與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責
1.提供客服臺咨詢、禮品包裝、租借等優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
2.記錄并跟進處理顧客問題(投訴、問詢、信息確認等)
3. 跟進處理進度和結(jié)果、回訪、調(diào)查顧客滿意度,撰寫報告井統(tǒng)計分析
4.收集了解顧客的反饋和建議并分析統(tǒng)計
5.負責各服務(wù)系統(tǒng)工單錄入,及時反債井跟蹤租戶報修事項
6. 協(xié)助市場活動的實施
崗位
1.勤奮敬業(yè)、責任心強、附心細致
2.普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,善于溝通,有團隊合作精神
3.形象端莊,親和力強
4.具有基本電腦使用能力
5.有客服工作經(jīng)驗和英語能力者優(yōu)先
【崗位職責】
1-全面對接尾程提拆派客戶訂單落地,業(yè)務(wù)流程跟進,及時準確反饋派送過程中各類異常情況,維護客戶關(guān)系,對客戶的疑異訴求快速專業(yè)響應(yīng),ETA和POD確保在履約規(guī)定時間內(nèi)反饋。
2-對接客戶復購,做好客情維護,提升客戶復購率和擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。
3-對接客戶應(yīng)收款收回,避免逾期賬款,及時做好應(yīng)收款溝通和催收工作。
4-對內(nèi)做好國內(nèi)銷售商務(wù)的異常投訴,及時和調(diào)度溝通在時效內(nèi)做好回應(yīng)。
5-完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
【任職要求】
1-大專及以上學歷,書面英語過關(guān),熟悉國際物流和貨代行業(yè)尤佳。
2-具備高度責任感,做事細致認真,具備較好的服務(wù)意識。
3-善于學習,思路清晰,能夠吃苦耐勞。
工作職責:
1、熟悉天貓/京東/拼多多/抖音等平臺規(guī)則,提升各項店鋪指標評分和客戶滿意度;
2、統(tǒng)籌分配工作任務(wù)和客服績效管理,在工作中總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化團隊分工及售后服務(wù)流程;
3、協(xié)調(diào)各部門,提升團隊工作效率,并從客戶端和團隊中收集整理信息,幫助團隊找到問題提升效能和服務(wù);
4、負責售后客服團隊的培訓方案并落地執(zhí)行(包含不僅限于接待話術(shù)/產(chǎn)品/規(guī)則/服務(wù)流程/客戶滿意/售后問題解決等)、激勵、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職資格:
1、大專以上學歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較強的溝通及應(yīng)變能力,高度的責任心和上進心,優(yōu)秀的團隊合作精神;
3、吃苦耐勞,接受能力適應(yīng)能力強。
崗位職責:通過電話提醒逾期客戶,維護客戶的征信信用;根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范合理的運用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時間內(nèi)消除不良資產(chǎn)記錄。
任職資格:18-38歲,無不良征信記錄。
薪資待遇:無責任底薪3500-4500元 +高提成 !月度獎金!平均工資:5000-9000元,帶薪培訓,五險一金,節(jié)假日福利。
工作時間: 8:50-11:50,13:30-17:30,每周單休,國家法定節(jié)假日正常休息。
職位描述:
【工作內(nèi)容】
1. 負責對公司客戶的逾期賬款進行催收,確?;厥章蔬_到目標。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并提供咨詢服務(wù)。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進展情況
【崗位要求】
(1)18-38歲,男女不限,學歷不限
(2)普通話標準,溝通思維邏輯能力強,會使用簡單的電腦操作
工作時間:8:50-12:00,13:30-17:30
【福利待遇】
目前在職員工綜合薪資6k-11k
無責任底薪3500-4500十全勤獎 考核獎金+個人業(yè)績獎金+激勵獎金+五險一金
目前在襄陽有三個職場,漢江創(chuàng)業(yè)園,襄陽軟件園,云谷電商園
公司高速發(fā)展階段,急需人才,合法合規(guī),可長期發(fā)展,持續(xù)性擴招!擴招!擴招??!【薪資福利】:
無需自己外出找客戶,精準資源有保障。
1、薪資待遇:無責保底3500-4500 高額提成 激勵獎金,綜合月均8k ,2-3萬薪資很普遍,看個人業(yè)務(wù)能力。
2、工作時間:8:50-11:50 13:30-17:50 月休4天。
2、員工福利:入職購買五險 生日會party 節(jié)假【企日禮品 感恩日福利 季度國內(nèi)外旅游 團隊聚餐 戶外團建;享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假5個月、喪假等
3、培訓學習:帶薪崗前培訓 管理層培訓 興趣班培訓 日常各種培訓類學習充電。
