與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé):1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好;5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);7、與各部門(mén)密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)推銷(xiāo)工作;9、做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;11、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題;12、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);總的來(lái)說(shuō) 工作環(huán)境好 氛圍好 福利好 較輕松 只要你的工作不出錯(cuò) 我們都會(huì)相處的非常愉快~期待你的加入!
形象氣質(zhì)佳,有服務(wù)意識(shí)。主要給客人辦理登記入住等相關(guān)事宜
招聘酒店前臺(tái)接待員3名 包吃包住 月薪4000
前臺(tái)接待5名,身高165以上,形象好,有酒店餐飲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,待遇底薪4600加提成,綜合5000-6500左右。以上提供吃住。
地址:青島李滄區(qū)黑龍江路東李附近
相貌端莊 愛(ài)崗敬業(yè)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間
.負(fù)責(zé)檢查各崗位員工出勤、儀容儀表及物料準(zhǔn)備情況;
2.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài),并根據(jù)具體情況做出工作安排;
3.負(fù)責(zé)對(duì)接待部各崗位的質(zhì)量監(jiān)控,參加對(duì)各崗位員工的培訓(xùn);
4 負(fù)責(zé)溫泉中心發(fā)放的有關(guān)銷(xiāo)售和接待方面的文件,并通知相關(guān)部門(mén);
5.直接參與對(duì)客人的接待工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)同其他部門(mén)之間關(guān)系,提高工作效率;
7.負(fù)責(zé)接待所有資產(chǎn)的管理,并準(zhǔn)時(shí)高質(zhì)量地做出大堂月底財(cái)產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)
8.協(xié)助主管做好本部門(mén)的節(jié)支工作;
9.及時(shí)上報(bào)客流接待情況,協(xié)助經(jīng)理做出合理的工作安排;
10.負(fù)責(zé)員工的考勤,每日考核與月底評(píng)估;
11.參加每周部門(mén)例會(huì),匯報(bào)當(dāng)周工作情況及需要解決的問(wèn)題,作好例會(huì)錄,并向部門(mén)員工準(zhǔn)確傳達(dá)例會(huì)精神;
12.建立工作交接程序,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;
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