與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
密云格林豪泰長(zhǎng)城環(huán)島店招聘前臺(tái)經(jīng)理一名,要求有一定的工作經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),待遇底薪加提成,有全勤獎(jiǎng),飯補(bǔ)等補(bǔ)助
機(jī)場(chǎng)廣播:主要為出港廣播、進(jìn)港廣播(辦理登記手續(xù)、航班延誤、航班取消、失物招領(lǐng)等)
職位要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2、3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力; 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
工作內(nèi)容:1、及時(shí)準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,記錄留言并轉(zhuǎn)達(dá)。 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。 3、收發(fā)公司郵件、傳真和物品,做好登記管理并及時(shí)轉(zhuǎn)遞。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全并及時(shí)維護(hù)。 5、協(xié)助經(jīng)理做好員工培訓(xùn)工作,做好部門(mén)考勤以及排版工作。 6、做好登記入住,退房等以及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。 職位要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,形象氣質(zhì)佳,男女不限,18-35歲 工作時(shí)間:白夜休休,8:00-20:00 20:00-8:00 薪酬福利:1.按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定享受節(jié)假日,如需加班按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。 2.轉(zhuǎn)正后按北京市相關(guān)規(guī)定給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。 3.在職員工均享受酒店各項(xiàng)福利培訓(xùn)(專業(yè)技能教育、拓展培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、酒店服務(wù)及管理技巧培訓(xùn)、)酒店管理專業(yè)或相關(guān)畢業(yè)生將優(yōu)先享受晉級(jí)與培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 4.入職滿1年工資上調(diào)“”漲100元,無(wú)上限。 5.入職滿2年的員工,可享受酒店餐廳免費(fèi)用餐券3張。 6.入職滿3年的員工,享受3張餐券,送酒店標(biāo)準(zhǔn)間一晚。多發(fā)1月崗技工資。 7.入職滿5年的員工,可享受酒店餐廳3張餐券,酒店標(biāo)間2晚,多發(fā)2月崗技工資. 8.免費(fèi)工作餐2頓(職工在休息日也可用餐)。 9.免費(fèi)住宿:獨(dú)棟公寓樓6人間,空調(diào)、集體供暖。 10.酒店提供每月組織員工生日會(huì),每年組織員工春游,春節(jié)聯(lián)歡等活動(dòng)
年齡26-35歲,形象佳,男172以上,女160以上,學(xué)歷高中以上,餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn),同職位3年以上經(jīng)驗(yàn),有自選快餐,自助餐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
招聘崗位:樓面經(jīng)理(20歲-30歲) 一、工作內(nèi)容:肯德基門(mén)店樓面運(yùn)營(yíng)專家。 - 根據(jù)品牌的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和流程,現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)有效提升管理,傳遞品牌服務(wù)感知,提升顧客體驗(yàn)。樓面管理內(nèi)容包括:物料管理、人力分布與管理、食品安全管理、產(chǎn)品品質(zhì)提升、設(shè)備運(yùn)維、衛(wèi)生環(huán)境等; - 處理顧客投訴;收集顧客反饋;接待政府主管部門(mén)或外部機(jī)構(gòu)人員 - 協(xié)助拓展數(shù)字化業(yè)務(wù); 二、學(xué)習(xí)和發(fā)展 我們擁有成熟的培訓(xùn)體系和育人經(jīng)驗(yàn),不用擔(dān)心沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),線上系統(tǒng)理論自學(xué)+門(mén)店師傅帶教+工作崗位實(shí)踐的培訓(xùn)模式,助您快速掌握工作技能和技巧。 統(tǒng)一的晉升發(fā)展路徑,且向內(nèi)部伙伴創(chuàng)造和提供充分的內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì),職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:樓面經(jīng)理——副經(jīng)理——資深副經(jīng)理——餐廳經(jīng)理——區(qū)經(jīng)理… 三、薪資福利 薪資構(gòu)成:基本工資收入(小時(shí)制)+工時(shí)補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+特殊時(shí)段補(bǔ)貼+加班工資 根據(jù)實(shí)際工時(shí)數(shù)綜合收入4200-5000元。 1. 基本工資收入: 麗水16.1元/小時(shí); 每月排班工時(shí)一般在160-202小時(shí), 一周至少安排一天休息; 2. 加班工資:季度總工時(shí)超500小時(shí)部分按1.5倍*16.1元/小時(shí);若法定節(jié)假日按4*16.1元/小時(shí); 3. 工時(shí)補(bǔ)貼:滿167小時(shí)補(bǔ)貼400元;滿185小時(shí)補(bǔ)貼500元; 4. 季度獎(jiǎng)金:享受門(mén)店經(jīng)營(yíng)達(dá)成獎(jiǎng)金分配,800-1000元/季度。 公司福利:工作優(yōu)惠套餐、家族活動(dòng)、團(tuán)建、公司提供雇主責(zé)任險(xiǎn),愛(ài)心互助基金計(jì)劃、員工心理熱線、畢業(yè)繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、帶薪病假等; 晉升到餐廳經(jīng)理后,享受三年關(guān)愛(ài)計(jì)劃(股權(quán)計(jì)劃、全家商業(yè)保險(xiǎn)、購(gòu)房補(bǔ)貼等)
面談
