與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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一、職位優(yōu)勢 1.公司提供專業(yè)崗前技能培訓; 2.銀行提供優(yōu)質客戶資源與優(yōu)質產(chǎn)品,拓展渠道靈活; 3.業(yè)績與工作表現(xiàn)突出者,有機會輸送至銀行工作; 4.本崗位要求大專學歷如有銷售經(jīng)驗可放寬學歷要求。 二、崗位職責 1.依據(jù)銀行提供的客戶名單進行回訪與客戶關懷; 2.提供銀行商品介紹解說、專業(yè)建議、銷售及客戶關系維護等服務; 3.維護現(xiàn)有客戶,提供咨詢服務,并適時進行商品推廣及行銷。 三、工作時間:8:30~17:30,周末雙休 四、公司繳納五險一金
【工作內容】
1. 老客戶售后對接
2. 安排老客戶的定期維護,理賠。
3. 老客戶節(jié)日問侯,生日電話祝福
【崗位要求】
1.有較強的學習力
【工作時間】
上午8:30-下午4:30雙休
【薪資待遇】月均6000~12000元年薪10W ?上升空間大,具體面議
【工作地點】
綠地中心一號樓14樓
負責公司老客戶資料整理、為客戶提供保單服務、保單講解、業(yè)務咨詢、續(xù)費提醒、活動通知以及二次開發(fā)。
薪資待遇:
責任薪資3000-8000(具體面議)?獎金?提成上不封頂
時間:8:30-12:00,14:00-16:00下午時間自由安排,雙休,法定節(jié)假日休息
時間靈活,薪資上不封頂,工作內容簡單容易上手,工作穩(wěn)定,收入可觀不加班。
團隊非常團結和諧,工作氛圍很愉快,期待您成為我們團隊的一員。
售后客服工作職責:
主要負責公司客戶對接、為客戶提供保單整理、保單講解、業(yè)務咨詢、續(xù)費提醒、活動通知以及二次開發(fā)。
薪資待遇:
責任薪資5000 提成上不封頂
時間:8:30-16:00 ,雙休,法定節(jié)假日休息
時間靈活,薪資上不封頂,工作內容簡單容易上手,付出一定有收獲,歡迎咨詢。
崗位職責: 1、異常的處理及跟進 2、應收款 3、單據(jù)管理 4、客情維護 5、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析 6、領導交代的其他任務
工作職責: 1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛,約定預約時間后告知服務顧問時間及注意事項,完成當月招攬目標; 2、促進售后回廠率; 3、負責公司客戶信息資料的更新和管理,制定追蹤計劃; 4、完成上級領導交代的任務。 任職要求: 1、大專以上學歷,能力優(yōu)秀的放寬學歷; 2、具有良好的語言表達及溝通能力,有較強的應對能力; 3、有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、踏實、有韌性、能吃苦耐勞,有責任心,較強的壓力承受能力。
1.代表所管理物業(yè)與有關政府機構、環(huán)衛(wèi)、市容等進行清潔,配合、協(xié)調有關工作與業(yè)務往來;
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略和運營目標,組織制定部門年度工作計劃和預算,負責部門成本控制和預算執(zhí)行率,確保完成部門各項管理目標;
3.負責部門團隊建設,配合完成本部門人力資源規(guī)劃,部門培訓計劃與需求審核,進行員工分工及監(jiān)督考核,部門團結協(xié)作和積極配合其他部門工作;
4.組織制定各供應商考核管理制度,組織對供應商服務質量和服務安全的管控,根據(jù)檢查考核結果評定服務質量與核算服務費用,并對是否續(xù)用或入庫提出意見;
5.負責積極處理環(huán)境相關的投訴和建議,配合完成增值服務,及時滿足客戶要求,實現(xiàn)客戶滿意度目標;
6.負責協(xié)助和跟進本部門供應商服務采購工作,并進行成本控制和考核,配合完善供應商庫;
7.負責協(xié)助業(yè)主方組織制定大廈節(jié)日環(huán)境景觀布置方案,營造大廈節(jié)日環(huán)境氛圍,提報上級并監(jiān)督落實工作;
8.負責參加公司組織的各項會議和培訓,及時將工作動態(tài)向上級匯報,組織部門例會,監(jiān)督主管考核管理外包服務供應商,協(xié)調溝通其他部門;
9.負責組織部門制定應急預案、安全培訓和應急演練,配合大型活動環(huán)境工作,組織部門及供應商進行突發(fā)事件應急處理等;
10.負責按照考核管理辦法進行大廈的環(huán)境檢查,日常巡檢、月度考核工作,對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及工作中出現(xiàn)的不合格服務,監(jiān)督供應商進行處理,要求部門各崗位在服務過程中識別和控制不合格服務,保障大廈的環(huán)境品質;
11.服務方面不斷推陳出新,以實現(xiàn)服務質量的持續(xù)改進;
12.對租戶提出的問題、意見、要求,會同其他業(yè)務部門共同研討,協(xié)商解決;
13.負責參與上一級會議,召開部門例會,組織本部門及環(huán)境服務供應商及時、準確、高效的完成上級領導交辦的其他任務。
1.人力資源,工傷管理或相關專業(yè)優(yōu)先;
2.了解人力資源管理流程和相關法律法規(guī),有相關經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟練操作計算機,精通Word、Excel等軟件操作;
4.溝通能力強,有責任心和適應能力;
5.持有駕照
崗位職責:1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;2、能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見;3、解決客戶問題,提供高質量服務; 4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;任職要求:1、熟悉辦公軟件,打字速度每分鐘60字以上;2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通,良好的傾聽能力;3、有團隊合作精神,頭腦清晰,思維敏捷。有良好的服務意識,工作耐心細致、有責任心,服從安排。 職能類別:客服專員/助理 關鍵字:打字客戶咨詢
快遞客服,主要負責線上的總部工單,協(xié)調處理快遞員的問題件
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