與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
崗位職責(zé) 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 其他要求 語(yǔ)言能力:中國(guó)普通話-精通 計(jì)算機(jī)能力:精通 年齡要求:22-40歲
1、 負(fù)責(zé)本班次大小事務(wù)的處理 1)做好客人遺留物品的登記工作 2)做好各部門(mén)工程報(bào)修的登記、跟催工作 3)安排本班次的計(jì)劃衛(wèi)生 4)做好報(bào)刊郵件的接收和登記工作 5)解答客人疑問(wèn),做好會(huì)員卡的銷(xiāo)售工作 6)處理本班次發(fā)生的客人投訴,不能處理的及時(shí)上報(bào)處理; 7)收集客人意見(jiàn),并整理成冊(cè),上報(bào)部門(mén)經(jīng)理; 8)做好皮鞋護(hù)理的質(zhì)量監(jiān)督; 9)每天統(tǒng)計(jì)、匯總前廳部本班次的銷(xiāo)售報(bào)表和易耗品報(bào)表; 10)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班次員工做好對(duì)客的服務(wù)工作,確保迎賓員、接待員、發(fā)牌員的對(duì)客服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn); 11)做好本部門(mén)物品的申領(lǐng)工作; 負(fù)責(zé)各部門(mén)的采購(gòu)單匯總和交接工作。2、 做好屬下員工的管理工作 1)做好本班次員工的考勤管理 2)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,做好屬下員工的培訓(xùn) 3)做好新員工的帶教工作; 4)隨時(shí)與員工溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理; 5)關(guān)心員工的衣食住行,保障員工的后勤生活; 6)維護(hù)本部門(mén)宿舍的清潔,保障員工擁有一個(gè)良好的休息環(huán)境 3、 與相關(guān)部門(mén)配合,保證服務(wù)的完整性 1)與收銀部配合,做好客人結(jié)賬的引領(lǐng)和會(huì)員卡的銷(xiāo)售工作 2)與湯泉部配合,做好手牌的分區(qū)發(fā)放和客人分流工作 3)與保安部配合,做好防跑單工作 4)與客房部配合,做好客房的銷(xiāo)售工作
負(fù)責(zé)人員管理,安排日常工作
積極參加安排的培訓(xùn)課程丶服務(wù)遵循流程!
招儲(chǔ)備店長(zhǎng) 1,一人管理一個(gè)外賣(mài)店,辣鹵店,不需要操作經(jīng)驗(yàn)。 2,有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞。 3,9點(diǎn)半-21點(diǎn)半。包吃不包住。 4,最好有餐飲經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有也行,愿意學(xué)習(xí)的來(lái)。
前廳管理,負(fù)責(zé)前廳日常工作安排執(zhí)行,餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù),餐后收尾工作,月休三天,包三餐
年紀(jì)35歲,形象好,氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)全樓會(huì)務(wù)服務(wù)和餐飲服務(wù)做好保障性工作
做好帶頭工作及餐前準(zhǔn)備工作,服務(wù)好餐廳顧客
【職位描述】 一、【招聘崗位】 店長(zhǎng)助理 二、【職位要求】 1.22-30周歲,全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷; 2.身體狀況符合國(guó)家餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求; 3.無(wú)不良嗜好和記錄,無(wú)明顯紋身; 4、英語(yǔ)四級(jí)(或會(huì)一門(mén)小語(yǔ)種),酒店、旅游管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 5、有較好的溝通表達(dá)能力以及創(chuàng)新能力;富有團(tuán)隊(duì)合作精神和管理潛質(zhì);具備較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力。 6、工作有條理,細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,辦事嚴(yán)謹(jǐn); 7、熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的互聯(lián)網(wǎng)操作要求; 8.性格開(kāi)朗樂(lè)觀,有親和力并對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿(mǎn)熱情,抗壓能力強(qiáng)。 9.吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,愿從基層做起。 三、【薪資標(biāo)準(zhǔn)】 薪酬:7500元/月 四、【福利待遇】 1.工作滿(mǎn)三個(gè)月公司給予報(bào)銷(xiāo)家庭地址到工作地的硬座火車(chē)票及汽車(chē)票;享受五險(xiǎn)工作滿(mǎn)半年公司給予報(bào)銷(xiāo)辦理健康證費(fèi)用; 2.