4、晉升機會:公司非常重視人才培養(yǎng),提供公平公正公開的競爭環(huán)境,公司管理層均由內(nèi)部培養(yǎng)晉升,優(yōu)秀員工入司三個月后可報名晉升,公司會綜合考評,給予晉升
5.可提供住宿。
【崗位職責】:
1.公司提供詳細的客戶資料,通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通,提醒客戶及時還款;
2.以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助處理逾期帳款,合規(guī)合法;
3.指導客戶正確繳費方式。
4.無需外出日曬雨淋拜訪客戶、無需推銷產(chǎn)品;
5.辦公室坐班,單人單工位。
【崗位要求】:
1、我們不看學歷,那只代表你的過去;男女不限,18-38歲(能力突出者,年齡可放寬);
2、無經(jīng)驗可老帶新一對一培訓,輕松上手快;
3、較強的風險防控意識,法律意識;
4、熟練掌握電腦基本打字操作,具備較強的溝通能力,學習能力;
5、個人征信良好,有較強的學習能力和適應(yīng)能力;
6、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有電話客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;對服務(wù)型工作有較高的熱情 7、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神,團隊協(xié)作,助你回款拿業(yè)績??!
萬乘金融服務(wù)集團(WFSG)由著名投資家何伯權(quán)先生與創(chuàng)業(yè)團隊共同投資創(chuàng)建,專業(yè)從事銀行金融服務(wù)業(yè)。集團自2008年成立以來,根據(jù)國內(nèi)金融市場的發(fā)展趨勢,借鑒國際先進金融服務(wù)理念,面向全國,放眼國際,致力引領(lǐng)中國金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前集團已在全國51個城市設(shè)立了64家分公司,15個辦事處;
襄陽萬乘是萬乘金融服務(wù)集團的旗下分公司,主要經(jīng)營范圍為受銀行及非銀貸款機構(gòu)委托,為金融機構(gòu)的信貸逾期客戶及信用卡透支客戶提供電話通知等金融配套服務(wù)。
崗位職責: 從事各類銀行信用卡、個人消費信貸等不良資產(chǎn)整理。通過電話,提醒逾期客戶,維護銀行客戶的信用;根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范、合理的運用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時內(nèi)消除不良記錄。
任職資格: 1、積極進取,勤奮耐勞,細心專注,認真負責,愛崗敬業(yè),具有良好的的團隊合作精神; 2、思維敏捷,分析力強,勇于挑戰(zhàn)困難,適應(yīng)高效、追求業(yè)績的工作環(huán)境,追求高薪者尤其適用; 3、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)不限,男女不限。流利的普通話,良好的心理素質(zhì)和溝通、協(xié)調(diào)能力;熟練的電腦操作能力;
工作福利及待遇: 無責任底薪3500-5000元 高提成 月度獎金,工資:6000-10000元,帶薪培訓,五險一金,年底雙薪,節(jié)假日福利。 工作時間: 8:50-12:00,13:30-17:30,每周單休,國家法定節(jié)假日正常休息。
崗位內(nèi)容:
1. 負責合規(guī)相關(guān)的風險評估、合規(guī)審計和整改工作,推進公司合規(guī)管理體系的完善;
2. 監(jiān)控合規(guī)系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并跟進處理,加強對合規(guī)風險的管控;
3. 研究行業(yè)合規(guī)標準、政策法規(guī)等,能夠針對公司實際情況制定合規(guī)整改方案;
4. 及時跟進、解決所涉及的相關(guān)部門和人員問題,做到合規(guī)工作落地。
任職要求:
1. 具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,善于把握關(guān)鍵點并解決問題;
2. 工作細致認真,責任感強,能夠承受工作壓力,且有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
底薪4500 績效 五險一金 綜合收入5500以上
工作內(nèi)容:純接聽,無任何銷售性質(zhì),主要負責 騎手平臺的客服工作;
要求:
1、年齡18周歲以上,30歲以下,有經(jīng)驗可放寬35歲
2、大專學歷或以上,中專有相關(guān)客服 工作經(jīng)驗,提供專業(yè)培訓 和專屬帶教;
3、普通話標準流利,會操作電腦打字
晉升通道組員-經(jīng)理
福利待遇:八小時工作制,獨棟辦公樓,環(huán)境舒適,不定期下午茶、聚餐、周年活動,氣氛輕松,定期組織生日會,節(jié)日福利,帶薪年假,享有產(chǎn)假。提供餐補,交補,提供 住宿,空調(diào)、熱水器齊全,獨立的衛(wèi)生間
1、負責售前售后工作
2、維護客戶關(guān)系
3、及時回復客戶信息,提高客戶滿意度
4、做好客訴處理和投訴記錄
5、收集并反饋客戶需求及建議
6、協(xié)助銷售團隊進行訂單跟蹤
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
薪資:
無責底薪3500-5000 高提成!入職社保!