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)的正常營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)及管理工作,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理、考核指標(biāo)。 2、不斷改進(jìn)店內(nèi)的管理方法,逐步提升員工管理技能,強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升店內(nèi)經(jīng)濟(jì)收益。 3、實(shí)施并創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段,拓展店內(nèi)客戶資源,不斷提高顧客滿意度。 4、妥善處理突發(fā)事件和重大客戶投訴,維護(hù)店內(nèi)的良好形象。 5、定期組織相關(guān)人員對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 6、建立與大客戶、供貨商、職能部門(mén)等相關(guān)人員的良好溝通渠道。 7、組織開(kāi)發(fā)酒店產(chǎn)品,努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 8、審閱各部門(mén)工作日志及財(cái)務(wù)部日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表,并分析當(dāng)前營(yíng)業(yè)狀況和費(fèi)用發(fā)生的合理與否,制定店內(nèi)節(jié)能降耗工作計(jì)劃。 9、做好營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)前廳、廚房巡視督導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象。 10、組織建立店內(nèi)客戶檔案,督導(dǎo)做好對(duì)重要客人的信息收集及跟進(jìn)工作。 11、與管理公司各部門(mén)不定期地進(jìn)行溝通交流,努力并積極完成管理公司安排和下達(dá)的任務(wù)。 12、協(xié)調(diào)并督導(dǎo)各部門(mén)的工作,保證各部門(mén)工作順暢。 13、對(duì)各部門(mén)定期進(jìn)行考核。 任職要求: 1、旅游、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,男女不限。 2、三年以上商務(wù)型酒店中高層管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店的日常工作流程和管理規(guī)范,有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 4、執(zhí)行力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的抗壓能力 5、接受經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與收入掛鉤的薪資方式 6、具有很好的業(yè)務(wù)能力、組織管理和協(xié)調(diào)能力。 7、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
管理一家盈利的漢堡王餐廳是真正意義上的商業(yè)管理實(shí)踐。作為一名餐廳的管理者,你的專業(yè)能力、管理風(fēng)格、個(gè)人魅力都有可能影響整家漢堡王餐廳;作為身邊伙伴可以信賴的朋友,作為公司運(yùn)營(yíng)的中流砥柱,每一天的經(jīng)驗(yàn)積累都將倍速提升你的職業(yè)價(jià)值。 河南漢堡王,每一天都是充滿活力與挑戰(zhàn)的一天!加入我們團(tuán)隊(duì)的“快發(fā)計(jì)劃”,兩年以內(nèi)晉升為餐廳總經(jīng)理,成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們已經(jīng)為你搭建了一條走向成功的捷徑,現(xiàn)在就來(lái)加入我們,開(kāi)啟一段輝煌職業(yè)經(jīng)理人的生涯吧! 成為漢堡王的管理組(餐廳經(jīng)理、第一副理、第二副理、見(jiàn)習(xí)經(jīng)理),你將: 參加公司提供的系統(tǒng)完善的餐廳管理課程,并且這些是免費(fèi)且?guī)降模? 擁有更多的晉升機(jī)會(huì); 獲得很多受益終生的技能; 享有免費(fèi)的制服; 得到更多管理實(shí)踐機(jī)會(huì); 試用期全額工資、年底雙薪、季度績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年度體檢、節(jié)假日福利等等
華住旗下漢庭優(yōu)佳酒店,任職要求:大專以上學(xué)歷,一年酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,享節(jié)假日福利+包食宿+4天月休,
任職資格: 1.25-35周歲,有中大型酒店同崗位經(jīng)歷兩年以上。 2.能獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 3.有良好的溝通及領(lǐng)悟能力。
首旅如家中高端品牌金標(biāo)驛居酒店佛山官窯店,前臺(tái)經(jīng)理和前臺(tái)服務(wù)員。服務(wù)員上兩天休兩天,月上班15天。前臺(tái)經(jīng)理日工資8小時(shí),月休4天。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、向酒店總經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行所下達(dá)的指令,提供有關(guān)信息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。 2、根據(jù)飯店的年度計(jì)劃,制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,并確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的完成。 3、每天審閱有關(guān)報(bào)表,掌握客房的預(yù)定、銷售情況,并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等項(xiàng)工作,使客房銷售達(dá)到預(yù)定狀態(tài)。 4、經(jīng)常巡視檢查總臺(tái)及各服務(wù)崗位,確保各崗大堂位高效運(yùn)行、規(guī)范服務(wù)和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。 5、督導(dǎo)下屬員工的工作,負(fù)責(zé)前廳部員工的挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、調(diào)動(dòng)及提升等事宜。 6、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門(mén),進(jìn)行良好的溝通,保證前廳部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 7、掌握每天客人抵離數(shù)量及類別,負(fù)責(zé)迎送重要客人并安排其住宿。親自指揮大型活動(dòng),親自接待重要團(tuán)隊(duì)與客人。 8、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問(wèn)題。
1.負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。 3.負(fù)責(zé)本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算,對(duì)部門(mén)的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。 4.工作策劃 5.工作檢查 6. 日常工作
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