與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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有從事餐飲管理的經(jīng)驗(yàn) 做好基本的餐廳服務(wù)工作 認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng) 配合好上級主管分配的工作 有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神
工作地點(diǎn):南京市溧水天生橋大道以南、致遠(yuǎn)路以東、秦淮大道以 時(shí)代萬彩一層123號商鋪 經(jīng)營一家麥當(dāng)勞餐廳是真正意義上的商業(yè)管理實(shí)踐。很多麥當(dāng)勞餐廳的年?duì)I業(yè)額都超過100萬美元,并且擁有一支超過50人的團(tuán)隊(duì)。作為一位餐廳經(jīng)理,你需要訂立目標(biāo)、計(jì)劃開支、控制存貨、招募、訓(xùn)練,同時(shí)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員,去執(zhí)行市場營銷策略,去服務(wù)好每一位光臨餐廳的顧客,去接觸餐廳周邊社區(qū)的機(jī)構(gòu)和人們。簡單來說,你的個(gè)人能力、創(chuàng)意、個(gè)性都有可能影響整間麥當(dāng)勞餐廳。 職位要求: - 大?;蛞陨蠈W(xué)歷 - 熱愛顧客服務(wù)工作并有意愿成為領(lǐng)導(dǎo)者 - 喜歡快節(jié)奏的工作并能適應(yīng)輪班(可以適應(yīng)晚班) 成為麥當(dāng)勞餐廳見習(xí)經(jīng)理,你將: - 參加正式的餐廳管理課程,而且這是免費(fèi)且?guī)降? - 擁有一個(gè)廣闊的晉升前景 - 獲得很多受益終生的技能 - 獲得免費(fèi)的餐飲和制服 - 與團(tuán)隊(duì)一起參與充滿樂趣的活動(dòng) - 有機(jī)會前往麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)就讀課程 - 免費(fèi)且?guī)降?0天年假 工作職責(zé): - 從實(shí)地訓(xùn)練、區(qū)域管理及鋪面管理,學(xué)習(xí)基本的餐廳營運(yùn)知識 - 管理指定值班的員工、產(chǎn)品及設(shè)備,以達(dá)到顧客所期望的質(zhì)量、服務(wù)、清潔及 物超所值 - 維護(hù)并提升顧客滿意度 - 對基本監(jiān)督、人際關(guān)系、人際溝通及跟進(jìn)技巧作出了解 - 確保眾雇員在一個(gè)相互尊重的環(huán)境下工作
1、負(fù)責(zé)本部門的人才管理工作 1)協(xié)助人力資源部,組織本部門員工月度技能考核; 2)協(xié)助人力資源部,組織本部門員工的晉升、晉級考核; 3)制定部門月度《培訓(xùn)計(jì)劃》,并組織實(shí)施; 4)監(jiān)督本部門的《新員工入職培訓(xùn)》及《新員工崗位培訓(xùn)》的執(zhí)行情況; 5)每日至少與 2 名員工進(jìn)行溝通,解答員工的困惑,了解人員動(dòng)態(tài),并將《溝通報(bào)告》上交總經(jīng)理; 6)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)本部門有潛力的人才,推薦進(jìn)入公司人才庫; 7)做好部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極組織部門員工活動(dòng)(包括部門員工大會,技能 PK,評優(yōu)等); 8)負(fù)責(zé)本部門人員編制的制定,并上報(bào)總經(jīng)理審批; 負(fù)責(zé)本部門的員工排班考勤和人員動(dòng)態(tài)工作。 2、負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作,對本部門的安全承擔(dān)法律責(zé)任 1)監(jiān)督部門員工做好住宿登記和訪客登記; 2)關(guān)注可疑人、可疑事,杜絕黃、賭、毒等犯罪活動(dòng)的發(fā)生; 3)帶動(dòng)員工對于老、弱、病、殘或行動(dòng)不便人士的貼心照顧; 4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)部門的安全隱患,立刻解決并上報(bào)。3 、負(fù)責(zé)本部門財(cái)、物管理 1)對部門低值易耗品報(bào)表進(jìn)行分析,做好低值易耗品的管理; 2)協(xié)助財(cái)務(wù)部對本部門各類物品進(jìn)行月盤點(diǎn),包括:布草、操作間、固定資產(chǎn)、客用品等; 3)制定本部門節(jié)能降耗方案,并嚴(yán)格管控; 4)完成總經(jīng)理安排的經(jīng)營指標(biāo); 4、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理優(yōu)化部門的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn) 1)嚴(yán)格執(zhí)行公司的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn); 2)根據(jù)客人需求,不斷向總經(jīng)理提出運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化意見; 5、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好客戶關(guān)系的管理工作 1)當(dāng)班期間,負(fù)責(zé)本部門的客人投訴處理工作; 2)做好客人對本部門的意見收集和反饋,并上報(bào)總經(jīng)理; 3)監(jiān)督員工以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對待每一位客人; 4)負(fù)責(zé)接待入住本酒店的重要客人及政府機(jī)關(guān)人員; 6、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間部門大小事務(wù)的處理 1)檢查客房衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、物品擺放是否標(biāo)準(zhǔn)、外賣品是否齊全等; 