上班時間:8:50-11.50 1:30-5:30 單休
崗位職責:
1、按照公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構(gòu)處理逾期業(yè)務(wù);引導客戶及時、正確的處理逾期事宜,以維護良好的個人信用記錄。
2、通過電話、面談等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時處理逾期記錄,并如實記錄工作進程,保存相關(guān)工作中的各類文檔。
3、每月根據(jù)部門主管指定的工作目標完成業(yè)績考核,領(lǐng)取豐厚的業(yè)績提成和額外的激勵獎金。
職位要求:
1、積極進取,勤奮耐勞,細心專注,認真負責,愛崗敬業(yè),具有良好的的團隊合作精神;
2、思維敏捷,分析力強,勇于挑戰(zhàn)困難,適應(yīng)高效、追求業(yè)績的工作環(huán)境,追求高薪者尤其適用;
3、年齡在18-38歲之間,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,專業(yè)不限,男女不限。流利的普通話,良好的心理素質(zhì)和溝通、協(xié)調(diào)能力;熟練的電腦操作能力;
4、有以下相關(guān)工作經(jīng)歷者更佳:金融機構(gòu)或金融服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗;有呼叫中心,電話營銷,資產(chǎn)處置,房產(chǎn)中介,車輛中介等工作經(jīng)驗者。
電腦打字回復客戶
1:接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容, 2:按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;: 3:能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報; 4:為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)等。:
湖北萬方國際項目招聘
招聘崗位:客服專員
崗位職責:1、組織項目經(jīng)營目標及管理制度、班組生產(chǎn)會議。2、定期檢查制度的執(zhí)行情況。3、根據(jù)項目發(fā)展情況,不斷完善管理制度
任職資格:1、25-35周歲,人力資源管理、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專及本科以上學歷;2、從事人力資源工作1年以上,具備一定hr相關(guān)專業(yè)知識優(yōu)先;3、具有良好的書面、口頭表達能力,具有親和力和服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力強;4、了解國家勞動法律法規(guī)和行業(yè)政策;5、熟練使用常用辦公軟件;6、吃苦耐勞,工作細致認真,原則性強,有良好的執(zhí)行力及相關(guān)職業(yè)素養(yǎng);7、有強烈的責任感、敬業(yè)精神和奉獻精神,公平公正、做事嚴謹、能承受一定的工作壓力。
工作時間及薪酬福利:
1、薪酬:試用期3個月,3500-4000元 餐補及其他福利待遇
2、周末雙休,法定節(jié)假日休息
3、上班時間8:30-12:00;14:00-17:30
4、工作地點:湖北省宜昌市伍家崗區(qū)新華廣場B03三樓
崗位職責:
負責美聯(lián)超市民發(fā)天地店客服工作
任職要求:
至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,20-30歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上學歷優(yōu)先
工作時間:
排班排休,每周調(diào)休一天
福利待遇:
三個月后繳納五險,有年假,節(jié)假日生日福利,年度體檢。
免費求職
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