解報修結(jié)果,保證報修及時率達到98%,修理合格率達到100%。
6.每月按時完成管理費等各項應(yīng)收費用的收繳工作,保證繳費及時率達到98%。
7.每月完成管理處開支的預(yù)(結(jié))算工作,開源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益。
8.負責管理處內(nèi)各項公共設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),公共設(shè)備、設(shè)施配套完善工程的實施,對方案、施工圖及預(yù)(結(jié))算進行審核,并負責監(jiān)督施工,參與竣工驗收,并及時匯總相關(guān)資料每季度上報公司物業(yè)部,保證房屋完好率達到98%。
9.負責管理處內(nèi)部培訓(xùn)的落實,制定培訓(xùn)計劃,驗證培訓(xùn)效果,不斷提高部門員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,并負責部門員工的定期考核獎懲等工作。每年二次組織操作層員工的實操考核。
10.督促檢查各部門的日常工作,提高管理水平,努力為用戶創(chuàng)造舒適安全的辦公環(huán)境。
11.協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)濟效益分析,有計劃、有步驟地分配資金,確保資金安全正常地運轉(zhuǎn)。
12.負責各類業(yè)務(wù)資料的收集、分析、研究工作,掌握市場、管理動態(tài)信息,提出改善措施,為公司決策提供依據(jù)。
13.加強日常的糾正預(yù)防工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患予以糾正、預(yù)防,保證管理工作的持續(xù)改進。
14.負責本服務(wù)中心重要環(huán)境因素和不可接受安全風險的總體控制。
15.按時完成上級交辦的各項任務(wù)。
16.負責建立、檢查、完善各項管理制度;
17.負責控制物業(yè)費收繳率、成本管理工作;
18.主持項目投標文件編寫、物業(yè)接管工作;
19.負責操作員工知識更新和業(yè)務(wù)技能提升工作。
20. 負責貫徹執(zhí)行公司納入的相關(guān)管理體系。
職位任職資格:
1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷;
2.年齡:30周歲以上;
3.八年以上物業(yè)管理崗位負責人任職經(jīng)驗;
4.有預(yù)算執(zhí)行能力及方案匯報能力;
5.有參與招投標和前介項目經(jīng)驗佳;
4.熟練使用辦公自動化軟件;
5.持有物業(yè)經(jīng)理證書優(yōu)先;
6.必須具備單一大業(yè)主FM項目管理經(jīng)驗;
崗位職責: 1.負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門的工作進行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核; 2.負責全面落實物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、秩序維護服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、應(yīng)急處置及特約服務(wù)等工作。 3.在日常對員工進行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)化程度; 4.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率; 5.負責與業(yè)主、客戶的溝通和回訪,及時有效地處理投訴,保障業(yè)主滿意度達到95%以上; 6.熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以妥善處理。 7.負責定期向公司匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,具有物業(yè)經(jīng)理人資格證書; 3、2年以上2年以上文旅項目管理經(jīng)驗; 4、熟悉行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、條例,有較強的沖突處理能力和綜合管理能力; 5、有全面主持物業(yè)公司工作經(jīng)驗、物業(yè)顧問經(jīng)理經(jīng)驗或住宅項目前期物管介入經(jīng)驗者優(yōu)先
1、負責監(jiān)督、管理項目的運營工作,統(tǒng)籌抓好各項目的物業(yè)管理服務(wù),抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,及時總結(jié)并布置工作; 2、根據(jù)分公司年度下達的物業(yè)管理部年度財務(wù)目標對各項目進行目標分解,明確任務(wù),完成年度分公司下達的運營財務(wù)指標,控制項目成本費用(主營業(yè)務(wù)、多元化開拓); 3、指導(dǎo)、監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證服務(wù)質(zhì)量達標(客戶滿意度、暗訪、日常業(yè)務(wù)檢查、工作計劃完成率); 4、參與重大物業(yè)投訴的處理,與重要客戶保持良好的關(guān)系; 5、負責與外部單位的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作,實施外包服務(wù)單位的考核; 6、對項目創(chuàng)新提案進行審核、指導(dǎo),推進創(chuàng)新成果在相關(guān)部門和項目的推廣和落地; 7、識別環(huán)境因素、危險源,針對所有危險源制定相關(guān)的目標、方針及制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改; 8、完成分公司負責人交辦的其他任務(wù) 。 崗位要求: 1、年齡30-40歲,本科以上學(xué)歷(或同等學(xué)歷),管理等相關(guān)專業(yè),具有注冊物業(yè)管理師證者優(yōu)先; 2、3年以上大中型物業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上經(jīng)理助理或同等崗位工作經(jīng)驗。 3、具有北京在管及前介新交付等經(jīng)驗
主要職責:1、領(lǐng)導(dǎo)本項目全體員工完成公司下達的責任目標;2、對項目的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責;3、對項目的內(nèi)部運作負責;4、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;5、落實項目處員工的培訓(xùn)考核,并進行獎罰;6、和政府部門保持良好的合作關(guān)系;7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性的其他事宜。任職資格:1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷;2、5年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,其中3年以上中大型物業(yè)管理企業(yè)同崗位經(jīng)驗;3、能全局主持物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)能力強,有較強的全局觀;4、有良好的應(yīng)變能力,能承受較大的工作壓力,富有團隊精神,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。 年齡要求:28-45歲 職能類別:物業(yè)管理經(jīng)理