2)檢查“四實(shí)登記”制度的執(zhí)行情況(實(shí)名驗(yàn)證、實(shí)時(shí)報(bào)送、實(shí)數(shù)錄入、實(shí)情填寫); 3)監(jiān)督布草洗滌質(zhì)量,及時(shí)與后勤部溝通; 4)核實(shí)做房表的布草消耗情況,做好低值易耗品的管控; 5)負(fù)責(zé)處理部門內(nèi)突發(fā)事件,客人投訴; 6)配合質(zhì)檢部開展相關(guān)工作; 7)檢查部門工程問題的維修情況; 7、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)公司合作的酒店項(xiàng)目的人員培訓(xùn);熟悉客房標(biāo)準(zhǔn)工作流程;負(fù)責(zé)給客房人員做技能培訓(xùn)及上崗安排;完善合作項(xiàng)目的流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);完成項(xiàng)目的需求與交付; 崗位要求: 必須要有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn);年齡不限,學(xué)歷不限,歡迎咨詢。
茶舍會所招管理人員
經(jīng)營一家麥當(dāng)勞餐廳是真正意義上的商業(yè)管理實(shí)踐。很多麥當(dāng)勞餐廳的年?duì)I業(yè)額都超過100萬美元,并且擁有一支超過50人的團(tuán)隊(duì)。作為一位餐廳經(jīng)理,你需要訂立目標(biāo)、計(jì)劃開支、控制存貨、招募、訓(xùn)練,同時(shí)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員,去執(zhí)行市場營銷策略,去服務(wù)好每一位光臨餐廳的顧客,去接觸餐廳周邊社區(qū)的機(jī)構(gòu)和人們。簡單來說,你的個(gè)人能力、創(chuàng)意、個(gè)性都有可能影響整間麥當(dāng)勞餐廳。 職位要求: - 大?;蛞陨蠈W(xué)歷 - 熱愛顧客服務(wù)工作并有意愿成為領(lǐng)導(dǎo)者 - 喜歡快節(jié)奏的工作并能適應(yīng)輪班(可以適應(yīng)晚班) 成為麥當(dāng)勞餐廳見習(xí)經(jīng)理,你將: - 參加正式的餐廳管理課程,而且這是免費(fèi)且?guī)降? - 擁有一個(gè)廣闊的晉升前景 - 獲得很多受益終生的技能 - 獲得免費(fèi)的餐飲和制服 - 與團(tuán)隊(duì)一起參與充滿樂趣的活動(dòng) - 有機(jī)會前往麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)就讀課程 - 免費(fèi)且?guī)降?0天年假 工作職責(zé): - 從實(shí)地訓(xùn)練、區(qū)域管理及鋪面管理,學(xué)習(xí)基本的餐廳營運(yùn)知識 - 管理指定值班的員工、產(chǎn)品及設(shè)備,以達(dá)到顧客所期望的質(zhì)量、服務(wù)、清潔及 物超所值 - 維護(hù)并提升顧客滿意度 - 對基本監(jiān)督、人際關(guān)系、人際溝通及跟進(jìn)技巧作出了解 - 確保眾雇員在一個(gè)相互尊重的環(huán)境下工作 工作地點(diǎn):南京市溧水天生橋大道以南、致遠(yuǎn)路以東、秦淮大道以西 時(shí)代萬彩一層123號商鋪
編定每日早、中、晚班人員、迎賓員的考勤記錄; 每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容; 了解當(dāng)時(shí)用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作; 隨時(shí)注意餐廳就人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮,遇有V.I.P客人或舉行重要會議,要認(rèn)真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并要親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn); 加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人檔案情況,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向餐廳經(jīng)理反映; 定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保潔制度,有問題及時(shí)向餐廳店長匯報(bào); 注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作記錄,作為評選每月員工的依據(jù); ?負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競賽不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平; 如有VIP客人要親臨現(xiàn)場服務(wù); 積極完成店長交派的其它任務(wù)。
客房主管的崗位職責(zé)是:1、接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房的出租率和經(jīng)濟(jì)收入;2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算;4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi);5、組織、主持每周領(lǐng)班例會,聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題;6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系;7、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項(xiàng)意見8、每日進(jìn)行查房及保證衛(wèi)生質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。9、保證VIP房質(zhì)量。10、保證并維護(hù)對客服務(wù)質(zhì)量。
1.有星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力。
