1、自然條件：僅限女姓，年齡25-35歲；身高1.62米以上。 2、文化程度：高中及以上學(xué)歷，大學(xué)專科/本科畢業(yè)或酒店管理相關(guān)專業(yè)享有特別津貼。 3、工作經(jīng)驗(yàn)：曾在同檔星級(jí)酒店前廳部任經(jīng)理職務(wù)，熟悉前廳部運(yùn)作及管理程序者優(yōu)先。 4、語言能力：流利國(guó)語、較強(qiáng)的英語口語表達(dá)能力。
韓先生
機(jī)場(chǎng)指的兩艙服務(wù)，服務(wù)對(duì)象是指購(gòu)買頭等艙和商務(wù)艙的人士使用休息的地方。
龐玉坤
1、熟練掌握前廳客房的SOP、規(guī)章制度，并熟練掌握部門所使用物品的功能和特性 2、能順利的處理人際關(guān)系，有較強(qiáng)的工作能力、吃苦耐勞的精神、有一定的人事管理能力、有親和力、有良好的心態(tài)和價(jià)值觀 3、有豐富的現(xiàn)代企業(yè)理論管理知識(shí)和實(shí)踐能力 4、具有良好的行業(yè)口碑 5、有良好的培訓(xùn)能力
張娟
行李打包收費(fèi)： 旅客行李打包后收費(fèi)人員，工作主要是撕票和收費(fèi)工作。
龐玉坤
１、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門的正常營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)及管理工作，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理、考核指標(biāo)。 2、不斷改進(jìn)店內(nèi)的管理方法，逐步提升員工管理技能，強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，提升店內(nèi)經(jīng)濟(jì)收益。 3、實(shí)施并創(chuàng)新營(yíng)銷手段，拓展店內(nèi)客戶資源，不斷提高顧客滿意度。 4、妥善處理突發(fā)事件和重大客戶投訴，維護(hù)店內(nèi)的良好形象。 5、定期組織相關(guān)人員對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 6、建立與大客戶、供貨商、職能部門等相關(guān)人員的良好溝通渠道。 7、組織開發(fā)酒店產(chǎn)品，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 8、審閱各部門工作日志及財(cái)務(wù)部日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表，并分析當(dāng)前營(yíng)業(yè)狀況和費(fèi)用發(fā)生的合理與否，制定店內(nèi)節(jié)能降耗工作計(jì)劃。 9、做好營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)前廳、廚房巡視督導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象。 10、組織建立店內(nèi)客戶檔案，督導(dǎo)做好對(duì)重要客人的信息收集及跟進(jìn)工作。 11、與管理公司各部門不定期地進(jìn)行溝通交流，努力并積極完成管理公司安排和下達(dá)的任務(wù)。 12、協(xié)調(diào)并督導(dǎo)各部門的工作，保證各部門工作順暢。 13、對(duì)各部門定期進(jìn)行考核。 任職要求： 1、旅游、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，男女不限。 2、三年以上商務(wù)型酒店中高層管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店的日常工作流程和管理規(guī)范，有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 4、執(zhí)行力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的抗壓能力 5、接受經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與收入掛鉤的薪資方式 6、具有很好的業(yè)務(wù)能力、組織管理和協(xié)調(diào)能力。 7、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
白瑪
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)接待VIP和會(huì)員的高級(jí)客戶，幫助客人辦理入住和退房，并根據(jù)客人要求幫客人解決并問題和處理客訴。 崗位要求：形象氣質(zhì)佳，具有一定的語言表達(dá)能力，善于和客戶溝通。
18506198077
1.負(fù)責(zé)排片、市場(chǎng)和賣品等； 2.具有服務(wù)行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.工作時(shí)間：做五休二，月工時(shí)167小時(shí)，年休假、公司年假、企業(yè)團(tuán)建。
何經(jīng)理
排班，培訓(xùn)新員工，做報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為客人辦理入住退房手續(xù)
木
要求 ：1 形象好，踏實(shí)認(rèn)真， 2 有相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 3 一經(jīng)錄用，包食宿，上保險(xiǎn)。 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)、客戶咨詢。 任職資格： 1.女性，年齡18-28歲，身高160cm以上。形象好氣質(zhì)佳 2.大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可以放寬。 3.酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
李先生
1.協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。
王女士
負(fù)責(zé)店面的整體運(yùn)營(yíng)
王殿磊
1、向酒店總經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)，貫徹執(zhí)行所下達(dá)的指令，提供有關(guān)信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。 2、根據(jù)飯店的年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，并確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的完成。 3、每天審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房的預(yù)定、銷售情況，并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等項(xiàng)工作，使客房銷售達(dá)到預(yù)定狀態(tài)。 4、經(jīng)常巡視檢查總臺(tái)及各服務(wù)崗位，確保各崗大堂位高效運(yùn)行、規(guī)范服務(wù)和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。 5、督導(dǎo)下屬員工的工作，負(fù)責(zé)前廳部員工的挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、調(diào)動(dòng)及提升等事宜。 6、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門，進(jìn)行良好的溝通，保證前廳部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 7、掌握每天客人抵離數(shù)量及類別，負(fù)責(zé)迎送重要客人并安排其住宿。親自指揮大型活動(dòng)，親自接待重要團(tuán)隊(duì)與客人。 8、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。
徐昕恬
職位要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
李騰飛
1、工作地點(diǎn)：千島湖石林鎮(zhèn)茶園村九龍?jiān)?2、薪資待遇：3000+高額提成，繳納統(tǒng)籌，月休6天，包食宿。 3、崗位職責(zé)：客戶的接待和服務(wù)，民宿的日常管理和維護(hù) 4、任職資格： （1）高中以上學(xué)歷，熟練掌握辦公軟件操作（接收應(yīng)屆畢業(yè)生） （2）35歲以下，為人親和、真誠(chéng)，有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí) （3）有戶外、烘焙、香薰調(diào)理、茶藝等技能，優(yōu)先考慮。 【聯(lián)系方式】：18868846378（微信同號(hào)） 邵經(jīng)理
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