員工在公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年,可享受帶薪年休假,并報(bào)銷(xiāo)家庭地址到工作地點(diǎn)的往返硬座火車(chē)票及汽車(chē)票; 3.達(dá)到一定條件的員工(夫妻雙職工、店經(jīng)理等)可享有公司提供的住房補(bǔ)貼; 4.凡在公司工作滿(mǎn)三年的員工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育補(bǔ)貼; 5.大堂經(jīng)理級(jí)別員工父母可享受 400元/月的父母補(bǔ)貼;店經(jīng)理級(jí)別父母可享受 1600元/月的父母補(bǔ)貼; 五、【發(fā)展途徑】 途徑一:店長(zhǎng)助理---大堂經(jīng)理----店經(jīng)理; 途徑二:職能部門(mén)(財(cái)務(wù)管理部、技術(shù)管理部、市場(chǎng)管理部、信息管理部、采購(gòu)管理部、品牌管理部等); 途徑三:蜀海公司、頤海公司、微海公司(經(jīng)競(jìng)聘考核后可入職)
【來(lái)票報(bào)銷(xiāo),可接受夫妻搭檔,提供夫妻住宿】 10年老店,自家院子,長(zhǎng)期活,工資準(zhǔn)時(shí),無(wú)需帶客源,月休4,歡迎來(lái)電 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐廳日常工作全面管理,做好餐廳人員的規(guī)劃培訓(xùn)工作; 2、能獨(dú)立、及時(shí)、高效的處理客訴及各項(xiàng)突發(fā)事件; 3、監(jiān)督餐廳內(nèi)的動(dòng)作,包括食品安全,人員安全,資產(chǎn)安全,保養(yǎng)及維修等; 任職要求: 1、年齡40歲以下,形象氣質(zhì)良好,普通話流利; 2、熟悉餐飲的工作流程,有10年以上管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、身體健康,積極向上,踏實(shí)肯干; 4、有東北餐飲店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
負(fù)責(zé)點(diǎn)菜 管理等工作
1、協(xié)助店長(zhǎng)做好店里運(yùn)營(yíng)管理工作; 2、督導(dǎo)各崗位人員實(shí)施日常管理,定期分析店內(nèi)管理狀況,提出整改方案,并向店長(zhǎng)匯報(bào); 3、組織實(shí)施各崗位的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及質(zhì)檢跟蹤,及時(shí)處理投訴!
1、帶領(lǐng)服務(wù)員做好區(qū)域衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各類(lèi)客需物品 2.接待客人,為客人介紹菜品,實(shí)時(shí)關(guān)注各餐臺(tái)上菜情況,并為客人催菜,達(dá)成客人滿(mǎn)意度。 3.做到耐心細(xì)心禮貌接待客人,能與各部門(mén)同事相處和諧 4.能配合完成上級(jí)分配的任務(wù),積極參加培訓(xùn),提升自己的能力
1.主要負(fù)責(zé)酒店中高端客戶(hù)的用餐服務(wù)及會(huì)議接待工作。 2.熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 3.隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 4.熟練掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,能流利運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。 5.配合部門(mén)開(kāi)展服務(wù)接待相關(guān)的培訓(xùn),提升整體服務(wù)質(zhì)量。 任職資格 1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好紀(jì)律。 2.身體健康,外形條件佳,儀表端莊大方,性格溫和。 3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作及應(yīng)變能力強(qiáng)。 4.熟練掌握餐廳服務(wù)程序,具有高檔餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用專(zhuān)業(yè)招聘
專(zhuān)人服務(wù) 入職速度快50%優(yōu)質(zhì)服務(wù)
24小時(shí)客服響應(yīng) 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運(yùn)營(yíng)的人才網(wǎng),未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意,不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號(hào) 人力資源服務(wù)許可證 330108000033號(hào) 增值電信經(jīng)營(yíng)許可證 浙B2-20080178-14 出版物經(jīng)營(yíng)許可證 新出發(fā)濱字第0235號(hào) 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心:0571-87774297 donemi@163.com