重點(diǎn)工作職責(zé) 1,負(fù)責(zé)游樂場以及餐飲部日常的管理工作(營運(yùn),秩序,服務(wù),衛(wèi)生等) 2 ,結(jié)合公司實(shí)際情況制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和管理制度,具體實(shí)施推廣 3,各類活動(dòng)策劃與執(zhí)行統(tǒng)籌,監(jiān)督實(shí)施 4,負(fù)責(zé)員工日常培訓(xùn)(業(yè)務(wù)培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn)等)以及績效考核管理,帶領(lǐng)大家完成業(yè)績目標(biāo)。 5,客戶投訴等突發(fā)事情的處理,保證客戶滿意度 知識與技能 大專以上學(xué)歷,5年以上類似綜合體的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 誠實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識 基本的電腦辦公軟件操作能力
排班,幫忙查房,在客房忙不過來的時(shí)候幫忙做房,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),培訓(xùn)新員工
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作,包括品牌管理、質(zhì)量管理、展員管理、衛(wèi)生管理等等。 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的初步審查;負(fù)責(zé)保管相關(guān)檔案資料; 3、定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進(jìn)行分析,擴(kuò)大銷售,完成銷售任務(wù); 4、負(fù)責(zé)接待投訴顧客,并妥善處理有關(guān)售后服務(wù)問題; 5、負(fù)責(zé)策劃實(shí)施區(qū)域營銷活動(dòng)。 6、負(fù)責(zé)辦理商戶的返款對賬、裝修、加班、出貨等工作 7、積極參與產(chǎn)品招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的研究和討論 8、組織和開展市場營銷工作,擴(kuò)大銷售; 9、帶頭做好售后服務(wù)工作,維護(hù)居然之家的良好信譽(yù); 10、及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題,并迅速找出應(yīng)對措施,提出合理化建議。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,35周歲以下。 3、有大型零售商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作,包括品牌管理、質(zhì)量管理、展員管理、衛(wèi)生管理等等。 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的初步審查;負(fù)責(zé)保管相關(guān)檔案資料; 3、定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進(jìn)行分析,擴(kuò)大銷售,完成銷售任務(wù); 4、負(fù)責(zé)接待投訴顧客,并妥善處理有關(guān)售后服務(wù)問題; 5、負(fù)責(zé)策劃實(shí)施區(qū)域營銷活動(dòng)。 6、負(fù)責(zé)辦理商戶的返款對賬、裝修、加班、出貨等工作 7、積極參與產(chǎn)品招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的研究和討論 8、組織和開展市場營銷工作,擴(kuò)大銷售; 9、帶頭做好售后服務(wù)工作,維護(hù)居然之家的良好信譽(yù); 10、及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題,并迅速找出應(yīng)對措施,提出合理化建議。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,35周歲以下。 3、有大型零售商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
登機(jī)口的工作主要是組織旅客登機(jī),每次登機(jī)要根據(jù)登機(jī)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)來核對登機(jī)的人數(shù),主要職責(zé)是要保證航班正點(diǎn)登機(jī)完畢,在遇到航班延誤的情況下,要能及時(shí)向旅客公布延誤信息,解答旅客的疑問安撫旅客的情緒。
居然之家全國店鋪已開展到300多家,為全國知名家居品牌,只要你有夢想,我們這里給你平臺,任你闖! 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作,包括品牌管理、質(zhì)量管理、展員管理、衛(wèi)生管理等等。 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的初步審查;負(fù)責(zé)保管相關(guān)檔案資料; 3、定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進(jìn)行分析,擴(kuò)大銷售,完成銷售任務(wù); 4、負(fù)責(zé)接待投訴顧客,并妥善處理有關(guān)售后服務(wù)問題; 5、負(fù)責(zé)策劃實(shí)施區(qū)域營銷活動(dòng)。 6、負(fù)責(zé)辦理商戶的返款對賬、裝修、加班、出貨等工作 7、積極參與產(chǎn)品招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的研究和討論 8、組織和開展市場營銷工作,擴(kuò)大銷售; 9、帶頭做好售后服務(wù)工作,維護(hù)居然之家的良好信譽(yù); 10、及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題,并迅速找出應(yīng)對措施,提出合理化建議。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,35周歲以下。 3、有大型零售商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
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