1、負責項目整體的管理和把控,確保項目點的食品安全、消防安全、人身安全、設(shè)備安全等
2、管理項目點員工的業(yè)績表現(xiàn),培養(yǎng)并提高員工的工作能力,帶領(lǐng)團隊完成項目業(yè)績指標
3、具備良好的溝通能力及應(yīng)變能力,維護好客情關(guān)系,及時處理各類異議
4、服從總部整體規(guī)劃,執(zhí)行總部各類指示
5、會office軟件優(yōu)先
6、工作態(tài)度認真負責,遵守公司規(guī)章制度
崗位職責: 1.負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門的工作進行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核; 2.負責全面落實物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、秩序維護服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、應(yīng)急處置及特約服務(wù)等工作。 3.在日常對員工進行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)化程度; 4.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率; 5.負責與業(yè)主、客戶的溝通和回訪,及時有效地處理投訴,保障業(yè)主滿意度達到95%以上; 6.熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以妥善處理。 7.負責定期向公司匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,具有物業(yè)經(jīng)理人資格證書; 3、2年以上2年以上文旅項目管理經(jīng)驗; 4、熟悉行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、條例,有較強的沖突處理能力和綜合管理能力; 5、有全面主持物業(yè)公司工作經(jīng)驗、物業(yè)顧問經(jīng)理經(jīng)驗或住宅項目前期物管介入經(jīng)驗者優(yōu)先
工作內(nèi)容:
1、負責智能家居全系統(tǒng)整體項目實施、把控,對項目的工程質(zhì)量全權(quán)負責,負責組織編制工程項目的實施計劃、施工方案;
2、參與商討技術(shù)交底和設(shè)計溝通;
3、對物料、能源等消耗進行測定、改進,進行成本的控制,并負責把控施工項目的各項費用支出;
4、負責監(jiān)督、管理施工現(xiàn)場的施工環(huán)境;
5、負責施工過程中與客戶方、監(jiān)理方的溝通,與其他部門協(xié)作共同完成客戶目標,提高客戶滿意度;
6、隨時掌握工程施工進度、質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問題,安排、組織工程驗收并審查竣工資料的制作、整理;
7、配合商務(wù)完成項目回款;
8、及時完成公司臨時交辦的其他工作。
任職資格:
1、2年以上智能家居系統(tǒng)項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷,計算機、通信、電氣工程、自動化、工程管理等相關(guān)專業(yè),有信息化系統(tǒng)集成、弱電智能化、智慧樓宇、樓宇自動化等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握設(shè)計方案施工技巧,工程管理知識及施工安全知識;
3、熟練掌握Office辦公軟件應(yīng)用;
崗位職責:
1.負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門的工作進行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核;
2.負責全面落實物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、秩序維護服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、應(yīng)急處置及特約服務(wù)等工作。
3.在日常對員工進行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)化程度;
4.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
5.負責與業(yè)主、客戶的溝通和回訪,及時有效地處理投訴,保障業(yè)主滿意度達到95%以上;
6.熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以妥善處理。
7.負責定期向公司匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,具有物業(yè)經(jīng)理人資格證書;
3、2年以上2年以上文旅項目管理經(jīng)驗;
4、熟悉行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、條例,有較強的沖突處理能力和綜合管理能力;
5、有全面主持物業(yè)公司工作經(jīng)驗、物業(yè)顧問經(jīng)理經(jīng)驗或住宅項目前期物管介入經(jīng)驗者優(yōu)先
【舟山市包含下轄定海區(qū)、普陀區(qū)、岱山縣、嵊泗縣等,同時在招】
崗位職責:
1、負責項目計劃啟動、實施、交付、測試、驗收、結(jié)算等項目全流程管控,識別并把控風險,用專業(yè)化的項目管理確保項目目標達成;
2、負責制定項目管理計劃和實施方案,管理并控制合作分包商,組織項目實施并保障項目進度、質(zhì)量、成本的實現(xiàn),提升客戶滿意度;
3、負責項目合規(guī)評審工作,包括但不限于項目立項合規(guī)性評審、委托評審、變更管理、平臺錄入、合作伙伴規(guī)范性管理等;
4、負責項目交付及驗收等結(jié)尾工作,并組織完成項目文檔的編寫及管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、通信工程、電子信息等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有三年以上行業(yè)信息化項目實施管理工作經(jīng)驗;
3、具備較強的組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力,具備獨立完成項目全流程管理能力;
4、具備DICT、5G、AICDE相關(guān)領(lǐng)域項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具備PMP、信息系統(tǒng)項目管理師等相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先。
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