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招聘酒店前臺接待員3名包吃包住月薪4000
崗位職責(zé):
1、為散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡
2、負責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作
3、負責(zé)辦理客房的換房手續(xù);負責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)
4、保存好住店客人的資料;做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認工作
5、為住店客人提供各項商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù);為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)
6、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息
7、負責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護;負責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報修工作,并及時報告工程人員
8、做好交接班工作
崗位要求:
年齡25歲以下,早八晚八,晚八早八,中午班十點到晚上七點
1.辦理入住,退房手續(xù),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 回復(fù)平臺信息,接受預(yù)定訂單, 開關(guān)房態(tài)。
3.接打電話溝通交流,為顧客解決問題。
4.需要有酒店前臺經(jīng)驗
上24休24 晚上可正常在店里休息,管飯
任職要求:工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有ota經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責(zé): 1.接待訪客,安排妥善,接聽電話; 2.形象好 氣質(zhì)佳 普通話流利
中端連鎖酒店,為客人辦理入住退房手續(xù),開具發(fā)票,接聽電話,預(yù)訂咨詢等。
崗位職責(zé):
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、辦理退房,續(xù)住手續(xù);
4、負責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生干凈整潔;
5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、前臺工作需要適應(yīng)三班倒(早班8-16點,中班16-24點,晚班24-次日8點),每月4-5天的夜班(輪班)。
1.辦理入住,退房手續(xù),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 回復(fù)平臺信息,接受預(yù)定訂單, 開關(guān)房態(tài)。
3.接打電話溝通交流,為顧客解決問題。
任職要求:工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有經(jīng)驗者優(yōu)先。
酒店前臺工作職責(zé) 1、負責(zé)前廳接待和問詢工作、為客人辦理入住退房; 2、查看核對房態(tài),確保酒店房態(tài)正確; 3、掌握酒店用房預(yù)訂情況;確認入住客人信息、房價完整正確輸入電腦; 4、接待客人投訴,能夠靈活處理簡單客訴。
崗位職責(zé):1.前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作;2、做好酒店日常接待問詢工作;3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。 任職要求: 年齡35周歲以內(nèi),形象好,氣質(zhì)佳,儀態(tài)端莊,有相關(guān)的工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;
崗位內(nèi)容要求:
1、負責(zé)核對客人消費賬單,確保消費金額無誤
2、貴賓卡結(jié)賬時賬單上需有客人、值臺服務(wù)員的簽字
3、分類匯總當日所有結(jié)賬單,上交成本會計
4、仔細收款并清點現(xiàn)金,認真識別錢幣真?zhèn)?/p>
5、嚴格執(zhí)行信用卡管理制度,核對持卡人簽名、交易金額、請客人確認金額并在卡單上簽字確認
6、辦理客人領(lǐng)取發(fā)票手續(xù);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷要求高中以上
2、有相關(guān)職位工作經(jīng)驗一年以上
3、熟悉前臺接待和收銀工作
4、良好的職業(yè)操守、有責(zé)任心和團隊合作精神,形象氣質(zhì)佳,較強的語言表達溝通能力,應(yīng)變協(xié)作能力,主動負責(zé)
5、能夠適應(yīng)翻班工作,承受較大的工作壓力
6、具有親和力,能妥善處理與客戶間的關(guān)系
年齡:23-35周歲
薪資: 4-8k
要求:溝通能力強,形象氣質(zhì)佳,有團隊合作精神,有責(zé)任心,有服務(wù)意識,基礎(chǔ)電腦知識,會簡單使用辦公套件,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,年齡可以放寬,工作環(huán)境氛圍好
包住,上24休24
1.負責(zé)入住及退房手續(xù)辦理
2.負責(zé)客戶咨詢服務(wù)
3.負責(zé)酒店產(chǎn)品和服務(wù)介紹
崗位要求:
1.專科以上,專業(yè)不限;
2.溝通協(xié)調(diào)能力強,具備一定的銷售意識
職位福利:包吃、節(jié)日福利、包住、五險
工作內(nèi)容: 1.接待顧客,向顧客介紹密室玩法; 2.顧客在體驗密室的過程中遇到困難用對講機求助的時候要立即并準確的給予顧客指引,幫助顧客順利完成密室體驗; 3.推薦顧客二次體驗和會員卡辦理; 4.對密室進行恢復(fù)及維護; 5.小商品的售賣; 6.店面衛(wèi)生情況。viruy66
1、做好客人的前臺接待工作 2、做好問詢行李寄存服務(wù) 3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)
1:客戶接待
2:酒店登記
3:每日上午10.00巡房查看
4:房間門卡復(fù)制
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